o PlayStation 5 está finalmente aqui, marcando o início da próxima geração de consoles, junto com o Xbox Series X e Xbox Series S. O PS5 traz uma série de novos recursos e melhorias para o desempenho do sistema, graças à sua nova CPU e GPU personalizadas e seu novo SSD de ultra-alta velocidade que torna os tempos de carregamento mais curtos do que nunca. Com jogos como Demon Souls e Homem-Aranha: Miles Morales pronto no lançamento, o PlayStation 5 já é uma força a ser reconhecida.
Mas com a chegada de cada nova geração de console, vem uma nova geração de problemas e bugs. Bugs de software e hardware não são incomuns, mas certamente impedirão o aproveitamento do seu novo console. Reunimos todos os bugs e problemas conhecidos que você pode encontrar, bem como todas as soluções alternativas conhecidas que podem ajudar.
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O PlayStation 5 apresenta um novo sistema operacional e toneladas de novos recursos de hardware no próprio console e em seu controlador. Às vezes, as novas adições nem sempre funcionam como deveriam e geralmente são corrigidas nas semanas após o lançamento do sistema.
Não é possível conectar à PlayStation Network
Alguns usuários relataram problemas para conectar e baixar jogos da PlayStation Network. Se você estiver tendo problemas, a melhor coisa a fazer é verificar sua conexão com a Internet e tentar novamente. Você também pode verificar no Status do serviço de rede para ver se há um problema maior com o serviço.
Há um grande fluxo de usuários tentando fazer login, baixar e atualizar seus novos consoles, então reserve um tempo extra para a instalação, especialmente se estiver usando o console digital.
PS5 para ao reiniciar
Houve relatos de usuários tentando reiniciar seu console, apenas para o console travar na tela de reinicialização. Se você estiver preso nesta tela, pode ter um problema maior em suas mãos.
Problemas contínuos de energia com seu PS5
Se o seu PS5 perder energia logo após você ligá-lo, ele não liga, trava ou congela durante o jogo ou desliga durante o jogo, o seu PlayStation 5 pode ficar inativo e sofrer com uma alimentação interna questão. Se isso acontecer, você terá que resolver o problema o site do PlayStation para descobrir se você está qualificado para um reparo do console.
Houve relatos de usuários que usar uma unidade de armazenamento estendido fará com que seu PS5 desligue. Até que a Sony atualize o firmware, o melhor conselho é não usar nenhum armazenamento estendido neste momento.
Problemas com transferência de dados após a configuração inicial
Os usuários também relataram que usar as portas USB traseiras ou o cabo LAN para transferência de dados após a configuração inicial causará problemas com o PS5. Se você precisar de uma porta USB, experimente a porta na frente do console.
Se você tiver problemas após a configuração inicial, restaure o PS5 para as configurações de fábrica para corrigir o problema. Observe que restaurar as configurações de fábrica excluirá todos os usuários e dados do usuário, e o compartilhamento do console e a reprodução offline para o PS5 serão desabilitados para todos os usuários conectados a ele.
O modo de descanso travando o console
O modo de descanso é um recurso que não é novo no hardware da Sony. O que o modo de descanso faz é suspender o jogo, desbloquear recursos de controle e jogo remotos e manter o jogo e os jogos salvos atualizados. Infelizmente, há relatos de que o uso do modo de descanso em seu PS5 causará um erro crítico, causando travamentos que requerem a reconstrução do banco de dados e podem bloquear seu console. Até a Sony lançar uma atualização, a melhor coisa a fazer é desligar o modo de descanso no seu PS5. Para fazer isso, siga estas etapas:
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No menu principal do PlayStation 5, selecione Definições.
Fonte: Jennifer Locke / Android Central Em Configurações do sistema, selecione Economia de energia.
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Selecione Defina o tempo até que o PS5 entre no modo de descanso.
Fonte: Jennifer Locke / Android Central Selecione Desativar modo de descanso.
Problemas ao transferir dados do PS4 para o PS5
Os usuários do PlayStation 4 podem transferir dados e perfis salvos existentes para o PlayStation 5. Alguns usuários, no entanto, tiveram problemas com o processo de transferência, incluindo, mas não se limitando a tempos de transferência exorbitantes, perda de dados ou falha total de hardware. Se possível, a melhor aposta pode ser transferir dados por Wi-Fi e evitar usar a porta USB ou LAN traseira.
Atualizando o controlador DualSense
Durante a configuração inicial de seu PlayStation 5, você deve conectar seu controlador DualSense e baixar uma atualização para o controlador. Certifique-se de manter seu controlador conectado durante toda a atualização. Desconectar o controlador pode causar problemas de conectividade entre o controlador e o console.
Se isso acontecer com você, tente baixar novamente a atualização do PS5 ou tentar novamente após uma redefinição de fábrica completa.
Câmera HD ou PlayStation Camera não conectando
Muitos novos acessórios estão chegando ao PS5, mas não sem seu próprio conjunto de problemas. Alguns usuários relataram o recebimento do código de erro CE-111161-1 ao tentar usar uma câmera em seu PS5. Se você encontrar esse erro, solucione-o seguindo estas etapas.
- Se você estiver usando a PS Camera, precisará de um adaptador dedicado para usá-la com o PS5.
- Reveja as configurações da câmera em seu PS5.
- Use-o em uma sala iluminada tanto quanto possível.
- Verifique a posição ajustando a distância até a câmera ou o ângulo da câmera.
Continuaremos a atualizar esta lista nos próximos dias, conforme surgirem novos bugs e chegarem as correções. Você encontrou um problema não incluído nesta lista? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.