Problemas comuns do Galaxy S7 e como corrigi-los

Em março de 2016, o Galaxy S7 e borda S7 maior lançado - seguido um pouco abaixo na estrada pelo acidentado Galaxy S7 Active. Eles são ótimos telefones e venderam em números surpreendentes. Mas, como os telefones já têm mais de dois anos, não é surpreendente que alguns problemas - tanto de hardware quanto de software - tenham surgido nessa época.

Em geral, a Samsung tem sido boa em corrigir os principais problemas por meio de atualizações de software, mas existem alguns grandes problemas que os usuários podem resolver por conta própria em vez de esperar por uma atualização.

Análise do Samsung Galaxy S7 Oreo: O que esperar da atualização final do software

Problemas de vida da bateria

O Galaxy S7 sofre de problemas de bateria mais do que a borda maior do Galaxy S7 - o primeiro tem um Bateria de 3000mAh para a célula de 3600mAh da borda - mas ambos estão sujeitos a serem derrotados pelo dia a dia moer.

• A primeira coisa que você vai querer fazer é eliminar todos os aplicativos que sugam a bateria errados que você baixou da Play Store.
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  Facebook e Facebook Messenger continuam a ser dois que são repetidamente apontados por membros da comunidade AC como sendo os piores infratores de bateria. O Facebook pode ser acessado a partir da web móvel e o Facebook Messenger, bem - considere usar outro aplicativo como o WhatsApp em vez disso e ligue-o um dia.
• Para verificar se um aplicativo está usando uma quantidade excessiva de bateria, consulte Definições, Manutenção do dispositivo, Bateria para isolar os aplicativos com comportamento inadequado.
• Esses aplicativos potencialmente problemáticos se estendem a bloatware instalado por sua operadora. Se você usar um Verizon, T-Mobile ou modelo AT&T, em particular, você se beneficiará com a exclusão ou desativação de alguns ou todos os aplicativos de operadora pré-instalados no telefone.
• Você também pode desabilite a tela sempre ligada indo para Definições, Tela de bloqueio e segurança, Visor sempre ativo e desligando-o. Você também pode optar por fazer um acordo configurando-o para ser executado apenas em uma programação, talvez no meio do dia.
• Tanto no Nougat quanto no Oreo, a Samsung define a resolução da tela para apenas FHD + para economizar bateria. Se você configurou o backup para QHD + ou habilitou o "Modo de alto desempenho", pode economizar bateria retornando a tela ao padrão. Faça isso em Definições, Exibição, Resolução da tela.

Como corrigir problemas de duração da bateria do Galaxy S7

Por fim, perceba que, neste ponto de sua vida, a série Galaxy S7 tem baterias que simplesmente não mantêm a mesma quantidade de carga de um ano (ou dois) atrás. As baterias se degradam com o tempo e, depois de serem carregadas e descarregadas centenas de vezes, perdem a capacidade de voltar ao nível teórico de 100%. Saiba que não importa o que você faça no software, o seu Galaxy S7 provavelmente terá menos bateria do que no passado.

Problemas de Wi-Fi e Bluetooth

Entre os problemas mais comuns em um smartphone hoje, os problemas de Wi-Fi e Bluetooth podem ser causados ​​por uma série de fatores, muitos dos quais estão fora do seu controle.

Ao solucionar essas conexões sem fio, é importante estabelecer se o problema é realmente seu telefone ou os objetos aos quais você está se conectando e a maneira mais rápida de determinar isso é usar outro telefone ou tablet para conectar. Se esse outro produto não tiver problemas de conectividade, vale a pena buscar uma correção no Galaxy S7 ou S7 edge.

