Você provavelmente conhece a dor primordial que aguarda um representante do atendimento ao cliente. A música toca continuamente. Às vezes, há uma gravação dizendo: "sua ligação é muito importante para nós." Felizmente, se você tem um smartphone Pixel, como o Pixel 6, isso não é mais um problema. Google lançou Segure para mim, um recurso inteligente que ficará em espera por você e o alertará quando um representante atender do outro lado da linha. É legal e mostraremos como usá-lo!
Como habilitar Hold for Me
Para usar o recurso, você deve verificar se ele está pronto para ser usado.
- Abra o aplicativo Google Phone.
- Toque em três pontos no canto superior direito.
- Tocar Definições.
- Tocar Segure para mim.
- Toque em Segure para mim alterne se ainda não estiver ativado.
Observação: Se você não vê Segure para mim em Configurações, tente atualizar o aplicativo Google Phone e / ou reiniciar o telefone, especialmente se você atualizou recentemente para o Android 12.
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Como usar o Hold for Me
Ao discar o número, você verá a opção Esperar para mim.
- Tocar Segure para mim.
- Tocar Começar.
-
A partir desse ponto, o Google ouvirá a música de espera para você. Claro, se você não quiser perder, você sempre pode escute você mesmo. A qualquer momento, você pode pressionar Voltar para ligar. Você também verá um subtítulo do que está acontecendo na chamada na caixa cinza.
Fonte: Adam Doud / Android Central Em sua aba de notificações, você também receberá uma notificação de que o Google está retendo a chamada para você.
- Quando alguém atender a chamada, seu telefone tocará e alertará você na tela de que alguém está esperando para falar com você. pressione Voltar para ligar e ameaçam cancelar seu cabo, para que tenham uma taxa melhor.
Notas de teste Hold for Me
O Hold for Me nunca deve ser usado em emergências. Lembre-se de que isso é IA e não foi projetado para lidar com todas as situações. Também não deve ser usado em casos em que é obrigatório falar com alguém, como ao discar 911. Mesmo que a tecnologia funcione perfeitamente, o representante do outro lado pode não ter paciência o suficiente para esperar que você pegue o telefone.
Hold for Me também funciona apenas para números gratuitos, como números que começam em 800 ou 888. Portanto, se você ligar para uma empresa local que tenha a função de espera, pode estar sem sorte. A Android Central gostaria de agradecer à Comcast e à Verizon por fornecer tempos de espera realmente longos, permitindo-nos testar esse recurso.
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Adam Doud
Adam tem escrito e podcasting no espaço de tecnologia móvel por quase uma década. Quando não está escrevendo para o Android Central, ele hospeda o Benefício do podcast Doud, passa muito tempo em Twitter, e redesenha seu espaço de escritório continuamente.