Статья

8 худших отказов 2021 года: AWS, Google Cloud, Fastly и другие

protection click fraud

Сбор данных о сбоях в 2021 годуИсточник: Ара Вагонер / Android Central

Сбои в работе облачных сервисов - не новость. Однако переход к 2020 г. работать из дома выявили множество уязвимостей, поскольку операторы связи, кабельные и оптоволоконные компании и все популярные приложения испытали временный катастрофический коллапс. Это возложило беспрецедентную нагрузку на системы облачной инфраструктуры, которые поддерживают ваши любимые потоковые и производительные сайты. Эти отключения стали неизбежным следствием.

Можно было надеяться, что в 2021 году произойдет заметное улучшение. Вместо этого он доказал, что Интернет - это колода карт, готовая рухнуть, если сбрасывается не тот фундаментальный элемент. Будь то из-за бережливости или плохого планирования, многие сайты помещают все свои данные и «яйца трафика» в одну облачную корзину; сбой только одного узла может привести к отключению некоторых из сайтов с наибольшим трафиком, тогда как мы ожидаем, что у этих сайтов будут гораздо лучшие непредвиденные обстоятельства.

Мы видели, как наши любимые приложения для обмена сообщениями, умные дома, игровые сети, пакеты для повышения производительности и сайты социальных сетей в тот или иной момент рушились в этом году. Помимо этого, сбои в работе Amazon Web Services (AWS) и Facebook доказали, насколько наша повседневная жизнь зависит от облака, от технологий умного дома до доставки наших пакетов.

Оглядываясь на самые серьезные отключения в 2021 году, мы можем только надеяться, что в 2022 году ситуация улучшится. Но нет причин предполагать, что они будут, если только компании, занимающиеся облачной инфраструктурой, и сети доставки контента (CDN) меняют способ работы - и если компании не начнут добавлять автономные функции в облачные сервисы. tech.

1. AWS останавливает доставку, камеры и кормушки для кошек

Недавний Декабрьский сбой AWS вероятно, все еще свеж в вашей памяти. Amazon Web Services предположительно работает 33% услуг облачной инфраструктуры, поэтому, когда AWS развалился в декабре. 7, он мог унести с собой около трети облачных сервисов.

Согласно Команда AWS, внутренняя сеть AWS для мониторинга, внутреннего DNS и сервисов авторизации каким-то образом спровоцировала «большой всплеск активности подключения, который превысил сетевых устройств между внутренней сетью и основной сетью AWS, что приводит к задержкам связи между этими сетями ». Потому что это внутреннее сеть связана с глобальными серверами AWS, это вызывало задержки трафика или полное отключение сайтов на международном уровне примерно на 7 часов, пока разработчики не исправят ошибку. внутренняя сеть.

Во время праздничных покупок приложения водителей службы доставки Amazon с указанием маршрутов и адресов перестали работать, и они не смогли выполнить доставку. Потребители также не могли делать новые заказы на Amazon, а это значит, что компании упускали почти день прибыли. Все сторонние сервисы Amazon - Alexa, кольцевые камеры, Prime Video и Music - вышли из строя, то есть их умные видеодомофоны и радионяни временно пришли в негодность. А популярные сторонние приложения, такие как Disney +, Venmo и iRobot, вышли из строя из-за того, что они выбрали облачного провайдера.

В соответствии с CNBC, последствия отключения AWS даже привели к срыву выпускных экзаменов в колледжах, поскольку некоторые экзаменационные услуги полагались на облако для работы. Даже некоторые «умные» автоматические кормушки перестали кормить своих кошек на день.

После этого отключения читатели Android Central заявили, что осторожнее, чем раньше об облачных технологиях умного дома. И пока эксперты думают Amazon необходимо включить автономное управление в свою технологию умного дома, они также думают, что это маловероятно. Опять же, это связано с тем, что облако позволяет им продавать дешевые, недостаточно мощные технологии, которые не смогли бы работать без него.