1. Assegure-se de que você desligue o Wi-Fi ou Bluetooth, espere alguns segundos e ligue de novo. Se isso não resolver o problema, vá para a próxima etapa.
2. Reinicie o seu telefone. Às vezes, tudo o que é necessário é um chute rápido no botão de reinicialização e você está pronto para continuar.
3. Se os problemas de Wi-Fi persistirem, tente esquecendo a rede mantendo pressionado o SSID (nome) e tocando Esqueça a rede. Em seguida, digite a senha novamente.
4. Se os problemas de Bluetooth persistirem, tente desemparelhar o objeto do seu telefone e reemparelhar. Para fazer isso, toque no pequeno ícone de engrenagem ao lado do nome do produto e clique Desemparelhar. Coloque o alto-falante ou o que quer que você esteja conectando no modo de emparelhamento e conecte novamente.
5. Para excluir e redefinir todas as configurações de rede para começar do zero, vá para Administração Geral, Redefinir e depois Redefinir Ajustes de Rede. Lembre-se de que isso removerá todas as suas redes e dispositivos Bluetooth salvos - mas também pode resolver seus problemas.

Como corrigir problemas de Wi-Fi no Galaxy S7

Desempenho lento

Esta é uma categoria grande e muito difícil de definir, mas veremos algumas das soluções mais comuns. Obviamente, o desempenho lento pode ser indicativo de um aplicativo incorreto que pode Além disso estar sugando a vida da bateria, então lidar com isso pode ajudar o outro. Os telefones são conhecidos por ficarem mais lentos com o tempo, conforme as pessoas adicionam e fazem mais com eles.

Libere armazenamento interno

O Galaxy S7 tem 32 GB de armazenamento interno e, depois que você preencher esse espaço, o telefone pode começar a zumbir. O sistema irá alertá-lo quando você receber realmente perto da borda, mas mesmo antes disso, excluindo alguns desses aplicativos e jogos maiores pode fazer o truque.

No Apps área de suas configurações, você pode classificá-los por tamanho para ver os arquivos maiores e decidir se deve mantê-los por perto. Se o seu Galaxy S7 tiver Nougat ou Oreo, você também pode usar o integrado da Samsung Manutenção do dispositivo configurações para "limpar" seu armazenamento, excluindo arquivos antigos não utilizados e caches de aplicativos.

Também pode ser uma boa ideia envie suas fotos para o Google Fotos para que você possa excluí-los localmente. Fotos do Google oferece backups ilimitados e gratuitos de alta qualidade, junto com pelo menos 15 GB de backups de qualidade total, em qualquer telefone, incluindo o Galaxy S7. Provavelmente também está pré-instalado em seu dispositivo - basta procurá-lo na pasta do Google em sua tela inicial ou na gaveta de aplicativos.

Redefinir as configurações

Se ainda achar que algo não está certo com o seu telefone, pode tentar redefinir as configurações. Esta não é uma redefinição completa dos dados de fábrica, mas apenas uma opção para alterar todas as configurações do telefone (pense em som, tela, rede, etc.) de volta ao estado padrão. Você perderá muito de sua personalização, mas talvez isso possa corrigir quaisquer problemas que você esteja vendo.

1. Vá para sua Definições.
2. Role para baixo até Administração Geral.
3. Toque em Redefinir.
4. Toque em Redefinir as configurações.
5. Leia o aviso e toque no Redefinir as configurações botão.
   • Se você tiver um padrão de tela de bloqueio ou PIN, será necessário confirmá-lo

Seu telefone será reiniciado e, quando voltar, todas as configurações serão alteradas para os padrões.

Mudar lançadores

Superficialmente, mudar os iniciadores pode parecer que não vai fazer nada, mas faz: o iniciador padrão da Samsung é notoriamente lento, especialmente com todos os recursos habilitados (como Flipboard Briefing, que você provavelmente deve ativar fora).

Para consertar isso, você pode querer mudar os lançadores para algo um pouco mais leve e de alto desempenho. Podemos sugerir um dos seguintes?

Os melhores lançadores Android

Problemas após a atualização para Android 8.0 Oreo

Se algum dos seus problemas surgiu em particular depois de receber a atualização do Android 8.0 Oreo, as coisas ficam um pouco mais difíceis de diagnosticar.

