Были ли у вас PS5 в течение месяцев или всего дня нет ничего хуже, чем столкнуться с серьезной ошибкой и потребовать ее отремонтировать. Если вы попробовали основные средства правовой защиты, но ничего не помогает, пора обратиться в Sony для надлежащего ремонта. Вот как начать гарантийный ремонт PS5.
Как начать гарантийный ремонт PS5
Прежде чем подавать гарантию, стоит проверить страницу поддержки PlayStation, чтобы узнать, есть ли простое решение для вашей конкретной проблемы. В конце концов, какое-то время без консоли - это наихудший сценарий, поэтому вы не хотите доводить дело до конца, если у вас нет другого выбора. Обратите внимание, что процесс будет немного зависеть от того, какая у вас модель. PS5 или PS5 Digital Edition.
Есть несколько различных проблем, на которые, если вы не можете найти решение, распространяется гарантия. Дисковод на обычном сбое PS5 покрывается, как и любые проблемы с хранилищем, проблемы с экраном, не отображаемым должным образом, или постоянный сбои и сбой питания.
- Иди официальный Страница поддержки PlayStation для оборудования PS5.
-
Выбирать PS5.
Источник: AndroidCentral - Выбирать PS5 или же Цифровое издание PS5.
-
Выберите ответ лучше всего подходит характер вашей проблемы. На выбор предлагается шесть вариантов.
Источник: Android Central - Следуй инструкциям дается в зависимости от того, какая у вас проблема.
Если это не сработает, пора оформить гарантию и произвести ремонт. У вас есть несколько разных вариантов, чтобы начать процесс и найти кого-нибудь, кто работает в службе поддержки PlayStation. Также важно убедиться, что вы никоим образом не переделывали свою PS5, так как это приведет к аннулированию гарантии Sony.
- Вы можете начать Живой чат на Веб-сайт PlayStation.
- Кроме того, вы можете позвонить в службу поддержки по следующему номеру: 800 345-7669
- Вы также можете попробовать Поддержка PlayStation в Twitter.
- Каким бы методом ни был, убедитесь, что у вас есть Информация о гарантии PS5 под рукой.
- Это означает, что вы захотите найти Серийный номер PS5.
- Серийный номер находится на нижняя часть вашего PS5при горизонтальном расположении.
Вам не нужно покупать расширенная гарантия на PS5 поскольку на любую выпущенную в настоящее время PS5 действует первоначальная годовая бесплатная гарантия. Помните, что, зарегистрировав PS5, вы также можете получить бесплатное продление гарантии на 90 дней.
Со временем будет решаться все больше и больше проблем с программным обеспечением PS5, а это означает, что, надеюсь, в будущем потребуется меньше ремонта.