Hur vet jag när PlayStation Network är nere?
Sony har en webbplats tillägnad PSN: s servicestatus. Om alla tjänster är igång bör du vara bra att gå. Ibland är det bara en specifik tjänst - som att komma åt dina spel och sociala - kommer att vara nere. Detta kanske inte uppdateras direkt, så det är också smart att kolla in PlayStation subreddit för att se om någon annan rapporterar problem. Om tjänsten är nere för alla kommer du att höra om det på sociala medier.
Alternativt vet du när du försöker logga in på ditt konto och plötsligt inte kan ansluta till något eller spela några spel.
Hur länge är det nere i?
Varje avbrott är annorlunda och det finns inget sätt att förutsäga hur länge nätverket kommer att vara nere. Vanligtvis tar ett avbrott högst några minuter till några timmar. I extrema fall, som under en DDOS-attack eller under semestern när alla översvämmer nätverket, kan det ta några dagar innan PSN fungerar ordentligt.
Är mitt konto i fara när PSN är nere?
I allmänhet nej. Ditt konto borde inte vara i fara eftersom nätverket är nere. Det finns dock fall där
hackare har fått tag på personlig information genom PSN tidigare.Vilka är vanliga felkoder när PSN är nere?
- WV-33899-2 eller E-82000168 (kunde inte ansluta till PlayStation Network)
- NW-31201-7 (kunde inte ansluta till nätverket)
- NP-31952-0 (Nätverksanslutningen har gått ut)
- E-8200013A (kan inte komma åt PSN-server)
- CE-33945-4 (anslutningen till servern misslyckades)
- CE-34861-2 (Ett nätverksfel har inträffat)
Finns det något jag kan göra och hur fixar jag det?
Om hela PlayStation Network är nere är det inte mycket du kan göra. Du kan försöka gå offline för att få åtkomst till dina spel på det sättet, men det kanske inte fungerar i alla fall - och det kommer definitivt inte att du kan spela multiplayer. För att kunna spela dina digitala spel offline måste PS4-konsolen du använder vara det primära systemet som är knutet till ditt konto.
Problemet är dock inte alltid PSN; det kan vara ditt internet. Om så är fallet kan du försöka återställa din router och ansluta din PS4 till ditt Wi-Fi-nätverk igen. Du kan utföra ett internetanslutningstest genom att gå till inställningar > Nätverk > Testa Internetanslutning på din konsol. Om det inte skär det kan du också överväga att ansluta din PS4 till internet med en Ethernet-kabel.
Jennifer Locke
Jennifer Locke har spelat videospel nästan hela sitt liv. Om en handkontroll inte är i hennes händer är hon upptagen med att skriva om allt PlayStation. Du kan hitta henne besatt av Star Wars och andra nördiga saker på Twitter @ JenLocke95.