Consternação em torno da tela no Google Pixel 2 XL é bem conhecido neste ponto e, para ser honesto, a maior parte foi exagerado. Mas temos algo novo para falar agora: tela queimada. É algo com que as pessoas com telas OLED se preocupam (em graus variáveis) e que as pessoas que preferem LCDs gostam de zombar. Mas uma de nossas unidades de análise do Pixel 2 XL, em uso por cerca de uma semana, já está apresentando alguns níveis bem loucos de burn-in.
Isso é uma queima de OLED bastante selvagem no Pixel 2 XL após talvez 7 dias de uso em tempo integral pic.twitter.com/EPJTs6D0Kg
- Alex Dobie (@alexdobie) 22 de outubro de 2017
Vendo uma imagem cinza na tela, você tem uma visão clara de onde a barra de navegação começou a se estabelecer no visor. Você também pode ver as porções de pixels onde vão os botões voltar, inicial e recentes - aqueles não parecem estar queimados eles próprios (exibindo branco em vez de preto), mas os contornos mostram claramente onde eles estão em comparação com a parte preta que está queimado. Ou pode ser algum truque óptico e os botões estão queimados. Não temos certeza
o que estamos vendo aqui.A Verizon está oferecendo o Pixel 4a por apenas US $ 10 / mês nas novas linhas Unlimited
Então, para uma atualização rápida, o que é queimar?
O efeito burn-in da tela ocorre quando uma parte da tela tem a mesma imagem por tempo suficiente para fazer com que uma imagem fantasma dela permaneça depois de você alterar a tela para exibir outra coisa. Geralmente é mais perceptível na aba de notificação ou na barra de status (o relógio é famoso por "queimar"), mas também pode acontecer com botões de navegação ou até mesmo ícones da tela inicial. Geralmente é um problema com painéis OLED e normalmente leva alguns meses antes de começar a aparecer.
Quando você altera o que está na tela, as imagens restantes podem ficar para trás. Mas eles não deveriam.
Também existe um fenômeno chamado retenção de imagem. A retenção de imagem, ou fantasma, é uma parte da tela que fica quase invisível mesmo depois que você se afasta e tem algo novo na tela. Como o burn-in, isso geralmente acontece com botões ou ícones, mas qualquer coisa em sua tela pode deixar uma imagem fantasma se estiver estática e ligada por tempo suficiente. A retenção de imagem geralmente está associada a painéis LCD, e muitas pessoas com um LG G6 ou LG V20 percebi isso. Felizmente, a retenção de imagem é temporária e desaparecerá por conta própria após um curto período de tempo.
À primeira vista, o que vemos parece mais uma queima de tela do que retenção de imagem. Embora o burn-in seja mais frequentemente associado a OLED e a retenção de imagem esteja associada a LCD, há um crossover e você pode ver qualquer um dos problemas em qualquer tipo de tela. À medida que mais relatórios chegam e mais pessoas têm exemplos para compartilhar, o problema pode ser identificado.
Como verificar sua tela
Pode ser difícil ver a queima da tela porque geralmente temos muitas informações em nossas telas. Aqui está um teste rápido que você pode fazer para verificar seu telefone.
- Abra este artigo em um navegador da web em seu telefone.
- Clique e abra cada uma dessas miniaturas e veja as imagens em tela cheia
- Verifique a parte inferior da tela onde os botões de navegação normalmente aparecem e verifique as notificações áreas (especialmente em torno do relógio) para uma imagem "fantasma" tênue de quaisquer elementos da tela que foram deixados atrás.
A queimadura da tela, de qualquer tipo, pode ser quase imperceptível ou pode ser distinta e em seu rosto. Usar um fundo preto ou vermelho é a melhor maneira de vê-lo, mas você ainda pode precisar olhar bem de perto.
O que você deveria fazer?
Este Pixel 2 XL em particular, como dissemos, só está em uso há cerca de uma semana - cada dia vendo cerca de 3 horas com a tela ligada. Não queremos chegar à conclusão de que isso é indicativo de como todos O Pixel 2 XL envelhecerá e esperamos que não seja o caso. Depois de tweetando a imagem hoje cedo começamos a receber algumas respostas indicando que outras pessoas estavam vendo o mesmo tipo de burn-in após períodos semelhantes.
Depois de entrar em contato com o Google com nossas preocupações, um porta-voz respondeu com a seguinte declaração, dizendo que a empresa está ciente das preocupações em torno desse problema e está investigando:
A tela do Pixel 2 XL foi projetada com uma tecnologia POLED avançada, incluindo resolução QHD +, ampla gama de cores e alta taxa de contraste para cores e renderizações naturais e bonitas. Passamos todos os nossos produtos por extensos testes de qualidade antes do lançamento e na fabricação de cada unidade. Estamos investigando ativamente este relatório. "
Se você estiver vendo a tela queimada em um Pixel 2 XL (ou qualquer telefone) após uma semana, ou mesmo apenas um mês, de uso regular, terá direito a uma substituição de garantia do fabricante. Como vimos com os Pixels de 2016, dos quais alguns tiveram problemas de queima e tela no início, as pessoas estavam recebendo substituições de garantia rápidas.
O que você não deveria fazer é tentar soluções alternativas ou aplicativos do Google Play que prometem "consertar" a queima de tela. No momento, ninguém sabe exatamente o que estamos vendo, apenas que está lá. Aguarde mais informações antes de piorar as coisas.
O que o Google quer fazer para corrigir isso
Depois de alguns dias investigando o problema, O Google deu uma resposta sobre a tela do Pixel 2 XL. Está claramente dividido em duas partes: um para esclarecer dúvidas sobre as cores da tela e outro para falar sobre burn-in.
O Google afirma que não há nenhum grande problema aqui - mas ainda tem algumas correções no trabalho.
No primeiro ponto, o Google explica como ajustou a tela do Pixel 2 XL para ter cores mais precisas, seguindo uma gama de cores DCI-P3 que se concentra em ser realista com apenas um pequeno pop extra. Isso se compara a alguns outros telefones desfavoravelmente, parecendo opacos ou desbotados. Para resolver isso, o Google planeja lançar uma atualização de software com um modo de tela "saturada" que aumenta as cores - até que ponto, ainda não sabemos. O Pixel 2 e 2 XL atualmente têm um "modo vívido" para a tela, mas o botão de alternância não parece mudar muito aos nossos olhos.
Agora, no ponto de queima - que é o problema que realmente decolou. Do topo, o Google se esforça para explicar que todos Os monitores OLED têm algum nível de risco de queima - e isso certamente é comprovado pela história - então a única questão é quão rápido a queima ocorre e quão perceptível ela é. O Google afirma que, em seus testes, os problemas de burn-in e retenção de imagem do Pixel 2 XL estão dentro da faixa das expectativas da indústria,
Apesar dessas afirmações, o Google planeja emitir um conjunto de alterações de software para mitigar ou reduzir o burn-in de tela com o tempo no Pixel 2 XL. As mudanças atualmente em andamento incluem (mas não estão limitadas a) uma queda no brilho de pico em 50 nits, um barra de navegação que desaparece após um período de inatividade e uma opção para que mais aplicativos usem uma navegação branca Barra.