Recensione Neato Botvac D7: offre un'aspirazione potente ma manca di alcune funzionalità dato il prezzo

Fonte: Rebecca Spear / Android Central

Ce ne sono letteralmente centinaia di file robot aspirapolvere sul mercato in questo momento. Considerando che sono un acquisto relativamente costoso, non è la cosa più facile per il consumatore medio confrontarli tra loro. Stando così le cose, è difficile sapere quali dispositivi saranno effettivamente utili per la tua casa. Ecco perché sono così entusiasta di rivedere il maggior numero possibile di aspirapolvere robot.

Ho testato il Neato Botvac D7 per tre settimane. Durante quel periodo ho potuto vedere sia le potenti capacità di pulizia di questa unità che le sue aree deboli. Non ha tante funzioni come altri aspirapolvere, ma è una potente macchina per la pulizia. Ecco la mia recensione completa del robot aspirapolvere Neato Botvac D7.

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Nella confezione del Neato Botvac D7 ho trovato l'aspirapolvere, un dock di ricarica, uno strumento per la pulizia dei pennelli, tre filtri (uno di questi è installato nel vuoto per questa immagine) e una striscia magnetica. Dopo tre settimane di test del D7 e degli articoli inclusi nella confezione, ho avuto un'idea abbastanza chiara di come questo robot aspirapolvere gestisce i miei pavimenti. Ecco le cose che mi piacciono.

Potente aspirazione e facile pulizia Ottimo per le case degli animali domestici

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Ogni volta che eseguo questo aspirapolvere, solleva tonnellate di polvere fine e detriti dai miei tappeti. Fa anche un ottimo lavoro riprendendo il mio disordinato corgi e tabby succhiando palle di pelliccia, cibo secco per cani e lettiera per gatti. Il cestino è di dimensioni adeguate e facile da rimuovere, il che è un bene poiché si riempie fino all'orlo di pelliccia dopo ogni sessione di pulizia. Ma è quello che dovresti aspettarti in una casa per animali domestici. Se non hai animali domestici, probabilmente non avrai bisogno di svuotare la pattumiera così spesso.

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Anche la spazzola principale e la spazzola laterale sono facili da rimuovere e pulire, così posso tagliare rapidamente i peli avvolti attorno alle setole. Questa unità è inoltre dotata di uno strumento per la pulizia dei pennelli che ha un rasoio su un'estremità e un pettine sull'altra. Tuttavia, il design curvo del rasoio fa sì che non riesca a raggiungere i capelli che avvolgono le fessure alle estremità del pennello. Ho sicuramente dovuto tirare fuori il mio paio di forbici per rimuovere i peli in quelle zone. Se il rasoio fosse stato dritto invece che curvo, sarebbe stato più utile. Ma è ancora abbastanza facile pulire i pennelli quando è necessario.

Capacità di mappatura Multi-livello e conveniente

Il Neato Botvac D7 ha capacità di mappatura, il che significa che può delineare una casa e quindi creare una vista del pavimento all'interno dell'app inclusa. Dopo aver istruito l'unità a creare una mappa della mia casa, sono stato in grado di utilizzare l'app per impostare zone vietate o per dire all'unità di pulire un'area specifica della mia casa. Sono stato anche felice di scoprire che questa unità può ricordare più di una mappa poiché ho una al piano di sopra e una al piano di sotto. In questo modo sono stato in grado di creare zone vietate per ogni livello e l'unità non si perdeva se la spostavo da un piano all'altro.

Imposta zone vietate o istruisci l'aspirapolvere per pulire un'area specifica utilizzando l'app.

Una cosa che amo di queste unità più intelligenti è che puliscono i miei pavimenti in modo organizzato invece di rimbalzare in ogni modo e perdere ampie sezioni della mia casa. Il D7 inizia delineando una stanza e poi aspira avanti e indietro all'interno di quel contorno finché l'intera area non è stata pulita. Quindi si sposta in un'altra area e ripete questo processo. Questo lascia anche linee di vuoto perfette, il che rende la mia casa ancora più pulita.

App intuitiva Funzionalità utili e design semplice

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L'app è molto facile da navigare, quindi sono stato in grado di trovare e utilizzare gli strumenti che stavo cercando molto rapidamente. Oltre a permettermi di impostare zone vietate e zone di pulizia, la D7 ha anche la pulizia spot. Questa funzione è ottima per le aree disordinate perché fa sì che l'unità superi una certa posizione alcune volte prima di terminare. In questo modo posso istruirlo in modo specifico a pulire l'area intorno alla porta del cane dove il mio corgi traccia ogni giorno un mucchio di sporcizia. Una cosa minore che adoro è che l'app ti ricorda regolarmente di svuotare la pattumiera e il filtro, cosa che non ho visto tanto con altri aspirapolvere robot.

L'app dispone anche di un'impostazione che consente di controllare manualmente l'unità utilizzando i telecomandi. Ciò ti consente di manovrare il D7 da qualche parte senza doverlo sollevare. Questa è un'ottima funzionalità per chiunque non sia fisicamente in grado di spostare l'unità da solo.

