Är mangenta inte din färg längre? Du kanske bor eller arbetar i ett område med dålig täckning eller helt enkelt vill prova en annan operatör. Oavsett fall har T-Mobile länge varit stolt över att inte låsa sina kunder i sin tjänst. T-Mobile erbjuder inte längre fleråriga avtal, så avbokningen är så enkelt som möjligt.
Hur man avbryter T-Mobile-tjänsten
T-Mobile skakade upp mobilutrymmet när det tillkännagav sitt Un-Carrier-program redan 2013 och blev den första mobilnätoperatören som skiftade bort från tvååriga kontrakt på sina efterbetalda planer. Istället är ditt enda åtagande finansieringsplanen på dina enheter, om du väljer att dela upp deras detaljhandelskostnad i månatliga betalningar på din faktura.
Detta innebär att snarare än en fast ETF (avgift för tidig uppsägning), kommer du att vara på kroken för återstående saldo på din telefon, surfplatta, bärbara och / eller tillbehör som du har klistrat på din månadsräkning. Om du tog med din egen enhet till T-Mobile eller om du betalade för en ny direkt i början av din plan har du inga ekonomiska skyldigheter att oroa dig för.
När det är dags att avbryta måste du besöka en butik eller ringa T-Mobils kundtjänst på 1-877-453-1304 och prata med en representant. De måste verifiera vem du är innan du gör några ändringar i ditt konto, vilket vanligtvis inte kan göras online.
Vad sägs om JUMP! På begäran?
Förutom sin vanliga HOPP! finansieringsprogram, erbjuder T-Mobile en mer flexibel HOPP! On Demand leasing alternativ med vissa enheter, där du gör mindre månatliga betalningar över 18 månader, snarare än standard 24, och kan byta enheter var 30: e dag. Även om detta är lockande kan villkoren för att avsluta detta program ofta vara förvirrande för kunderna.
HOPPA! På begäran är centrerad kring leasing, inte köp, vilket innebär att även i slutet av ditt 18-månadersavtal finns det fortfarande ett återstående saldo på telefonen. Du kan returnera enheten till en T-Mobile-butik för att ta bort saldot från din räkning, men om du hellre vill hålla telefonen att låsa upp och ta med till din nästa kan du antingen betala återstoden i sin helhet eller dela upp den under de kommande nio månaderna genom T-Mobils avbetalningsplan för köpoption (POIP).
Finns det något sätt att undvika att betala avbokningsavgifter?
Återigen har T-Mobile inga ETF: er eller avtalsavgifter att oroa dig för, men du måste ta hand om det av din sista månadsräkning om du har en efterbetald plan tillsammans med eventuellt utestående saldo på finansierad enheter. Lyckligtvis finns det några sätt du kan undvika några av dessa avgifter på väg ut.
Om du bara nyligen registrerade dig för T-Mobile-tjänsten och lämnar på grund av problem med täckning, har T-Mobile en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti som gör att du kan returnera dina enheter och avbryta din plan utan några påfyllningsavgifter eller avgifter för tjänsten.
Täckningsproblem åt sidan, du kan också returnera de flesta enheter inom 14 dagars köp, om än med en lageravgift på mellan $ 25 och $ 75, beroende på vilken typ av enhet. Du kanske kan prata en kundtjänstrepresentant för att avstå från lageravgiften, men du borde verkligen inte räkna med det.
Ny leverantör betalar dina avgifter
Dessa dagar erbjuder många efterbetalda operatörer anmälningserbjudanden där de ersätter dig för det återstående saldot på din enhet, vanligtvis i utbyte mot handel med den enheten, portar det associerade numret och köper en ny enhet i dess plats.
T-Mobile hjälpte faktiskt till att starta denna trend med en av dess Un-Carrier rör sig, men naturligtvis följde konkurrenterna snabbt efter. Kontrollera med din nya operatör för detaljer om hur dess buyout-erbjudande fungerar.
Poängen
Om du är hos T-Mobile och vill avbryta är det i allmänhet inte mer involverat än att betala ut utestående saldo för din tjänst och finansierade enheter och portera ditt nummer till din nya operatör. Resten är ganska automatiserad och kräver liten eller ingen åtgärd från din sida. Naturligtvis är varje situation annorlunda, så prata med en T-Mobile kundtjänst innan du initierar en nummerport eller avbokningsförfrågan.
Vi kan tjäna en provision för inköp med våra länkar. Läs mer.
Galaxy Note 20 Ultra är Verizons bästa telefon.
Det finns inget som en ny telefon i Amerikas högst rankade nätverk, och Galaxy Note 20 Ultra är en slående hit. Även om det förmodligen är den bästa telefonen på Verizon just nu, finns det många andra bra alternativ.
Här är de bästa telefonerna du kan få för Sprint / T-Mobile.
Sprint har officiellt lagts till vila och är nu en del av familjen T-Mobile. Om du letar efter en ny telefon under varumärket T-Mobile, här är de du bör tänka på!
Halva fickväskan med ett plånboksfodral till Galaxy Note 9.
Den nya noten 9 är enorm, så att det också är tunga fickor att bära din plånbok. Dubbel upp funktion med ett sött plånboksfodral