Со всеми такое случалось хоть раз - устраиваешься смотреть что-то на Netflix и через некоторое время видео приостанавливается, и требуется секунда (а иногда и минута!) для запуска резервного копирования. Это расстраивает, но мы можем время от времени ожидать этого.
Проблема в том, когда начинаешь много это видеть. Это делает просмотр фильма или шоу намного менее интересным, и никто не будет счастлив; не вы, не Netflix и не компания, предоставляющая вам интернет-услуги. Почему это происходит и, что более важно, что вы можете с этим поделать?
Иногда, когда все находятся дома, например, в чрезвычайной погодной ситуации или текущие меры самоизоляции от COVID-19, вы обнаружите, что слишком много людей постоянно используют ваше интернет-соединение, что может затруднить выполнение некоторых действий по устранению неполадок. К счастью, есть несколько способов решить эту проблему.
Пропускная способность - ключ к успеху
Для потоковой передачи видео требуется большая пропускная способность, особенно когда вы начинаете потоковую передачу в реальном HD (например, 1080p или выше) или HDR или и том, и другом. Что вам нужно понять, так это то, что программное обеспечение, загружающее то, что вы видите, работает раньше, чем программное обеспечение, которое вам это показывает, и загрузка должна быть быстрее, чем воспроизведение.
Видео загружается и хранится в так называемом буфере, и именно отсюда видеопроигрыватель извлекает видео. Если этот буфер пуст, воспроизведение приостанавливается до тех пор, пока он не заполнится достаточно, чтобы снова начать воспроизведение. Если загрузка не успевает, буферизация запускается снова, и вы расстраиваетесь.
Иногда низкая скорость загрузки связана с сетью (как вашим Wi-Fi, так и интернетом). подключение может быть проблемой), иногда это проблема с оборудованием, а иногда просто слишком много людей сразу.
Подробнее: Сколько данных использует потоковое мультимедиа?
Перезапустить все
Вы уже слышали шутку - когда что-то электронное не работает, первое, что нужно сделать, это перезапустить или сбросить все. Это может быть шутка, но во многих случаях это работает!
Вашему телефону, маршрутизатору Wi-Fi или телевизионной приставке может просто потребоваться немного отдохнуть, чтобы он мог снова проснуться и начать с нуля. Внутренние буферы заполняются, кеши заполняются или заполняются, и провода могут просто перекрещиваться.
Если вы видите буферизацию и у вас никогда не было проблем, перезапустите модем и маршрутизатор, отключив их, досчитав до пяти, а затем снова подключив их. Кроме того, перезапустите телевизор, приставку, планшет или любое другое устройство, с которого вы пытаетесь смотреть Netflix. Иногда это может решить проблему, и даже если это не так, вы можете исключить икоту программного обеспечения из списка причин, по которым Netflix может действовать.
Проверьте скорость вашего соединения
Netflix рекомендует скорость не менее 25 Мбит / с для загрузки видео 4K или HDR, поэтому ваше соединение должно быть на должном уровне для отличного опыта. Это означает, что ваше интернет-соединение а также ваша домашняя сеть Wi-Fi.
Если у вас есть веб-браузер на устройстве, с которого вы пытаетесь смотреть, перейдите по ссылке fast.com чтобы быстро и легко проверить, насколько быстро данные могут поступать из Интернета на ваше устройство. Если у вас нет доступного веб-браузера, поднесите свой телефон к тому, на чем вы пытаетесь смотреть Netflix, убедитесь, что он использует тот же Wi-Fi, а затем проверьте.
если вы видите медленное соединение, вы только что узнали, почему Netflix выполняет буферизацию. Теперь посмотрим, что вы можете сделать, чтобы его ускорить.
- Выключите другие ненужные вам вещи, которые могут использовать сеть.
- Убедитесь, что в приложении Netflix ничего не загружается.
- Если кто-то еще уже использует Netflix у вас дома, присоединяйтесь к нему и смотрите вместе, потому что два потока одновременно - это всегда хороший способ сделать Netflix буфером.
Если ничего из этого не сработает, вы можете сделать еще несколько вещей, чтобы уменьшить напряжение.
Проверьте настройки Netflix
Вы можете настроить полосу пропускания Netflix в настройках воспроизведения. Вы найдете их в своем Счет настройки под Настройки воспроизведения в вашем профиле Netflix. Добраться туда можно по-разному, в зависимости от того, какое устройство вы используете, но быстрый просмотр настроек должен упростить их поиск.
После того, как вы откроете настройки воспроизведения, вы можете указать Netflix немного снизить качество видео, чтобы сэкономить пропускную способность. Вы увидите небольшую разницу, если опуститесь с Высокого до Среднего, и большую разницу, если опуститесь до Низкого, но это может многое сделать, чтобы остановить буферизацию.
Если вы смотрите на мобильном устройстве, настройки: Автоматически, Только Wi-Fi, Сохранить данные и Максимальный объем данных. Подумайте о «Сохранить данные как средний / низкий» и «Максимум данных» как о высоком.
Я обычно оставляю свои настройки на Авто, и у меня нет никаких проблем. Но вы можете обнаружить, что установка параметров вручную на средний или низкий лучше для вас. Попробуйте.
Проверьте свою сеть Wi-Fi
В большинстве современных маршрутизаторов Wi-Fi есть какая-то утилита, которую вы можете установить на свой телефон, чтобы проверить внутреннюю скорость вашей сети. Это может иметь большое значение! Даже если у вас быстрый интернет, грязный Wi-Fi может усложнить работу и сделать что-то вроде просмотра Netflix плохим.
Попробуйте проверить и убедиться, что ваш Wi-Fi может не отставать от Рекомендуемые требования Netflix к пропускной способности для ваших настроек, как указано выше. Если не получается, попробуйте переместить маршрутизатор или отключить все остальное, но это не касается основная проблема: нынешний маршрутизатор Wi-Fi не очень хорошо справляется с охраной вашего дома быстрым Вай фай.
Иногда вам нужно перекусить и купить что-то новое, и сейчас для этого самое подходящее время. Я бы рекомендовал сетка Wi-Fi система как eero для большинства людей и большинства домов. Он отлично справляется с формированием внутреннего трафика и прост в использовании. Большинство людей не являются сетевыми инженерами и не связываются с сетью в качестве хобби. Ээро установил это и забыл.