O Google e a Linha Direta Nacional de Violência Doméstica (The Hotline) venha junto para facilitar o acesso de sobreviventes de violência doméstica a informações úteis e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. O Google espera que essa parceria permita que as pessoas necessitadas obtenham suporte o mais rápido possível ao pesquisar violência doméstica.
Fonte: Google
As pessoas nos EUA agora verão uma caixa na parte superior dos resultados de pesquisa quando pesquisarem no Google informações relacionadas à violência doméstica em telefones Android. A caixa exibirá as informações de contato do The Hotline, oferecendo acesso direto aos serviços de telefone e bate-papo. O Google observa que encontrar as informações corretas geralmente é essencial para os sobreviventes, pois eles geralmente têm uma janela limitada para obter suporte com segurança.
Atualmente, a Hotline é a única linha direta de violência doméstica 24 horas nos EUA a fornecer suporte, recursos e planejamento de segurança personalizado aos sobreviventes por telefone, bate-papo e texto. Presta serviços em inglês e espanhol por meio de advogados bilíngues. Seus serviços também são oferecidos em mais de 200 outros idiomas por meio de interpretação.
Além de fornecer suporte compassivo, os defensores do The Hotline também podem dar conselhos aos sobreviventes sobre coisas como gerenciar seu histórico de pesquisa on-line e configurar uma conta de e-mail alternativa
Esta não é a primeira vez que o Google oferece acesso direto a serviços de suporte em Procurar. O Google oferece um recurso semelhante para pessoas em crises suicidas desde 2010.
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