Купци спектра се суочавају са проблемима са интернет везом, а прекиди пријављени широм САД-а чини се да су посебно погођени прекидом, према Детектор доле:
Корисници у Њујорку, Даласу, Хјустону, Атланти, Цхарлоттеу, Детроиту и Ст. Лоуису такође се суочавају са проблемима са услугом. Спецтрум је признао да је свестан да је прекид утицао на неколико подручја и да истражује проблем:
Свесни смо нестанка који утиче на више сервисних подручја и хвала вам на стрпљењу док истражујемо.
- Питајте спектар (@Аск_Спецтрум) 30. јула 2020
Ово није први пут да је Спецтрум ове године имао проблема са ИСП-ом који је погођен прекидом још у марту. Не знамо када се очекује да ће проблем бити решен, али поставићемо ажурирање када сазнамо више.
Ажурирање, 30. јул (06:40 ЕТ) - Прекид је завршен
Чини се да су проблеми са Спецтрумом сада решени, иако компанија још увек није објавила изјаву о томе шта је тачно изазвало прекид рада. Иако још увек постоји неколико жалби због прекида рада Интернета на ДовнДетецтору, ствари су већ покренуте и раде у већини градова.