O WhatsApp é uma das plataformas de mensagens mais populares do mundo, e uma das aplicativos mais baixados da década. No entanto, em 1 de fevereiro de 2020, o aplicativo de propriedade do Facebook decidiu suporte final para milhões de dispositivos. Os smartphones que perderam suporte incluem dispositivos Android rodando Android 2.3.7 ou mais antigo, bem como iPhones usando iOS 8 e inferior.
A notícia pode ser uma surpresa para muitos usuários, mas o WhatsApp anunciou planos para retirar o suporte para dispositivos que executam softwares mais antigos já em 2017. De acordo com o analista do CCS Insight, Ben Wood, o WhatsApp não teve escolha a não ser abandonar o suporte para dispositivos que executam software antigo e desatualizado para garantir a segurança de seu serviço.
O WhatsApp claramente não tinha opção a não ser garantir que seu serviço permanecesse seguro, no entanto, ele enfrenta o difícil efeito colateral de que o aplicativo não é mais compatível com smartphones mais antigos
Não é a primeira vez que o WhatsApp retira suporte para dispositivos com software desatualizado, em 31 de dezembro de 2019, ele parou de funcionar em telefones Windows. Ao contrário dos usuários do Windows Mobile, pelo menos alguns usuários do iPhone e Android terão a opção de atualizar o software para continuar usando o aplicativo. No entanto, se você estiver usando um dispositivo mais antigo que não está mais qualificado para atualizações de software, sua única opção será atualizar para um novo telefone.
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Outra opção seria baixar o aplicativo de desktop para Windows ou Mac OS. No entanto, isso não será muito bom se você não tiver um computador ou para manter contato com amigos e familiares em trânsito.
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