Facebook is begonnen met het testen van M, een nieuwe virtuele assistent die in de Messenger-app leeft. Als eerste uitgerold in de San Francisco Bay Area, wordt de kunstmatige intelligentie van M getraind en begeleid door mensen. Een van de grote verkoopargumenten van M is het vermogen om dingen voor je te doen tijdens het voltooien van een taak.
Zoals David Marcus van Facebook uitlegt:
In tegenstelling tot andere op AI gebaseerde services op de markt, kan M taken namens u uitvoeren. Het kan items kopen, geschenken laten bezorgen bij uw dierbaren, restaurants boeken, reisarrangementen, afspraken en nog veel meer.
Er zal uiteindelijk een nieuwe knop verschijnen in Messenger waarmee je M. Je kunt het vragen waar je goede pizza kunt krijgen in Chicago, of, met behulp van de ingebouwde betalingsfunctie van Messenger, een cadeau bestellen voor een familielid. Alles wat de kunstmatige intelligentie niet aankan, wordt opgepikt door een van de M-trainers. Van Bedrade:
Als je M vraagt om een verjaardagsdiner voor je vriend te plannen, boekt de software misschien de Uber en het restaurant, maar a persoon zou je vriendin aan het einde van de avond kunnen verrassen door verjaardagscupcakes van haar favoriet te sturen bakkerij.
Dit is nog een vroege dag voor M, en de uitrol naar alle 700 miljoen Facebook Messenger-gebruikers zal naar verwachting geruime tijd in beslag nemen, zonder dat er een vaste datum of zelfs maar een tijdsbestek is aangekondigd.
Bron: DavidMarcus, Bedrade