Het is geen geheim dat het opzeggen van uw telefooncontract vervelend kan zijn. Vervoerders willen uw bedrijf behouden, dus zullen ze vaak proberen te onderhandelen over een reden om te blijven. Maar als u van plan bent naar een andere koerier te vertrekken, of gewoon volledig van het netwerk wilt verdwijnen, kunt u dit als volgt doen met Bell.
Laten we eens kijken hoe u uw contract met Bell kunt opzeggen zonder mogelijke migraine!
- Annuleer ik mijn account telefonisch of online?
- Welke kosten moet ik betalen als ik mijn service annuleer?
- Wat is een apparaatsubsidie?
- Kan ik hoe dan ook voorkomen dat ik de kosten moet betalen?
- Factureringskosten
- Slechte klantenservice?
- Kan een nieuwe provider uw kosten betalen?
- Wat is de gemakkelijkste manier om uit een contract te komen?
- Aan het einde van de dag...
Annuleer ik mijn account telefonisch of online?
Volgens Bell's servicevoorwaarden u kunt bellen of online gaan om uw contract op te zeggen of hen te bellen, afhankelijk van uw regio. Het is gemakkelijker om ze te bellen.
Als u uit Ontario of Québec komt, is het telefoonnummer 310-BELL (2355) om te annuleren. Als u ergens anders vandaan komt, is het nummer 1-800-668-6878. Als u online wilt annuleren, gaat u naar bell.ca. Hoewel de technische ondersteuningsdesk 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar is, zijn de contactgegevens van Bell alleen beschikbaar op werkdagen tussen 8.00 uur en 21.00 uur, in het weekend tussen 09.00 uur en 18.00 uur en op feestdagen: 9.00 uur tot 18.00 uur.
Verizon biedt de Pixel 4a aan voor slechts $ 10 / maand op nieuwe Unlimited-lijnen
Welke kosten moet ik betalen als ik mijn service annuleer?
Sinds juni 2015 De draadloze code opgesteld door de Canadese Radio-televisie en Telecommunicatie Commissie (CRTC) opgesteld regels voor alle mobiele providers in heel Canada. De belangrijkste onderdelen die u moet weten bij het opzeggen van een celcontract zijn:
- Geen annuleringskosten meer (alleen apparaatsubsidiekosten).
- Geen driejarige contracten meer (ook al tekende u voor juni 2015).
- Geen opzegtermijn van 30 dagen meer nodig voordat u uw contract opzegt.
Of u nu bij Bell bent of bij een andere Canadese luchtvaartmaatschappij, deze regels zijn altijd van toepassing. Het enige dat u hoeft te betalen als u annuleert, is het resterende saldo van uw telefoon apparaatsubsidie- maar dit is alleen als u het korter dan 24 maanden heeft gehad.
Wat is een apparaatsubsidie?
Geweldige vraag! De eenvoudigste manier om het uit te leggen is met wat wiskunde:
- Toestelsubsidie = telefoonkosten - eerste betaling
U besluit bijvoorbeeld dat u een nieuwe Samsung Galaxy S7 wilt kopen voor $ 1.000 - dat is een beetje prijzig! Bell zal je een gloednieuwe Galaxy S7 verkopen voor een eerste betaling van $ 500 en je een subsidie van $ 500 geven om de rest van de telefoonkosten te dekken als u tekent een tweejarig draadloos abonnement. In dit geval zou de apparaatsubsidie $ 500 dollar bedragen.
Blijft de subsidie altijd hetzelfde?
Nee.
Volgens de CRTC-regels moet de apparaatsubsidie naar beneden gaan elke maand gelijke stappen tot 24 maanden. Na twee jaar moet de apparaatsubsidie $ 0 zijn. Dat betekent dat u precies kunt achterhalen hoeveel uw apparaatsubsidie elke maand zal dalen.
- Subsidie per maand = apparaatsubsidie / 24
Als je de nummers van eerder gebruikt, krijg je zoiets als dit:
- $20.83 = $500 / 24
Hoeveel moet ik betalen om mijn service bij Bell te annuleren?