2. Мета-стих разваливается

Facebook Down Hero КопияИсточник: Ник Сутрич / Android Central

Если мы говорим о самых грязных отключениях в 2021 году, мы должны упомянуть Facebook. Незадолго до смены названия Meta Facebook случайно закрыть свои собственные облачные сервисы из-за «изменений конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые координируют сетевой трафик между нашими центрами обработки данных», которые каскадировали и отключили все их онлайн-сервисы. Это гарантировало, что никто не сможет получить доступ к каким-либо мета-сервисам по всему миру, включая собственных сотрудников.

Несмотря на то, что облачные серверы Meta обслуживают только ее собственные предприятия, такие как Facebook, Instagram и Whatsapp, этот сбой все равно нанесен ущерб другим компаниям. Любые сайты, зависящие от логинов Facebook, стали недоступны для их пользователей, в то время как другие сайты покупок или игры, зависящие от серверов или токенов Meta, также закрылись.

Плюс, конечно, отключение Facebook подорвало его собственные периферийные устройства, работающие в облаке. Квест 2 владельцы больше не могли получить доступ к своей библиотеке игр из-за требования учетной записи Facebook, в то время как Истории Ray-Ban умные очки потеряли ум. В то время мы прокомментировали, что Facebook необходимо добавить офлайн-поддержку для своих технологий в будущем.

Прежде всего, 6-часовое отключение WhatsApp оказалось худшим фиаско для компании. Для миллионов, которые используют приложение в качестве основного способа общения с семьей, даже один день без него был слишком много. Сообщается, что после отключения Telegram получил 70 миллионов новых участников. Это не обязательно означает WhatsApp потерял так много пользователей, но он определенно увидел значительный исход, который, возможно, никогда не отыграет.

Whatsapp, Facebook и Instagram имели аналогичное отключение в апреле 2021 года, правда, длилась всего 45 минут.

3. Быстро снимает Интернет

Когда что-то работает, на это не обращаешь внимания. Таким образом, многие люди никогда не слышали о сети доставки контента Fastly (CDN), пока она не появилась. сломанный в июне, потянув за собой некоторые из самых популярных веб-сайтов.

CDN помогает кэшировать контент для более быстрой загрузки и снижения нагрузки на полосу пропускания на хостинг-серверах, поэтому многие компании полагаются на них. Они доставляют данные с высокой скоростью по всему миру, гарантируя, что данные передаются в разные места по всему миру, чтобы снизить время загрузки независимо от того, где живет пользователь.

Но в случае с Fastly неправильная конфигурация сервиса «вызвали сбои в работе наших POP по всему миру», что повредило сайтам, которые полагались на его периферийные вычисления. В частности, такие сайты, как Amazon, Twitter, Reddit, Google, CNN, The Guardian и The New York Times, были запущены сразу в начале июня. Быстро восстановило «95%» своих услуг в течение 49 минут, что сделало этот сбой значительным, но относительно недолговечным по сравнению с остальными.

4. Четыре выхода из строя PSN за беспорядочный год для PS5

psn внизИсточник: Android Central

Предполагая, что вам удалось купить PS5 В этом году вы, вероятно, столкнулись с проблемами доступа к своей библиотеке или игры в многопользовательские игры в какой-то момент в 2021 году. Sony и CDN Akamai Technologies боролись с несколькими отключениями в течение года.

Худший, самый длительное отключение PSN происходила с конца февраля по начало марта, что привело к тому, что некоторые игроки PS5 и PS4 не могли получить доступ к своим игровым библиотекам время от времени в течение нескольких дней.

Пока что триболееперебои в последующие месяцы указали, что у Sony есть фундаментальные проблемы с сетью, над которыми нужно работать. В каждом случае игроки по всему миру будут сталкиваться с сообщениями об ошибках обслуживания при доступе к онлайн-сервисам, с отключениями на срок от 1 до 5 часов.

Среди лучшие игры для PS5многие из них требуют постоянных подключений к сети или вращаются вокруг многопользовательской игры. Если Sony не сможет поддерживать свою службу PSN в рабочем состоянии в течение нескольких дней в 2022 году, это обязательно огорчит ее преданных поклонников.