• Para iniciar, dê tempo ao seu telefone para se adaptar à nova atualização. Durante as primeiras horas, ou mesmo um dia inteiro, seu telefone pode ficar lento depois de fazer uma atualização tão grande. Muitos aplicativos estão se atualizando ou se reorganizando depois que o novo software é implementado.
• Agora também é um ótimo momento para reavaliar quais aplicativos você faz e quais não precisa. Se você não usa um aplicativo há algum tempo, exclua-o. Fazer uma grande atualização de software e manter um monte de aplicativos antigos (e seus dados) pode deixar seu telefone ainda mais lento.
• Se um aplicativo individual estiver se comportando mal, apague seus dados (também conhecido como desinstalar e reinstalar) e reiniciar o telefone.
• Se a vida da bateria for uma preocupação, dê uma olhada em algumas das dicas acima para ver se você pode esclarecê-la. Alternar para a resolução de tela FHD +, em particular, é útil.

E por último, mas não menos importante, você pode apenas ter que realizar uma redefinição de fábrica no seu telefone após atualizar para o Oreo. Se você não redefiniu seu telefone desde que o comprou e, desde então, recebeu as principais atualizações do Nougat e Oreo, há um monte de besteira nesse telefone. Uma redefinição de fábrica pode ser exatamente o que o médico receitou para restaurar o GS7 à sua glória anterior. Detalhamos as etapas de uma redefinição de fábrica abaixo.

Reinícios aleatórios e loops de inicialização

Uma ocorrência comum, especialmente nos meses mais recentes, tem sido as unidades do Galaxy S7 congelando aleatoriamente durante o uso, reiniciando ou o que é conhecido como inicialização looping, que encontra o telefone preso em um ciclo em que tenta inicializar no Android, mas de alguma forma fica preso e executa todo o processo novamente.

Como com todos os problemas acima, há uma série de problemas potenciais que causam isso, de aplicativos errados que causam superaquecimento a problemas com uma atualização do Android para uma placa-mãe corroída ou danificada.

Para solucionar problemas, trabalhe da solução mais fácil para a mais difícil.

1. Se o seu telefone inicializa no Android, mas está reiniciando aleatoriamente, pode ser superaquecimento ou ter um aplicativo problemático. Siga as instruções acima para isolar o malfeitor.
2. Se excluir todos os aplicativos potencialmente problemáticos não funcionar, reinicie na recuperação e limpe a partição de cache.
3. Se isso não funcionar, pode ser hora de redefinir o telefone de fábrica completamente. Se você não conseguir entrar no telefone, siga as instruções para redefinir o telefone para a configuração original no menu de recuperação.

Como redefinir seu telefone para a configuração original

Existem inúmeras razões pelas quais seu telefone pode estar atolado, e apenas excluir aplicativos, alterar iniciadores ou desativar alguns recursos pode não ser suficiente.

Se você estiver se deparando com uma parede de tijolos virtual, faça backup de tudo no Google Drive, Google Fotos, Dropbox ou onde quer que você armazene seus produtos virtuais e recomece.

Como você faz isso no seu Galaxy S7 ou S7 edge?

1. Vá para sua Definições.
2. Role para baixo até Administração Geral.
3. Toque em Redefinir.
4. Toque em Redefinir dados de fábrica.
5. Leia o aviso, role para baixo e toque em Reinicie o dispositivo.
   • Se você tiver um padrão de tela de bloqueio ou PIN, será necessário confirmá-lo.

Depois que o telefone for reiniciado, será como se você nunca o tivesse usado - entre novamente em sua conta do Google e deixe-o restaurar seus aplicativos e dados da nuvem.

Outros problemas?

Quais são os seus principais problemas com o Galaxy S7 ou S7 edge? Manteremos este artigo atualizado conforme novas informações forem disponibilizadas!

Atualização de junho de 2018: Melhoramos nossa ajuda e dicas para aqueles que usam seu Galaxy S7 por mais de dois anos e encontram bugs após atualizar para o Oreo.

Daniel Bader

Daniel Bader é o editor-chefe da Android Central. Enquanto ele escreve isso, uma montanha de velhos telefones Android está prestes a cair em sua cabeça, mas seu Dogue Alemão o protegerá. Ele bebe muito café e dorme muito pouco. Ele se pergunta se há uma correlação.