Disney + har endelig lansert for massene, slik at vi alle kan få løsningen på Disney, Pixar, Lucasfilm, Marvel, National Geographic og Fox alt på ett sted. Lanseringsuken har vanligvis noen rystelser og kinks med servere som må utarbeides, men hva om du fortsatt har noen tilkoblingsproblemer med å prøve å komme til Disney + -innholdet ditt? La oss fikse disse irriterende tilkoblingsproblemene.
Hvordan gjøre en strømsyklus
En strømsyklus er når du slår av strømmen din helt og starter den på nytt. Dette oppdaterer vanligvis forbindelsen din.
- Sving av de enhet du bruker for å se Disney +, helst med strømknappen hvis tilgjengelig.
- Sving av din modem og ruter ved av / på-knappen og koble fra det fra strømkilden.
- Omstart modemet og ruteren.
- Omstart streamingenheten din.
- Start Disney +.
Hvordan logge ut og tilbake
Noen ganger må du kanskje oppdatere kontoen du logger på med. Det er enkelt å logge av og tilbake med Disney +.
- Gå til din Profil fra hvilken enhet du er logget på Disney + med.
-
Klikk Logg ut.
Kilde: Android Central -
Klikk Logg Inn.
Kilde: Android Central - Skriv inn din e-post og passord når du blir bedt om å gjøre det.
-
Velg brukerprofil du vil bruke.
Kilde: Android Central
Slik sletter du appen og installerer den på nytt
Hvis du bruker en streaming-enhet, kan det noen ganger hjelpe med tilkoblings- og avspillingsproblemer å slette appen og installere den på nytt.
- Slett Disney + app fra enheten din ved å følge standardprotokollen for enheten du bruker.
- Slå av enheten din hvis du kan.
- Snu enheten tilbake på.
- Naviger til enhetens digital app butikkfront og søk etter Disney +.
-
nedlasting appen til enheten din.
Kilde: Android Central - Logg Inn med kontoens e-postadresse og passord.
For spesifikke instruksjoner for hver enhet, sjekk Disneys støtteside. Du kan også prøve å tvinge avslutte og starte appen på nytt.
Hvordan håndtere Internett-tilkoblingshastigheter
Hvis du har problemer med forbindelse med Disney +, kan du prøve disse generelle tipsene.
- Lukk andre programmer eller applikasjoner som kjører i bakgrunnen som kan bruke mye båndbredde.
- Flytt strømmeenheten nærmere modemet eller ruteren (eller omvendt).
- Slå av andre enheter som er koblet til hjemmenettverket ditt som ikke er i bruk.
- Hvis det er mulig, kan du prøve å koble streaming-enheten din direkte til ruteren med en Ethernet-kabel i stedet for å bruke Wi-Fi.
Noen ganger er det godt å huske at serverne kan være fullstendig påvirket, så det eneste alternativet du har er å bare vente på det. Ikke bekymre deg, det kommer tilbake til slutt.