מאמר

המשחק של Starbucks Rewards זוכה בנאמנות ובעסק שלי - אפילו במחיר הנתונים שלי

protection click fraud

אפליקציית סטארבקסמקור: אנדרואיד סנטרל

עוד לפני שהגיעה מגיפה ואילצה אותי להישאר בפנים, נסעתי לסטארבקס כמעט כל יום. כמי שעבד מהבית בארבע השנים האחרונות, התענגתי על כל תירוץ לעזוב את הדירה שלי ולהסתובב. מכיוון שסטארבקס היה בית הקפה הקרוב ביותר אלי, הפכתי לקבוע, כשהבריסטות ידעו את שתי ההזמנות שלי ברגע שראו אותי נכנס לחנות.

חלק מההסתמכות שלי על סטארבקס היה שזה מקום קרוב אלי שיש בו משקאות שנהניתי. החלק האחר היה אפליקציית סטארבקס לנייד, מה שלא רק מקל על התשלום (במיוחד בהזמנת הזמנות סלולריות במהלך מגיפה) אלא גם גורם לך לחזור לעוד. לעסקים רבים יש אפליקציות ש"משחקות "את חוויית הלקוח, אך סטארבקס היא אחת הטובות ביותר. זה גם אחד המרושעים ביותר.

לעסקים רבים יש אפליקציות ש"משחקות "את חוויית הלקוח, אך סטארבקס היא אחת הטובות ביותר.

המשחק הוא כאשר משתמשים באלמנטים של משחקי ועיצוב משחקים בשירותים או ארגונים אחרים. לדוגמא, כשקיבלת כוכב זהב בכיתה כילד על שעשתה טוב, זה היה המשחק של הלמידה שלך. כשקראתם מספיק ספרים והוצאתם שם מסיבת פיצה, זה היה משחק. כמבוגרים, לעתים קרובות אנחנו נזרקים למערכות משחק מבלי שאנו מבינים זאת כלל. באתרים שלנו אנו משתמשים ב- Thinkific, שהופכת את כל חומרי ההדרכה שלנו לחידון שתוכלו לנצח. אתה לומד איך לעשות את העבודה שלך על ידי משחק.

מבצעי VPN: רישיון לכל החיים תמורת $ 16, תוכניות חודשיות במחיר של $ 1 ויותר

זה הפך פופולרי עוד יותר עם התפשטות מוגברת של משחקי וידאו, יחד עם הצגת אפליקציות סלולריות, שיכולות לשחק כמעט בכל דבר. אפליקציות כושר מצליחות רבות, כולל Fitbit ו- MyFitnessPal, משתמשות במערכות הישגיות המתגמלות אותך על ידי אימון או הגעה ליעדים אחרים. זומבים, רוץ!, אחד הכי גדולים אפליקציות ריצה משעשעות, מצליח מכיוון שהוא ממש הופך את פעולת הריצה להרפתקה נרטיבית. ה אפליקציות הכושר הטובות ביותר ו אפליקציות לבריאות הנפש השתמשו בצורות שונות של משחק. למעשה, Habitica, אפליקציה לגיבוש הרגלים, מסייעת לך לבנות הרגלים על ידי הפיכתם ממש למשחק תפקידים.

משחק מקוון של אפליקציות מקדונלדס עם דברים בחינםאפליקציית הבריאות של סמסונג על כושרקריספי קרמה אפליקציית משחק של תגמוליםמקור: אנדרואיד סנטרלGamification לובש צורות רבות בטלפון שלך היום.

מקום אחר שאתה עשוי לראות בו אלמנטים במשחק נמצא באפליקציות תגמולים, שלעתים קרובות מבטיחות מוצרים בחינם אם אתה משתמש בהם. זה לא משהו חדש; זוהי הרחבה של כרטיסי תגמול או חותמת שתוכל לקבל בעסקים שנתנו לך פריט בחינם אם הוצאת סכום מסוים של כסף או ביקרת מספיק פעמים. זה בבסיסה של אפליקציית סטארבקס, אשר מתגמלת את הכוכבים שלך על קניית מוצרים, שאותה תוכל להעניק לתגמולים או הנחות בחינם. עם זאת, זה מרחיק לכת עוד יותר על ידי מתן משימות שתוכלו לבצע כדי לקבל כוכבי בונוס. היכנס לפני 11 בבוקר שלושה ימים ברציפות וקבל 60 כוכבי בונוס; הזמינו שלוש ממשקה ספציפי וקבלו 100 כוכבי בונוס.

כל זה מכונה משומנת היטב המחזיקה אותי לחזור לעוד סטארבקס למרות הידיעה שהיא משתמשת בנתונים האישיים שלי.

ככל שתשתמש בו יותר, האפליקציה תכיר אותך יותר ואת ההזמנות הרגילות שלך, כמו בריסטה בחנות המועדפת עליך. ככל שתזמינו יותר, האלגוריתם שלו יציע משימות ממוקדות המבוססות על המועדפים עליכם - אם כי היקרים יותר מנסיוני. לדוגמא, אני מזמין שילוב של תה, משקאות חלב קוקוס ולטלטות תה, ואם אקבל מסע ממוקד, זה יהיה עבור לאטות התה יותר מאשר התה הרגיל. אם לא אלך שבוע מסוים, סטארבקס תשלח לי מיילים או התראות שמפתות אותי עם כוכבי בונוס או המלצות לשתייה. אם קיץ זה יפתה אותי להבטחה לשתייה קרה.