5. Google не может помочь своим клиентам умного дома

Наш первый крупный сбой в 2021 году произошел в феврале благодаря Внезапный приступ амнезии у Google Assistant. Если вы попытаетесь задать вопрос своему устройству Nest или Google Home, вам ответят, что «устройство еще не настроено», несмотря на все доказательства обратного. Это сделало невозможным подключение к вашему Устройства Google Home связанных с вашей учетной записью, от умных фонарей до технологий безопасности Nest. Кроме того, в приложении Google Assistant для Android также возникали проблемы с ответами на вопросы.

Похоже, что в тот вечер это повлияло на всех пользователей Google Home, и пользователи обратились за помощью на Reddit и форумы поддержки. Google исправил проблему тем вечером, через несколько часов после того, как проблема стала широко известной, хотя неясно, когда именно она возникла.

6. Умный дом Wink мигает

Подмигивающий концентратор 2Источник: Wink

Большинство самых серьезных сбоев в работе в 2021 году затронули широкий спектр сайтов в течение относительно короткого времени. Награда за действительно худший отключение в году, однако, идет на Wink Hubs, которые отключен на 10 дней. Из-за своей новой зависимости от работы облачных сервисов эти хабы больше не могли контролировать продукты Zigbee или Z-Wave, что сделало их практически бесполезными.

Wink предложила скидку 25% на стоимость подписки в качестве извинения но, насколько нам известно, на самом деле никогда не объяснял, что вызвало проблему - только указание, что это "оптимизирует Подмигните Backend и нашему API, теперь, когда это резервное копирование. "Многие клиенты увидели в этом отключении признака того, что пора к отказаться от Wink навсегда.

7. Система уведомлений о воздействии на Android перестает работать

Приложение NHS COVID-19Источник: Android Central / Алекс Доби

Когда дело доходит до отслеживания контактов и предотвращения заражения COVID-19, любая задержка в определении вашего состояния может привести к его дальнейшему распространению и болезни. Итак, когда Сбой приложения NHS COVID-19 из-за проблем с системой уведомлений об экспозиции Android в бэкэнде Google это выглядело не лучшим образом для Google.

Люди, желающие проверить свой статус, обнаружили неопределенный экран «Загрузка». Google объявил, что рассмотрит проблему примерно через 12 часов после получения отчетов об ошибках, а затем потребовалось еще 5-6 часов для устранения ошибки. Добавить в жуткий глюк с "фантомным уведомлением" с 2020 года - некорректные уведомления о том, что пользователи подверглись воздействию COVID-19, будут появляться, а затем исчезать, прежде чем вы сможете нажать на них - и к тому моменту у людей было множество причин не доверять приложению.

8. Сокращение простоя AWS

Сбой Amazon Web ServicesИсточник: Android Central

После серьезного сбоя AWS в декабре. 7 мы увидели второй отказ AWS в декабре. 15 из-за проблем на объектах Amazon в Орегоне и Amazon Web Services в Северной Калифорнии. На этот раз он выбрал Twitch, DoorDash, Xbox Live, PSN, Ring, Disney + и T-Mobile.

Затем мы увидели третий отказ AWS в декабре. 22, которые закрыли Fortnite, Hulu, Quora, Slack и Imgur. В данном случае причиной проблемы было отключение электроэнергии на объекте на восточном побережье. Таким образом, было три отключения за три недели. Последние два отключения длились всего час или около того, хотя этого, безусловно, достаточно, чтобы вызвать проблемы.

Уменьшится или усилится проблема простоев в 2022 году?

Эти различные события подчеркивают, насколько хрупкой может быть наша текущая облачная система. Поскольку большая часть нашего использования Интернета сосредоточена на нескольких приложениях и сервисах, большинство из которых использует несколько основных поставщики облачной инфраструктуры - единичный кризис может снизить нашу производительность или сделать наши дорогостоящие технологии бесполезный.

