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Como corrigir problemas comuns do Chromecast

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O Google Chromecast é sem dúvida minha inovação tecnológica favorita da última década. É um dos produtos mais acessíveis que você pode comprar, que permite transmitir facilmente a mídia do seu telefone para a sua TV - desde que o Chromecast esteja configurado e funcionando corretamente. Reunimos as melhores soluções para problemas comuns do Chromecast que você ou um membro da família pode enfrentar.

Produtos usados ​​neste guia

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  • O charme da 3ª geração: Chromecast (3ª geração) ($ 35 na Amazon)

Como corrigir problemas de conectividade do Chromecast

O problema mais comum que ocorre ao usar um Chromecast é a má qualidade do stream ou uma conexão inconsistente com sua rede doméstica que prejudica sua capacidade de transmitir mídia. Todos os Chromecast após a primeira geração são compatíveis com frequências de rede de 2,4 GHz e 5 GHz, com a última oferecendo a conexão mais rápida, embora com um alcance mais curto. A solução mais óbvia e sugerida com frequência para melhorar a conectividade de rede é aproximar o Chromecast e o roteador para garantir um sinal mais forte e estável.

Se isso não for possível ou simplesmente não compensar devido à configuração da sua casa, continue lendo para obter mais dicas.

Dê ao seu Chromecast uma redefinição de fábrica

Uma maneira infalível de consertar muitos problemas com um Chromecast com defeito é dar uma boa e velha redefinição de fábrica.

Cada Chromecast - quer você tenha o design do stick legado, um Chromecast de segunda ou terceira geração ou o Chromecast Ultra compatível com 4K - apresenta um botão físico de redefinição de fábrica localizado próximo à energia porta. As etapas para redefinir a configuração original de um Chromecast são as mesmas, independentemente da versão que você possui.

  1. Conecte seu Chromecast a um fonte de energia com o cabo USB e fonte de alimentação incluídos.
  2. Segure o botão de reset de fábrica por 25 segundos.
  3. A luz LED no seu Chromecast irá piscar laranja para indicar que ele está se redefinindo. Uma vez que gira branco sólido você pode soltar o botão.
  4. Conecte o Chromecast em sua TV e você será saudado com a tela de configuração novamente.

Depois de redefinir seu Chromecast, você precisará seguir as etapas de configuração novamente usando o app Google Home.

Reinicialize seu modem ou roteador

Se a redefinição de fábrica não funcionar e você ainda estiver tendo problemas de conectividade, pode ser um problema com sua rede Wi-Fi doméstica. Nesse caso, a próxima etapa da solução de problemas seria desligar e ligar o modem e / ou roteador sem fio. É seguro presumir que todo mundo sabe como reinicializar um roteador, mas apenas no caso de você Nunca teve um problema com a sua Internet doméstica antes, aqui estão as etapas que você deve gravar em sua memória para sempre:

  1. Desligue o seu modem e / ou roteador sem fio de sua fonte de energia
  2. Aguarde pelo menos 30 segundos para garantir que sua conexão seja totalmente redefinida.
  3. Conecte o modem / roteador volte e espere ele ligar e reconectar ao seu ISP.

Assim que seu Wi-Fi estiver funcionando novamente, tente configurar e transmitir para seu Chromecast para ver se isso corrigiu o problema.

Certifique-se de usar a fonte de alimentação que acompanha seu Chromecast

A maioria das TVs atualmente vem com uma porta USB localizada em algum lugar perto das entradas HDMI na parte traseira, então pode parecer bastante lógico e elegante apenas conectar a essa porta USB e usar a TV como fonte de alimentação para o seu Chromecast.

Agora, esta configuração poderia funcionam bem, dependendo da marca e marca da TV que você possui, mas não é a opção mais confiável e pode causar muitos problemas, como desligar o Chromecast aleatoriamente devido a energia inconsistente resultado. Além disso, toda vez que você desligar a TV, o Chromecast será desligado, o que significa que ele também precisará constantemente se reinicializa cada vez que você liga a TV, o que às vezes pode levar alguns minutos e é menos do que o ideal.

É por isso que o Google sempre recomenda usar o cabo USB e a fonte de alimentação que veio com seu Chromecast e conectá-lo a uma tomada próxima ou barra de energia. Claro, isso pode aumentar o ninho de cabos atrás do seu centro de entretenimento, mas é a maneira mais confiável de garantir que seu Chromecast esteja ligado e funcionando corretamente.

