Após uma interrupção prolongada, o Amazon Photos parece estar online novamente. A plataforma de armazenamento em nuvem sofreu uma interrupção em 11 de maio que foi resolvida nesta manhã. Segundo um e-mail recebido por alguns usuários do Amazon Photos aqui em Android Central, bem como a conta do Twitter do Amazon Photos:
O serviço Amazon Photos está totalmente atualizado. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado a você. Entre em contato conosco se ainda houver problemas.
- Amazon Photos (@AmazonPhotos) 13 de maio de 2021
O problema impedia que muitos usuários do Amazon Photos carregassem imagens ou até mesmo visualizassem suas fotos no melhor Amazon Echo Show dispositivos como o Amazon Echo Show 10 (3ª geração). A interrupção pareceu afetar principalmente os usuários na América do Norte, mas alguns usuários na América do Sul também relataram problemas.
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Ontem, a empresa tuitou que o problema foi identificado e que seria corrigido no final do dia, embora pareça que a interrupção não foi resolvida até esta manhã:
Ontem, 11 de maio, tivemos um problema em nosso serviço em que os clientes norte-americanos tiveram dificuldade para enviar conteúdo. Identificamos o problema e o serviço completo deve ser retomado no final do dia de hoje. Tenha certeza de que seu conteúdo está seguro e protegido.
- Amazon Photos (@AmazonPhotos) 12 de maio de 2021
Android Central entrou em contato com a Amazon para comentar o que causou a interrupção e por que ela demorou mais do que o esperado para ser resolvida. Não recebemos uma resposta imediatamente.
Fique tranquilo, você não deve mais ter problemas para enviar fotos para sua conta Amazon Photos e pode retomar a exibição de suas imagens em seus monitores inteligentes.