Pixel Watch-eiere er uheldige hvis de vil ha skjermene deres fikset

Hva du trenger å vite

• Google har bekreftet at de ikke tilbyr reparasjoner for ødelagte Pixel Watch-skjermer.
• iFixIts Pixel Watch-sammenbruddsvideo viser hvordan reparasjon av klokken er mulig, men vanskelig.
• Teknikgigantens mangel på reparerbarhet kan endre seg med Californias rett til å reparere lov.

Google Pixel Watch kan ha dukket opp som en av de topp Android smartklokker, men enheten er ikke uten problemer. De mest bemerkelsesverdige problemene med Pixel Watch er den nylige bekreftelsen på at Google ikke vil reparere noen skader eller sprekker på klokkens skjerm.

Det ryktes allerede at selskapets manglende reparerbarhet var sann, men nå har teknologigiganten det bekreftet det til The Verge.

"For øyeblikket har vi ingen reparasjonsmuligheter for Google Pixel Watch," sa en Google-talsperson til media. "Hvis klokken din er skadet, kan du kontakte kundestøtteteamet for Google Pixel Watch for å sjekke alternativene for erstatning."

Ryktene florerte allerede etterpå flere Reddit-tråder tok for seg hvordan Google ikke leverte reparasjoner. En kunde som knekket skjermen på klokken tok til Googles

kundestøtteside men ble møtt med null flaks og ble i stedet bedt om å kontakte Pixel Watch-support.

Google påpekte videre overfor The Verge at selskapets retningslinjer for maskinvaregaranti ikke gjelder normal slitasje, ulykker, misbruk, forsømmelse, demontering eller tjenester utført av teknikere. Når det gjelder Pixel Watch, tilbyr Google heller ikke en utvidet garanti for den.

Til tross for Googles mangel på byrå i å tilby reparasjoner, er iFixIt Pixel Se nedbrytningsvideo viser at reparasjoner er mulig, selv om de er litt av en prøvelse. Dette er kombinert med det faktum at klokken pryder en sirkulær glassskjerm, som - selv om den er visuelt imponerende - er ganske skjør og kan være utsatt for sprekker hvis du ikke er for forsiktig.

Å ikke tilby Pixel Watch-skjermreparasjoner er et merkelig trekk, med tanke på at Google tilbyr offisielle alternativer for Pixel-smarttelefoneiere kan reparere enhetene sine i Google-butikker eller fra tredjepartsverksteder som jeg fikser det. De Pixel-nettbrett var det siste apparatet som fikk DIY-behandlingen, med iFixit tilbyr ekte Pixel-nettbrettdeler som brukere kan bruke i reparasjonsarbeidet.

Imidlertid kan Googles hånd snart bli tvunget ettersom lovgivning som Californias nylig vedtatt rett til å reparere regningen er på vei til offentligheten. Pixel Watch vil utvilsomt falle inn under denne regelen, og så – med Pixel Watch 2 på vei – Google må løse reparasjonsproblemet.