Se você tiver um AT&T BlackBerry Priv e foram afetados pelo bug "sem serviço" que alguns observaram desde setembro, o BlackBerry tem sua correção.
Ele vem na forma de um pequeno aplicativo da AT&T e BlackBerry, e você pode baixá-lo diretamente do BlackBerry. Você precisará ativar temporariamente a configuração Fontes desconhecidas que permite que aplicativos fora do Google Play sejam instalados, mas você poderá ativá-la novamente quando terminar.
O pessoal da CrackBerry estão por dentro e prontos para oferecer assistência a quem precisar, e as instruções simples da Base de Conhecimento do BlackBerry estão abaixo.
Instale a ferramenta de prevenção BlackBerry "No Service".
Para instalar a ferramenta de prevenção BlackBerry "No Service", faça o seguinte;
1). Habilite a instalação de fontes desconhecidas. Para habilitar isso, complete o seguinte;
- Navegue até Configurações> Segurança no PRIV
- Em Administração de dispositivos, habilite Fontes desconhecidas
- Toque em OK quando for apresentada a mensagem de aviso
2). Do Chrome em seu PRIV, clique aqui
- Se a mensagem "O Chrome precisa de acesso de armazenamento para baixar arquivos", selecione ATUALIZAR PERMISSÕES
- Toque em PERMITIR
3). Toque em OK quando a mensagem "Este tipo de arquivo pode danificar seu dispositivo. Deseja manter LteCaBugfix.apk mesmo assim? "Aparece na parte inferior da tela
Observação: Lookout Security & Antivírus pode bloquear a abertura direta do aplicativo baixado
4). Uma vez baixado, selecione o arquivo LteCaBugfix.apk na aba Notificação. Alternativamente, toque no ícone Downloads na App Drawer
5). Selecione LteCaBugfix.apk
6). Toque em INSTALAR
7). Toque em ABRIR
8). Na ferramenta de prevenção "Sem serviço" da BlackBerry, selecione a caixa de seleção "Aceito o contrato de licença da solução BlackBerry".
9). Toque em Ativar prevenção "Sem serviço".
10). Assim que a mensagem A ferramenta foi habilitada com êxito for exibida, toque em DESINSTALAR para remover a Ferramenta de prevenção "Sem serviço" do BlackBerry quando a correção for aplicada.
11). Desative a instalação de fontes desconhecidas. Para desativar isso, conclua o seguinte;
- Navegue até Configurações> Segurança no PRIV
- Em Administração de dispositivos, desative Fontes desconhecidas
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