Hard werken terwijl de kansen tegen u zijn, is de plot voor veel moderne succesverhalen. Op een dag waarop de chief executives van Amazon, Apple, Google en Facebook zijn ingesteld om te getuigen tegen de House Judiciary Committee in een breed antitrustonderzoek, is het ook hoe de openingswoorden van Alphabet Google weergeven.
Deze opmerkingen zijn niet bedoeld om allesomvattend of langdurig te zijn; dat komt in de antwoorden op individuele vragen van de leden van de Tweede Kamer. Deze inleidende opmerkingen zijn er alleen om de toon te zetten voor de verdediging van Google tegen aantijgingen dat zijn marktmacht hem een buitensporige hoeveelheid invloed en overheersing geeft. En ze verdedigen de vragen redelijk goed voordat ze zelfs maar worden gesteld.
Pichai verdedigt Google door het in de cultuur te plaatsen als een Amerikaans succesverhaal.
Pichai biedt een reeks succesverhalen die alleen dankzij Google mogelijk zijn als bewijs dat haar aanwezigheid en positie van marktdominantie is geen middel om concurrentie uit te drijven en dankzij Google reguleert de markt zichzelf in het voordeel van Amerikanen.
Verizon biedt de Pixel 4a aan voor slechts $ 10 / maand op nieuwe Unlimited-lijnen
Google haalt verhalen aan zoals die van Austin Kettlebell Kings, dat de online platforms van Google kon gebruiken om te groeien tijdens de huidige COVID-19-pandemie, of Urbana's Berry digitale oplossingen, die alleen kleine bedrijven kunnen helpen omdat Google's online platforms en tools. Ondanks de aantijgingen van roofzuchtige praktijken van andere grote spelers, zijn deze verhalen van de kleine man meer dan een verdediging - ze willen Google schilderen als een reddende genade. Main Street versus Wall Street, als je wilt.
Google stopt daar niet. Een groot deel van de korte verklaring is opgedragen aan Pichai die het Huis vertelt hoe goed Google is voor Amerika. We vernemen dat Google jaar na jaar de grootste of een van de grootste investeerders in de Verenigde Staten is, en hoe Google zorgt ervoor dat Amerika de wereldleider is op het gebied van technologieën zoals kunstmatige intelligentie en kwantum computergebruik. Dit zijn technologieën waarvan velen denken dat ze niet kunnen worden vertrouwd door buitenlandse belangen. Zonder Google zouden we deze technologie en al zijn voordelen opgeven.
Google probeert zichzelf te positioneren als kampioen van kleine bedrijven, vooral tijdens de pandemie.
Ten slotte wordt Google afgeschilderd als gewoon een andere speler. Pichai herinnert het Huis eraan dat u nu antwoorden kunt krijgen van Alexa of Twitter en niet hoeft te vertrouwen op Google Zoeken. U kunt producten op Amazon of eBay of Walmart onderzoeken, waar de meeste online transacties daadwerkelijk worden voltooid. Zelfs advertentieservices van Comcast of Instagram worden vergeleken met het eigen advertentiebedrijf van Google.
Al deze posities houden verband met het idee dat Google op alle fronten te maken heeft met hevige concurrentie, en omdat het voortdurend innoveert, wordt diezelfde concurrentie gedwongen hetzelfde te doen. Of het nu iets is dat u kunt tellen, zoals investeringen in het land of prijzen van goederen en diensten, of iets abstracters zoals privacy en digitale veiligheid legt Google uit dat omdat het bestaat en omdat het zo goed gaat, andere bedrijven daartoe gedwongen worden handelen. Dit, zegt Pichai, maakt de positie van Google op de markt goed voor Amerika, niet slecht voor de concurrentie.
Misschien wel de meest krachtige verklaring die Pichai biedt, is de slotopmerking:
Tot op de dag van vandaag ben ik niet vergeten hoe toegang tot innovatie en technologie de loop van mijn leven heeft veranderd. Google streeft ernaar producten te bouwen die de toegang tot kansen voor iedereen vergroten, ongeacht waar u woont, wat u gelooft of hoeveel geld u verdient. We zijn vastbesloten om samen te werken met wetgevers, inclusief de leden van deze commissie, om consumenten te beschermen, Amerika te behouden concurrerende technologische voorsprong in de wereld, en ervoor te zorgen dat elke Amerikaan toegang heeft tot de ongelooflijke kansen die technologie biedt creëert.
Google is goed voor Amerika. Althans, volgens Google.
Deze argumenten resoneren misschien niet met jou en mij, maar dat hoeft niet. Als consumenten houden we Google verantwoordelijk via onze portemonnee en dat hebben we al gehad. Maar voor het Amerikaanse Huis van Afgevaardigden en andere leden van de huidige - en toekomstige - regering (en) zijn ze moeilijk te ontslaan.
Pichai schildert Google af als de belichaming van de American Dream; hard werken, stevige concurrentie en investeren in alles wat het mogelijk maakt, leidt tot een natuurlijke sterke positie. Het idee dat Google niet slecht is voor de concurrentie en dat de markt ervoor heeft gekozen om Google te plaatsen waar het is omdat het het verdient, klinkt als een campagnetoespraak.
Dit zal de moeilijke vragen van het Parlement niet wegnemen, maar het zal dienen als een sterke herinnering dat alles wat gedaan wordt om Google te "straffen", ook de idealen van elke Amerikaan straft. Dat kan wel of niet waar zijn, maar het zal er zeker voor elk commissielid zijn om over na te denken.
Bekijk de hoorzitting van de subcommissie van de House Judiciary
Jerry Hildenbrand
Jerry is de huisnerd van Mobile Nation en daar trots op. Er is niets dat hij niet uit elkaar kan halen, maar veel dingen kan hij niet weer in elkaar zetten. Je vindt hem op het Mobile Nations-netwerk en dat kan sla hem op Twitter als je hey wilt zeggen.