A Hilton se associou ao Google para possibilitar que você inspecione e reserve seu quarto ideal em Google Maps. Disponível exclusivamente para membros do HHonors, o Google Maps agora foi integrado ao aplicativo da empresa, permitindo os hóspedes vejam detalhes sobre os arredores do hotel, bem como a vista que o quarto selecionado terá antes de fazer o reserva.
As plantas baixas digitais estão presentes no aplicativo que permite aos hóspedes quase visualizar onde seus quartos estarão em relação aos pontos de interesse próximos. Não gostaria de ter a janela do seu quarto localizada próxima a ligações barulhentas de transporte público? Basta procurar um quarto diferente dentro do mesmo hotel longe da fila.
O recurso de mapa agora está disponível no Hilton HHonors iOS e aplicativos Android, e estará disponível em sites neste verão. Conforme observado acima, você precisará ser um membro do HHonor para aproveitar esta nova ferramenta.
Comunicado de imprensa
MCLEAN, Virgínia--(BUSINESS WIRE)--Mais de 13 milhões de vezes, os membros do Hilton HHonors usaram o premiado aplicativo HHonors para escolher o quarto exato que desejam. Agora, em um novo benefício disponível exclusivamente para membros Hilton HHonors, a Hilton Worldwide (NYSE: HLT) integrou o Google Maps ao aplicativo, oferecendo aos membros a capacidade sem precedentes de ver mais detalhes sobre os arredores do hotel e a visão potencial de seu quarto antes de fazer uma seleção de quarto. Com o recurso de seleção de quarto atualizado, agora você pode ser o herói de sua família escolhendo o quarto no Hilton St. Ballpark Downtown que fica de frente para o Busch Stadium, ou escolhendo um quarto no Hampton Inn Marquette/Waterfront com vista para o lago Superior.
"As preferências dos hóspedes continuam a evoluir e, graças às nossas inovações digitais e aos líderes da categoria parceiros como o Google, estamos oferecendo experiências ainda mais personalizadas para nossos Hilton HHonors membros. Ao evoluir continuamente nosso aplicativo Hilton HHonors, estamos capacitando nossos membros com mais controle sobre sua estadia experiência", disse Mark Weinstein, vice-presidente sênior e chefe global de Lealdade e Parcerias da Hilton Mundialmente. "Tudo o que fazemos do ponto de vista tecnológico começa com o cliente - tanto o feedback que ele fornece quanto as experiências que observamos. Investimos, antecipamos e entregamos o que sabemos que nossos membros do Hilton HHonors mais precisam e desejam, esperando que os encantem ao longo do caminho."
As plantas baixas digitais atualizadas incluem informações geográficas detalhadas sobre os arredores do hotel. Os membros do Hilton HHonors podem visualizar onde os quartos de hotel disponíveis estão localizados em relação às ruas da cidade, transporte público, parques, corpos d'água e outros marcadores. Eles podem ver se uma via expressa está do lado de fora de sua janela ou se seu quarto está voltado para o leste em direção ao nascer do sol, por exemplo. Além disso, em breve os membros poderão ver onde estão os pontos de interesse adicionais, como pontos de referência ou atrações, em relação ao quarto selecionado.
"Somos a única empresa hoteleira global que oferece essa tecnologia revolucionária e é um dos recursos mais populares do aplicativo Hilton HHonors. Nossos hóspedes adoram poder escolher seus próprios quartos, mas nos pediram para fornecer mais detalhes sobre nos arredores do hotel, e nós entregamos", disse Geraldine Calpin, diretora de marketing da Hilton Mundialmente. "Ao trabalhar com o Google, estamos tornando realidade o feedback de nossos hóspedes, fornecendo uma experiência empolgante no aplicativo que permite que nossos membros do Hilton HHonors escolham o quarto perfeito."
"O Google Maps quer tornar o mais fácil possível para as pessoas obterem as informações de que precisam de maneira simples e intuitiva", disse Megan Boundey, gerente de produto do Google Maps. "Com o espírito de inovação constante da Hilton, combinado com a tecnologia API do Google Maps, juntos foram capazes de melhorar a experiência do hóspede, mudando a forma como os viajantes planejam e se preparam para o hotel ficar."
O recurso é um benefício disponível apenas para membros Hilton HHonors que reservam diretamente por meio da marca Hilton sites, aplicativo móvel premiado, call centers de reservas ou parceiros de viagens corporativas preferenciais e profissionais. O recurso de mapa já está disponível nos aplicativos Hilton HHonors para iOS e Android e estará disponível nos sites da marca Hilton neste verão.
Para selecionar um quarto, os membros do Hilton HHonors podem fazer login em sua conta por meio de seu dispositivo móvel, tablet ou computador a partir das 6h do dia anterior à reserva. Ao selecionar a hora de chegada, é mostrada uma planta baixa do hotel com um círculo verde indicando os quartos disponíveis. Juntamente com os mapas aprimorados, os hóspedes podem ver fotos e detalhes de seu quarto de hotel, garantindo que o quarto selecionado corresponda às suas preferências. Durante o check-in digital, os membros do Hilton HHonors também podem solicitar uma chave digital nos hotéis participantes e ir direto para o quarto na chegada, usando o smartphone como chave.
O check-in digital com seleção de quarto é um benefício para membros Hilton HHonors, disponível em mais de 4.500 hotéis em todo o mundo por meio do aplicativo Hilton HHonors – o aplicativo móvel 4,7 estrelas da Hilton Worldwide, que é o aplicativo de hospitalidade com a classificação mais alta no aplicativo da Apple Loja. O Hilton HHonors é gratuito para se inscrever e está disponível para todos os hóspedes. Para obter mais informações e participar, visite o site do HHonors aqui.