Dê ao seu Chromecast prioridade máxima em sua rede, mergulhando nas configurações de qualidade de serviço (QoS) do roteador

Há uma última solução para lidar com a qualidade de streaming inconsistente e outros problemas de conectividade relacionados a Chromecast, e é particularmente relevante em famílias com vários dispositivos sugando constantemente o Wi-Fi suco. Por padrão, os roteadores tratam todos os dados da mesma maneira, esteja você assistindo a um vídeo do YouTube em seu telefone, jogando online em um PC ou console ou baixando arquivos de origem legal usando o BitTorrent.

Felizmente, a maioria dos roteadores tem configurações de Qualidade de Serviço que permitem priorizar dispositivos específicos conectados à sua rede. Isso pode ter um nome diferente, dependendo da marca do modem ou roteador que você possui. Por exemplo, eu tenho o Roteador mesh Linksys Velop Configurei em minha casa para ajudar a estender a rede Wi-Fi para todos os cantos da minha casa e me permite definir a priorização de dispositivos para qualquer coisa conectada à minha rede diretamente no aplicativo Linksys. Se o roteador que você possui tiver um aplicativo complementar, com certeza encontrará uma configuração semelhante lá.

Caso contrário, pode ser necessário fazer login nas configurações do roteador digitando o endereço IP padrão do fabricante do roteador, normalmente algo como http://192.168.1.1, em seu navegador preferido e, em seguida, entrar nas configurações de administrador (o nome de usuário e a senha padrão são quase sempre admin e admin).

Você deve encontrar as configurações de QoS lá, mas se não, este pode ser o momento perfeito para atualizar sua rede doméstica para um sistema mesh como o Linksys Velop ou Google WiFi, que incluem aplicativos simples de usar projetados para ajudar em situações como esta.

Como consertar controles que desaparecem no seu telefone

Digamos que você esteja transmitindo um programa ou filme de um aplicativo em seu telefone por um tempo e, em seguida, vá pausar o programa usando os controles do Chromecast em seu telefone - mas eles não estão em lugar nenhum! O programa ainda está transmitindo bem na sua TV, mas você não consegue encontrar os controles do Chromecast na aba de notificações e até mesmo o aplicativo está dizendo que não está mais transmitindo pelo Chromecast.

Isso é super frustrante, mas é causado porque seu telefone está apenas tentando fazer uma boa ao desligar algumas funções do aplicativo em execução em segundo plano. Ele acha que você não está usando o telefone e deseja preservar a vida útil da bateria.

Desative a otimização da bateria para seus aplicativos de streaming favoritos

Por padrão, o Android tenta otimizar a vida útil da bateria do seu telefone, restringindo a execução de aplicativos em segundo plano. Em geral, isso é bom, mas pode causar problemas de aplicativo para aplicativo e especialmente quando você usa seu telefone ou tablet para transmitir Netflix ou algum outro aplicativo para o Chromecast. Você deve ser capaz de corrigir o problema do desaparecimento dos controles do Chromecast desativando a otimização da bateria para os aplicativos afetados.

  1. Na tela inicial, deslize para baixo do topo para puxar para baixo a aba de notificação.
  2. Toque em Definições ícone.
  3. Para economizar tempo, toque Configurações de pesquisa.

    Desativando a otimização da bateria do aplicativoDesativando a otimização da bateria do aplicativoDesativando a otimização da bateria do aplicativoFonte: Android Central

  4. Digitar Otimização de bateria e toque na primeira opção que aparecer.
  5. Toque Otimização da bateria.
  6. Percorra a lista de todos os aplicativos.

    Desative a otimização da bateria do aplicativoDesative a otimização da bateria do aplicativoDesative a otimização da bateria do aplicativoFonte: Android Central

  7. Toque em aplicativo de streaming você tem perdido os controles.
  8. Toque Não otimize.
  9. Toque Feito confirmar.

    Desative a otimização da bateria do aplicativoDesative a otimização da bateria do aplicativoDesative a otimização da bateria do aplicativoFonte: Android Central

Obtenha um Chromecast para cada TV!

Depois de resolver seus problemas, você também pode comprar mais Chromecasts para cada TV da sua casa, certo?

O Chromecast Ultra é a opção mais à prova de futuro se você estiver procurando por um novo. Ele oferece suporte a streaming de 4K HDR e também funciona com o Google Stadia para todas as suas necessidades de streaming de jogos.

Marc Lagace

Marc Lagace é o editor de aplicativos e jogos da Android Central. Ele foi um jogador durante a maior parte de sua vida e, na verdade, fez um curso universitário de Teoria de Videogames - que ele fez! Você pode entrar em contato com ele no Twitter @spacelagace.

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