Wetende dat u de resterende apparaatsubsidie op uw telefoon kunt u deze vergelijking gebruiken om erachter te komen hoeveel u precies zou moeten betalen.
- Resterende apparaatsubsidie = subsidie per maand x aantal resterende maanden op contract
Gebruikmakend van dezelfde cijfers uit het bovenstaande voorbeeld, stel dat u probeert uw plan na zes maanden te annuleren, wat betekent dat u nog 18 maanden over heeft op uw contract.
- $374.94 = 20,83 x 18
Is er een manier waarop ik kan voorkomen dat ik deze kosten moet betalen?
De kans is klein dat u deze kosten kunt vermijden, maar er zijn een paar dingen die u kunt proberen.
Factureringskosten
Na deactivering wordt een laatste factuur verzonden, maar sommige kosten, zoals interlokale en internationale roaming, kunnen langer duren. Dit betekent dat er ook een aparte rekening wordt verzonden.
Slechte klantenservice?
Als u problemen ondervindt bij het telefonisch opzeggen van uw contract, raden sommige mensen aan om het kantoor van Wade Oosterman, Bell's President of Mobility and Brand Recognition op (905) 282-4944 of e-mail [email protected] voor veel soepeler, veel minder frustrerend helpen.
Binnen een dag zou u een telefoontje moeten krijgen van een medewerker van de klantenservice die u hopelijk een beetje beter zal helpen!
Kan een nieuwe provider uw kosten betalen?
Hoewel er geen bewijs is dat als je Bell verlaat en naar, laten we zeggen, Telus gaat, je recht zou hebben op Telus betaal voor uw resterende Bell-rekening en vraag een medewerker van de klantenservice of er een kans is dat dit nooit kan gebeuren doet zeer! Misschien heb je geluk en kunnen ze je een deal aanbieden.
Wat is de gemakkelijkste manier om uit een contract te komen?
Sommige mensen hebben het hele 'Ik kan niet betalen als ik dood ben of in coma!' Gebruikt. excuus daarvoor. Dit zal averechts werken, aangezien het bedrijf om een overlijdensakte of een overlijdensbericht zal vragen.
De gemakkelijkste manier om de klantenservice te laten stoppen met je lastig te vallen en je onder druk te zetten om bij hen te blijven, is door hen te vertellen dat je naar een ander land verhuist. Ze zullen niet pushen als ze weten dat je uit Canada vertrekt naar Madagaskar.
Aan het einde van de dag...
Welke route u ook neemt om te proberen uw contract met Bell te annuleren, verwacht niet dat het twee seconden duurt, of dat u gewoon een e-mail verstuurt of een online vakje aanvinkt. Bedrijven hebben niet voor niets diensten voor klantenbehoud, maar raak niet gefrustreerd! Die mensen doen gewoon hun werk door te proberen u aan te houden. Als de persoon aan de andere kant van de telefoon opdringerig of onnodig onbeleefd is, aarzel dan niet om hun naam en personeelsnummer te vragen - dit kan helpen bij uw annulering!
Succes!
Dit zijn de beste draadloze oordopjes die je voor elke prijs kunt kopen!
De beste draadloze oordopjes zijn comfortabel, klinken geweldig, kosten niet te veel en passen gemakkelijk in een zak.
Alles wat je moet weten over de PS5: releasedatum, prijs en meer.
Sony heeft officieel bevestigd dat het werkt aan de PlayStation 5. Hier is alles wat we er tot nu toe over weten.
Nokia lanceert twee nieuwe budget-Android One-telefoons onder de $ 200.
Nokia 2.4 en Nokia 3.4 zijn de nieuwste toevoegingen aan het budget-smartphone-assortiment van HMD Global. Omdat het beide Android One-apparaten zijn, ontvangen ze gegarandeerd twee belangrijke OS-updates en regelmatige beveiligingsupdates gedurende maximaal drie jaar.
Dit zijn de beste banden voor de Fitbit Sense en Versa 3.
Naast de release van de Fitbit Sense en Versa 3 introduceerde het bedrijf ook nieuwe infinity bands. We hebben de beste uitgezocht om het u gemakkelijker te maken.