O Google está enfrentando multas e penalidades na Austrália por enganar seus clientes com relação à coleta de dados de localização (por meio do Associated Press). Bewee Marcy 2017 e novembro de 2018, mensagens do Google sobre "Histórico de localização", bem como "Atividade na Web e de apps" negligenciou informar aos usuários que ainda coletaria dados de localização se a configuração anterior fosse desativada, mas não o último.
A empresa enfrenta potencialmente milhões em multas e outras penalidades a serem determinadas em uma data posterior.
Presidente da Comissão de Concorrência e Consumidores da Austrália, Rod Sims disse em um comunicado:
Esta é uma vitória importante para os consumidores, especialmente para qualquer pessoa preocupada com sua privacidade online, como o A decisão do tribunal envia uma forte mensagem ao Google e a outros de que as grandes empresas não devem enganar seus clientes. A decisão de hoje é um passo importante para garantir que as plataformas digitais sejam diretas aos consumidores sobre o que está acontecendo com seus dados e o que eles podem fazer para protegê-los.
Esta não é a primeira vez que o Google é processado por causa desse problema específico. De fato Arizona levou o Google a tribunal por causa disso em maio de 2020.
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Escrevendo então, o Google se defendeu contra a acusação, dizendo:
O Procurador-Geral e os advogados de honorários de contingência que ajuizaram esta ação parecem ter descaracterizado nossos serviços. Sempre incorporamos recursos de privacidade em nossos produtos e fornecemos controles robustos para os dados de localização. Estamos ansiosos para esclarecer as coisas.
Mas registros do tribunal não lacrados depois mostrou que as configurações do Google eram confusas até para os engenheiros do Google. "Localização desativada deve significar localização desativada; exceto neste ou naquele caso ", escreveu um funcionário do Google confuso em um e-mail.
Em resposta à decisão de hoje, o Google disse:
Fornecemos controles robustos para dados de localização e estamos sempre procurando fazer mais - por exemplo, nós introduziu recentemente opções de exclusão automática para o histórico de localização, tornando ainda mais fácil controlar seu dados.
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