איסוף אפליקציות סטארבקס לניידמקור: סטארבקס

נראה שסטארבקס מכירה אותך בזכות שלה תוכנית גלגל תנופה דיגיטלי, שנמצא מאז 2017. זה AI שמתחבר עם Starbucks Rewards כדי להציע המלצות מותאמות אישית ללקוחות. גלגל תנופה הוא מכשיר המאחסן אנרגיית סיבוב ושומר עליו, וזה בעצם מה שסטארבקס רוצה שהמכשיר הדיגיטלי שלו יעשה עם הלקוחות. אם זה יכול להמשיך ולהסתובב עם לקוחות, זה יהיה מצליח מאוד, וזה היה. כמובן שמדובר בסטארבקס, כך שזה תמיד יהיה בכל מקום, אך בשנת 2019 היא רשמה את הרווח הנקי הגבוה ביותר שלה אי פעם בסביבות 19.2 מיליארד דולר. על פי סטטיסטה.

אפליקציית המשחק של חודש סטארבקס כדור הארץמקור: אנדרואיד סנטרל

בטח, סטארבקס משתמשת בנתונים האישיים שלך כדי לתת לך המלצות לשתייה (ואפילו משתמשת בהם כדי להבין את התזמון שלה חנויות), אבל זה לא יהיה יעיל כמעט אלמלא מערכת הכוכבים שלה, או אפילו הגרלות ומשחקים רגילים שהיא עושה גם משתמש. באפריל, סטארבקס החזיקה אותה משחק חודש כדור הארץ, שהציג הגרלת פרסים לאנשים שביצעו רכישות אך כלל גם משחק בשם Play & Plant. כאן, אתה צריך להשלים ריבועים 3x3 עם תצורות נקודה כדי להרוויח נקודות. כשתעלו, תוכלו לבחור היכן יטמין סטארבקס עצים. ביצוע רכישות והשלמת "פעילויות" אחרות גם נותנים לך דחפים להתקדם במשחק. בתוספת Play & Plant, המעבר ממשחקיות למשחק מלא הושלם.

הכל מכונה משומנת היטב שמחזיקה אותי ליותר סטארבקס, למרות הידיעה שהיא משתמשת בנתונים האישיים שלי כדי לשפר את העסק או לגרום לי לקנות משקאות יקרים יותר. כשאני מקבל התראה שאומרת שזה "יום רביעי של כוכב כפול", אני מגלגל 30 דקות בימי כדי לוודא שאני הולך. לא רק שסטארבקס היא דרך להוציא אותי מהדירה, אלא גם מערכת שקניתי בה. משחקיות היא לא רק דרך להפוך את השימוש באפליקציה או בתוכנית למרתקת יותר, אלא גם על פי מחקרים, זה "משפיע באופן חיובי על המעורבות" ויכול "לשפר את התוצאות הקשורות."

זה לא תמיד יעיל לטווח הארוך - נפלתי להשתמש כמעט בכל אפליקציה בשלב כלשהו, ​​ומחקרים מראים זאת משחק לא תמיד עובד לאורך תקופות זמן ארוכות - אך הצגת תכונות ומשחקים חדשים כל הזמן עוזרת לשמור על העניינים טָרִי. בנוסף, הכמות העצומה של סטארבקס ברחבי ארה"ב פירושה שיש הרבה הזדמנויות להשתמש באפליקציה, לשחק במשחק ולקבל כמה כוכבים.

סקירת Fairphone 3: קיימות דורשת קורבנות
סמארטפון בר קיימא

אולי מעולם לא שמעתם על Fairphone, אבל החברה ההולנדית מנסה להכות גלים ברחבי הטכנולוגיה התעשייה עם הגישה הקיימת שלה למקור חומרים, הפצה, יחסי עבודה ולקוחות לְטַפֵּל. קיבלנו את ההזדמנות לנסות את ה- Fairphone 3 ויש לנו כמה מחשבות על המכשיר מעבר לחוויית החומרה והתוכנה שלו.

האם אתה אוהב את מה שראית באנדרואיד 12 עד כה?
המחשבות שלך על Android 12

מכיוון שאנחנו כל כך קרובים לגרסת הביטא של Android 12, אנחנו רוצים לדעת מה אתה חושב על השינויים עד כה. האם אתה על סיפון עם חומר הבא או שאתה לא מרגיש את שיפוץ ממשק המשתמש שמתבצע?

לפיתרון המתמצא של גוגל למעקב אחר קובצי cookie יש בעיית אמון גדולה
אנדרואיד וצ'יל

FLoC היא כיום התוכנית הטובה ביותר לשמירה על פרטיותנו. אך מכיוון שגוגל עומדת מאחוריו, הרבה חברות אחרות חוששות שגוגל תרחיב את פלטפורמת המודעות שלה על חשבון המתחרות.

שמור על הארנק שלך ושלם באמצעות שעון Wear OS שלך
מי צריך ארנק?

מוכנים להתחיל לשלם עבור הקפה רק עם השעון? להלן כל מכשירי Wear OS התומכים ב- Google Pay!

instagram story viewer