„Samsung“ kaip įmonė yra didžiulė ir, nors esu tikras, kad mes visi norėtume, kad būtų sutelktas tik į mobiliuosius įrenginius, taip nėra. Rinkoje yra daugybė produktų, pradedant mobiliaisiais telefonais, šaldytuvais, poveržlėmis ir kt. Visų šių produktų palaikymas gali būti gana sudėtingas, tačiau „Samsung“ nori, kad žinotumėte, kad jiems tai iš tikrųjų rūpi apie kiekvieną pagalbos klausimą, kuris gali kilti, nesvarbu, kuris iš jų produktų esate naudojant.
Siekdami parodyti, kad jie žengė į priekį ir išleido naują programą mobiliesiems „Samsung Cares“. „Samsung Cares“ programėlė apima platų „Samsung“ gaminių asortimentą ir kiekvieną galite peržiūrėti internete mokomuosius vaizdo įrašus, peržiūrėkite palaikymo dokumentus ir netgi patikrinkite garantijos būseną, remonto būseną ir daugiau. Be to, jei vis dar nerandate reikalingos informacijos, jis tiesiogiai pateikia „Samsung“ palaikymo numerius. Žinoma, kai kuriems žmonėms tai gali būti visai nenaudinga, tačiau tai, kad jis netgi egzistuoja, yra gražus „Samsung“ gestas. Norite patikrinti programą? Žemiau yra nuoroda, skirta atsisiųsti.