T-Mobile satsar högt på kundtillskott, men 2021 dataintrång medför förluster

Vad du behöver veta

• T-Mobile hade en nettoförlust på 108 miljoner dollar trots ökade intäkter på grund av fusionsrelaterade kostnader, förlikningskostnader för ett dataintrång 2021 och nedskrivningskostnader relaterade till fasta tillgångar.
• T-Mobile fortsätter sin satsning på 5G, med 320 miljoner människor täckta och 235 miljoner täckta med mellanbands 5G, vilket motsvarar 87 % av T-Mobiles kunder.
• Avstängningen av Sprint-nätverket fortsätter, med två tredjedelar av webbplatserna stängda och mindre än 1 % av nätverkstrafiken på detta nätverk.

T-Mobile släppte sitt Q2 2022 ekonomiska intäkter på onsdagen, och även om det fanns vissa förluster på grund av vissa förväntade kostnader, är flygbolaget fortfarande optimistiskt om sin tillväxt.

Med vd Mike Sievert som ledare för samtalet meddelade transportören en förlust på 108 miljoner dollar under andra kvartalet 2022. För ett år sedan hade transportören en nettoinkomst på 978 miljoner dollar för samma period, och medan intäkterna ökade, fanns det några extra stora utgifter. T-Mobile säger att detta inkluderar fusionsrelaterade kostnader, nedskrivningskostnader för fasta tillgångar och kostnader relaterade till dess

nyligen genomförd grupptalan efter ett dataintrång 2021.

Sievert var också glad över att kunna peka ut T-Mobiles högsta någonsin förskottsbetalda nettokontotillskott med 380k, och 1,7 nettokundtillskott, som företaget stoltserar med som sitt högsta Q2 och mer än AT&T och Verizon kombinerad. Detta inkluderar nettotillägg på 723 000 telefonkunder med betalkort.

"Vårt obevekliga fokus på att sätta kunderna först levererade ännu ett enastående kvartal för T-Mobile med branschledande betalkort och bredbandskundtillväxt, inklusive vårt högsta betalda kontotillskott någonsin i företagets historia", sa Sievert i en påstående. "Det här momentumet satte fart på vår tillväxtstrategi och gjorde det möjligt för oss att höja vägledningen över hela linjen ännu en gång - ytterligare bevis på att vårt engagemang för att ta itu med kundernas problem i denna utmanande makroekonomiska miljö är arbetssätt."

Kanske mer intressant är att T-Mobile hade 560 000 kundtillskott netto för höghastighetsinternet. Under samtalet upprepades att T-Mobiles fast bredbandstjänst har några av de bästa kundnöjdhetsbetygen och kommer på andra plats efter en fiberleverantör. T-Mobiles nya internetkunder kommer från landsbygden såväl som kunder som är missnöjda med kabelinternetleverantörer. Höghastighetsinternet bidrog också till höga förbetalda kundtillskott.

T-Mobile hade några ytterligare goda nyheter när det gäller 5G-distribution. Operatören har fortsatt att expandera 5G med sitt Extended Range 5G-nätverk som täcker 320 miljoner människor och når 97 % av amerikanerna. Ännu viktigare är att Ultra Capacity 5G, som till största delen består av T-Mobiles mellanbandsspektrum, har nått 235 miljoner människor, eller 87 % av T-Mobiles kunder. T-Mobile räknar med att täckningen mellan bandet kommer att nå 260 miljoner människor i slutet av 2022 och 300 miljoner år 2023.

På frågan om kapacitet var teknikchef Neville Ray glad att prata om djupet i T-Mobiles mellanbandsnätverk. Han sa att mellanbandsspektrum är "verkligen där 5G-historien kommer till liv." Han kommenterade också att T-Mobile nådde någon av sin högsta produktion priser i sin tvååriga historia som rullar ut mitten av bandet, säger att mer än 1 000 sajter flyttades till radiouppgraderingar på veckobasis under månaden juli. Ray påpekade också att bäraren har över 110MHz i genomsnitt över sitt mellanbandsfotavtryck.

T-Mobile rapporterar också att nätverksintegrationen med Sprint nästan var över, med två tredjedelar av webbplatsen avvecklad och mindre än 1% av Sprint-trafiken användes på det äldre Sprint-nätverket. Ray är övertygad om att de kommer att avsluta det när de lämnar det här kvartalet. Han upprepade att styrkan hos T-Mobiles 5G-nätverk har möjliggjort "förmodligen det riktiga första 5G-användningsfallet" med fast trådlöst internet i hemmet.

Ray lyfte senare fram operatörens 5G-styrka tack vare dess helt fristående kärna, inklusive trycket till VoNR, som flyttar röstsamtal till 5G-nätverket.

Den fullständiga presentationen med frågor och svar-avsnittet är tillgänglig nedan för att se om du är intresserad av att se mer.

T-Mobile har några av de bästa telefonplanerna du kan få om du vill få ut det mesta av dess 5G-fotavtryck. Detta inkluderar dess Magenta Max-plan med obegränsad premiumdata och 40 GB mobil hotspot-data. T-Mobiles nätverk är också fullt kompatibelt med det mesta bästa Android-telefoner säljs i Nordamerika och fungerar bra med hela 5G-nätverket. Detta inkluderar den senaste telefonen från Google, som vår Pixel 6a recension visade sig vara mycket kraftfull och kapabel trots sitt låga pris.