Так можем ли мы надеяться на меньшее количество неудач в следующем году?

Блоки обработки тензорного облака GoogleИсточник: Google

Чтобы сократить количество отключений, нам потребуется больше инвестиций в облачную инфраструктуру. Недавний счет за инфраструктуру миллиарды выделены на улучшение высокоскоростного широкополосного доступа в сельской местности и кибербезопасности гражданского населения, но большинство худших сбоев в 2021 году были вызваны ошибками компаний, а не враждебными действиями. Таким образом, нам, возможно, придется рассчитывать на компании (или оказывать на них давление), чтобы они сами инвестировали больше в облачную инфраструктуру.

В его нынешнем виде Gartner прогнозирует, что в 2022 году компании потратят 482 миллиарда долларов на облачные сервисы, что на 21,7% больше. По крайней мере, это должно быть шагом в правильном направлении.

Важно отметить, что многие из самых серьезных отключений произошли по вине компаний. внутренний сети мониторинга или сторонние CDN, а не основные серверы. Сами системы, предназначенные для наблюдения и предотвращения сбоев, могут вывести из строя всю систему в неправильных обстоятельствах, когда человеческая ошибка может иметь непропорциональные последствия. И хотя CDN жизненно важны для обеспечения максимально быстрого трафика, они добавляют еще один потенциальный шаг, на котором что-то может пойти не так.

Когда единственный узел, сервер или центр обработки данных могут опрокинуть систему, не имеет значения, сколько вы вкладываете. Для уменьшения серьезных сбоев в 2022 году нам нужно, чтобы компании лучше структурировали свои данные, чтобы резервное копирование могло выполняться быстро, пока проблемный узел не будет исправлен. Мы в гораздо лучшей форме, чем два года назад, но нам предстоит пройти долгий путь, пока перебои в работе не станут менее постоянными.

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Выучить больше.

Google откладывает выпуск декабрьского обновления Pixel 6 до конца января
Время до заводских настроек

Когда компания официально рекомендует сбросить настройки телефона до заводских настроек, это никогда не является хорошим знаком, но разработчики Google Pixel именно так и поступили. Команда не исправит проблемы с сигналом Pixel 6 до конца января, поэтому вам придется взять дело в свои руки.

Год в обзоре: у PlayStation был медленный, но успешный 2021 год
оглядываясь назад

2021 год был для PlayStation интересным, полным задержек и громких анонсов, которые воодушевили фанатов на будущее. Давайте оглянемся назад, чтобы увидеть, как обстоят дела с PlayStation.

Вот что мы хотим увидеть от Google в 2022 году
Новогодние обещания Google

Поскольку 2021 год быстро уходит в прошлое, наше внимание обращается на 2022 год и на все возможности технологических компаний изменить нашу жизнь к лучшему. Ни одна компания не имеет такого влияния на поклонников Android, как Google, поэтому мы решили составить длинный список желаний того, что мы хотим увидеть в Маунтин-Вью в 2022 году.

Это лучшие защитные пленки для Galaxy S21 Ultra, которые вы можете купить сейчас
Ультра защита экрана

Теперь, когда Galaxy S21 Ultra здесь, пришло время захватить несколько надежных аксессуаров, чтобы защитить его как можно дольше. Поскольку Ultra оснащен большим дисплеем, очень важно, чтобы ваш экран оставался четким. Итак, вот одни из лучших защитных пленок для экрана, чтобы сохранить его в первозданном виде!

Майкл Л. Хикс

Майкл Л. Хикс

Майкл - бывший разработчик электронных книг, а затем технический писатель, чья карьера перешла от виртуальной реальности к носимым устройствам. технологий для игровых гидов, прежде чем прибыть в AC, чтобы охватить, среди прочего, Android, Oculus, Stadia и умные дома вещи. Уроженец Залива, он любит неэффективные спортивные команды, бегать и мучить своих друзей в качестве DM в кампаниях D&D и Star Wars RPG.

instagram story viewer