Artikel

Hur man löser långsamma internetproblem med Comcast Xfinity

protection click fraud

Comcast Xfinity tillhandahåller höghastighetsinternet för miljoner amerikaner över sin kabelinfrastruktur. När människor använder mer data och frågar mer av sina internetanslutningar hela tiden kan anslutningsproblem bli tydligare. Det är också möjligt att ett hems internetbehov kan vara överväldigande av gammal utrustning. Om du upplever långsamma internetproblem finns det några saker du kan försöka förbättra din situation.

Produkter som används i den här guiden

  • Massor av hastighet med täckningsutvidgningsalternativ: Linksys MR9600 (400 $ på Amazon)
  • Förbättra täckningen med ett enkelt mesh-kit: Nest Wifi-router och -punkt (269 $ på Dell)

Börja med lite utredning

  1. Få åtkomst till ett hastighetstest på din telefon eller dator.
    • Du kan helt enkelt söka efter "hastighetstest" på Google. Du kan också använda speedtest.net.
  2. Ta reda på hur mycket du betalar för.
    • Kontrollera din Xfinity-räkning för att se hur mycket hastighet du ska få.
  3. Kör hastighetstestet nära routern för trådlös eller med trådbunden anslutning om möjligt.
  4. Kontrollera andra vanliga områden för att hitta områden med en svag Wi-Fi-anslutning.
  5. Jämför ditt hastighetstest med din pakethastighet.

Om dina hastighetstestresultat visar vad du betalar för men det räcker inte kan det vara dags för ett uppgraderat paket. Comcast-paket börjar cirka 25 Mbps ner, beroende på ditt område, och kan gå hela vägen upp till nästan 1 Gbps. Om du har många människor på ditt Wi-Fi, särskilt om de strömmar HD-video, kommer 25Mbps sannolikt inte att klippa det. Vi använder mer data än någonsin och vi hittar gränserna för våra anslutningar oftare. Om så är fallet måste du ringa Comcast Xfinity för att komma igång.

Starta om din internetanslutning

Om du inte får vad du betalar för eller anslutningen är inkonsekvent är det första steget en omstart. Ett av de enklaste sätten att starta om ditt modem är att logga in på ditt Xfinity-konto och klicka på Starta om modemet knapp. Det här fönstret kommer också att berätta om det finns några kända problem i ditt område. Om du startar om ditt modem uppdateras anslutningen och inställningarna om något inte går synkroniserat.

Du kan också koppla ur routern och ansluta den igen manuellt.

Om din anslutning fortfarande är fläckig kan du behöva Kontakta Kundservice att låta en tekniker kontrollera dina linjer för skador.

Förbättra ditt befintliga nätverks prestanda

Om du kan är det alltid en bra idé att placera ditt modem och din router i ett centralt rum så att du kan täcka hela ditt hus. Du kan också sätta din router lite närmare de enheter som behöver mest hastighet som en videostreaming-enhet eller en spelkonsol.

För spel rekommenderas det alltid att kopplas om möjligt. En trådbunden anslutning direkt till din router kommer att ge en så stabil prestanda som möjligt. Du bör också kunna få mer konsekventa höga hastigheter eftersom det är mycket mindre troligt att en tråd störs.

Om du helt enkelt behöver mer täckning på ditt Wi-Fi men inte vill eller inte har möjlighet att uppgradera ditt modem eller router kan du beställa xFi Pods för att lägga till mer täckning i ditt nätverk. Det här är relativt små Wi-Fi-förlängare i nät som ansluts direkt till väggen.

Detta är vårt bästa val för alla som vill komma igång med en VPN. Det erbjuder en fantastisk blandning av hastighet, tillförlitlighet, enastående kundservice och prisvärdhet. Det finns en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti, så ge det en chans idag.

Från $ 6,67 per månad på ExpressVPN

Uppgradera din utrustning

Om du köpte ditt eget modem kan det vara dags att uppgradera eftersom några av de snabbare hastigheterna som erbjuds nu helt enkelt inte är möjliga med ett äldre DOCSIS 2.0- eller 3.0-modem. Du kan behöva ett nytt DOCSIS 3.1 eller högre modem som Xfinity-kompatibelt Netgear CM1000 om du försöker gå snabbare än 500 Mbps.

Om ditt Wi-Fi bara inte levererar din fulla internethastighet till dina enheter har du många alternativ. En av de saker som sannolikt kommer att förbättra din upplevelse är en bättre router med förbättrat räckvidd och bättre stöd för flera anslutningar. Det finns många bra routrar tillgängliga och det är till och med möjligt att uppgradera till Wi-Fi 6.

Om du bara vill ha konsekvent täckning och tillförlitlighet utan så mycket fokus på hastighet, a nätlösning kan vara ett bra alternativ. Det kan till och med utökas när dina behov växer.

För att få en internetanslutning till din dator måste ett anmärkningsvärt antal saker gå rätt. Inte bara behöver din Xfinity-anslutning fungera, men ditt modem, router och trådlösa enheter måste också fungera effektivt. Att diagnostisera en långsam anslutning kan vara lite tråkigt, men det finns många saker som slutanvändaren kan göra för att förbättra varje länk i kedjan.

Våra bästa utrustningsval

Om du vill uppgradera Wi-Fi-hastigheten och kapaciteten i ditt hem behöver du en ny router.

Samuel Contreras

När Samuel inte skriver om nätverk eller 5G på Mobile Nations spenderar han merparten av sin tid på att undersöka datorkomponenter och besätta vilken CPU som går in i den ultimata Windows 98-datorn. Det är Pentium 3.

instagram story viewer