Članek

Fiasci serije Xbox X in PS5 kažejo na težave s prednaročili v digitalni dobi

protection click fraud

Zdi se malo verjetno, da bi oba PS5 in Prednaročilo za Xbox Series X / S izstrelitve bi bile katastrofe, ampak tu smo. Sony je takoj po uradni objavi cen za PS5 objavil tvit, da se bodo prednaročila zvišala naslednji dan, toda spletna mesta tretjih oseb, kot je Walmart, so se odločila, da bodo povezave objavila predčasno, povzroča veliko zmede. Xbox ni bil bistveno boljši, čeprav je kupce tedensko obvestil, čeprav je vseeno uspel, da je omogočil prednaročila.

Oba sta se mučila s podobnimi težavami. Povezave bi šle gor in dol, zaloge bi se razprodale v nekaj minutah, trgovci, ki so rekli, da bodo imeli pripravljene povezave, pa so zamujali. Spletna mesta niso mogla obvladovati prometa, saj so uporabniki dobivali stalna sporočila o napakah. Na koncu je prišlo do sreče, če ste dobili prednaročilo ali ne.

Verizon ponuja Pixel 4a za samo 10 USD mesečno na novih linijah Unlimited

Lahko trdite, da si ta premešanje želijo ta podjetja. To je način, kako na novo zasukati hype za nove konzole v času, ko bi ljudje morda razmišljali, da bi zdržali vsaj eno leto. Vsi, ki se borijo, ali lahko prednaročijo novo konzolo, bodo vsaj dali na misel, da ljudje prednaročujejo te konzole. Iluzija pomanjkanja je zelo resnična stvar, ki jo podjetja uporabljajo, in to je tu vsaj delno v igri.

Naročanje novih tehnologij v digitalni dobi bo zapleteno.

Lahko pa tudi trdite, da je to le nova norma. Urejanje novih tehnologij v digitalni dobi bo zapleteno, ne glede na to, ali nenapovedano spustite povezave ali jih načrtujete teden dni naprej.

Prej je bilo osebno prednaročilo izdelka zanesljiv način, da ste bili zaklenjeni. Smiselno je, da trgovine zaradi pandemije ne bi želele prirediti fizičnih prireditev, vendar jih je veliko trgovcev vseeno imelo na zalogi ali pa so vsaj dejali, da jih bodo. Walmart je na primer dejal, da bo imel septembra na zalogi prednaročila PS5. 22 pa potem spremenila odločitev zaradi protokola socialnega distanciranja. Pojavila so se poročila, da je Gamestop imel konzole v trgovinah, vendar je številke so bile med PS5 in novimi Xboxi zelo nizke in neskladne.

Potrošniki se morajo spopadati s splošnim pomanjkanjem preglednosti glede zalog. Odkar so Xbox Series X razglasili že na podelitvi nagrad Game Awards v začetku tega leta, ljudje, ki jih zanima naslednja generacija konzol, čakajo na informacije. Vendar pa zaradi trenutne pandemije COVID-19 razkritja in informacije bodisi zamujajo, bodisi so bili zadržani. Informacije o cenah smo dobili šele septembra, približno dva meseca po izidu. Za primerjavo, Xbox One in PS4 sta bila napovedana med E3 junija istega leta. Vedeli smo, da bomo morali po odpovedi E3 počakati na razporejene informacije, vendar nismo pričakovali, da bo tako dolgo.

Zdaj, ko imamo te datume končno, ni jasno, kaj se bo zgodilo naprej. Seveda imamo datume izdaje, vendar smo prejemali neskladna sporočila o zalogah. Objavila so se poročila, da bi Sony naletel na proizvodne težave tako zaradi pandemije, kot tudi nekaterih redki deli. Govorile so se govorice, da bodo konzole zamujale. Potem so bila poročila, da bo oskrba povečala. Razumljivo je, da če bi vse to spremljali, bi bili zmedeni. Pomanjkanje sporočil o novih konzolah in čas, ko sta Microsoft in Sony uporabljala, da bi v celoti razkrila svoje izdelke, sta povzročila nenehne špekulacije.

Potrošniki se morajo spopadati s splošnim pomanjkanjem preglednosti glede zalog.

Ne gre samo za dva proizvajalca konzol. Trgovci na drobno, kot so Amazon, Walmart in Best Buy, so razvneli plamen zmede. Zdi se, da je Walmart prekinil embargo na prednaročila za PS5, tako da je povezave postavil v živo dan, preden je Sony dejal, da bodo. Best Buy in Amazon sta v živo začela prednaročila za Xbox nekaj minut po tem, ko naj bi šla v živo. Tudi če bi lahko v Amazonu dobili prednaročilo, je družba zaradi povpraševanja dejala, da je ne boste mogli dobiti pravočasno. Ni bilo besede o tem, ali je bilo preveč naročil, če ni bilo dovolj zalog ali če je šlo za kombinacijo obeh.

Dejstvo, da so bile tudi predstavitve prednaročil nered, za potrošnike ni dobro, vendar v kombinaciji s pomanjkanjem Zaradi preglednosti proizvajalcev konzol je začetek naslednje generacije tako nestabilen, kot je že zaradi sveta pandemija.

Sony je na koncu se opravičuje za fiasko prednaročil, rekoč, da "bi lahko bilo veliko bolj gladko" in da bo do konca leta 2020 na voljo več PS5-jev, kar je eden prvih delov preglednosti, ki so ga uporabniki dobili v zvezi s tem. Če torej v tem tednu niste mogli pridobiti prednaročila, bo pred novembrsko ponudbo več priložnosti.

Bodimo iskreni: prednaročila za PS5 bi lahko bila veliko bolj gladka. Za to se resnično opravičujemo.
V naslednjih dneh bomo izdali več konzol PS5 za prednaročilo - trgovci bodo delili več podrobnosti.
In več PS5 bo na voljo do konca leta. pic.twitter.com/h1TaGsGBun

- PlayStation (@PlayStation) 19. septembra 2020

Vendar pa je ves ta fiasko pokazal, da bo prednarejevanje v spletu polno lukenj za ljudi, ki trošijo svoj denar. Pomanjkanje preglednosti podjetij glede zalog, dosledni časi prednaročil in drugo pomembno Informacije ljudem morda ne bodo povsem v napoto, ki oddajajo naročila, vendar povzročajo veliko težav. Sony in Microsoft sta lahko storila toliko, če informacij za začetek preprosto ni bilo.

Carli Velocci

Carli je urednica osebja na vseh spletnih mestih Mobile Nations, vendar se bo občasno pojavila v Androidu Central, ker so video igre pomembne (tudi ona uporablja Android, kar je prav tako pomembno).

instagram story viewer