Eccellente servizio clienti Utile e gentile

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Inizialmente dopo aver ricevuto il D7 per posta, l'unità ha funzionato solo due volte prima di sviluppare un errore e non funzionare più. Ho contattato il servizio clienti tramite live chat per vedere come Neato avrebbe risposto alla mia complicazione. Non ho dovuto aspettare molto prima che un rappresentante molto cortese e amichevole si presentasse in linea e mi aiutasse a guidarmi attraverso alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi. Dopo un rapido scambio, non solo ha stabilito che avevo bisogno di una nuova spazzola laterale e di una nuova spazzola principale, ma ha anche spiegato che mi avrebbe inviato queste sostituzioni gratuitamente. Dopo aver sostituito le spazzole, l'unità è stata in grado di funzionare per diverse settimane senza sviluppare lo stesso errore.

Un rappresentante del cliente è stato molto disponibile e ha rapidamente determinato il problema.

Sulla base di questa interazione, direi che Neato ha una delle migliori pratiche di servizio clienti di qualsiasi azienda di robot aspirapolvere con cui ho avuto a che fare. Si spera che non avrai problemi che portano a trattare con il servizio clienti di Neato, ma se lo fai, probabilmente sarai ben curato.

Neato Botvac D7 Quello che non mi piace

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Anche se questo è un potente aspirapolvere, è lontano dall'essere il migliore. Ecco le cose che non mi sono piaciute del Neato Botvac D7.

È costoso E non include tante funzionalità

Il D7 è sicuramente un potente pulitore. Come ho detto prima, fa un ottimo lavoro aspirando peli di animali domestici, lettiera per gatti e altri detriti dai miei pavimenti. Tuttavia, è un po 'costoso rispetto ad altri aspirapolvere dello stesso calibro e non offre tante funzionalità. Ad esempio, il D7 è esclusivamente un aspirapolvere e non ha una funzione di lavaggio come molti dei suoi concorrenti.

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Per una certa prospettiva, diamo un'occhiata ad alcuni altri aspirapolvere là fuori. Il Roborock S5 è molto comparabile. Lascia linee di vuoto perfette, ha capacità di lavaggio, mappa i tuoi pavimenti sull'app, ti consente di impostare zone vietate e ha anche una potente aspirazione. Tuttavia, costa solo $ 600 rispetto al prezzo di $ 800 del Neato Botvac D7.

Per $ 800 puoi facilmente acquistare un aspirapolvere con caratteristiche molto più impressionanti, come il Ecovacs Deebot OZMO T8 AIVI, che include una fotocamera e il riconoscimento intelligente degli oggetti per identificare ed evitare meglio gli ostacoli in casa. La linea di fondo qui è che potresti facilmente risparmiare qualche centinaio di dollari e acquistare un altro aspirapolvere affidabile là fuori con una tecnologia più avanzata invece di ottenere questo.

Viene catturato dalle cose Più spesso di altri aspirapolvere che ho testato

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In casa mia ho diversi robot aspirapolvere. Nella mia esperienza, ho scoperto che uno qualsiasi dei miei aspirapolvere robot succhia qualcosa o si impiglia in cose che tutti una volta ogni tanto. Stando così le cose, è sempre importante raccogliere cavi e piccoli oggetti da tutta la casa prima di fissare un robot aspirapolvere. Durante il tempo in cui ho provato il D7, l'unità è stata catturata da qualcosa con una certa regolarità.

Avrei scoperto che risucchiava un cavo che gli altri aspirapolvere avevano lasciato in pace o che si era tirato in un angolo di una coperta e aveva smesso di funzionare. Si potrebbe sostenere che questo potrebbe significare che ha un'aspirazione più potente. Ma in ogni caso, è stato fastidioso quante volte ho dovuto salvare l'unità. Non mi sono mai fidato completamente e ho sempre sentito di doverlo tenere d'occhio mentre funzionava, il che nega la comodità di avere un aspirapolvere robot.

Manovrabilità La forma a "D" può graffiare le credenze

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Qualcosa che distingue i robot aspirapolvere di Neato dalla maggior parte degli altri sul mercato è l'esclusivo involucro a forma di "D" poiché la maggior parte degli altri aspirapolvere sono rotondi. Sebbene questa forma consenta al D7 di raggiungere ulteriormente gli angoli, rende anche più probabile che l'unità urti contro un muro o i tuoi mobili quando si sposta. Ora, l'unità può capire quando uno dei suoi angoli urta contro qualcosa e poi indietreggia per evitare di colpire di nuovo quell'ostacolo. Tuttavia, il lato piatto con i suoi bordi squadrati può ancora causare alcuni piccoli danni nel processo.

Il motore del D7 ha molta potenza, il che aiuta le ruote a superare ostacoli come fili o piccoli giocattoli. Tuttavia, questo lo fa anche sbattere in modo aggressivo contro le mie pareti ogni volta che sembra essere catturato da qualcosa. Nel frattempo ha anche lasciato diversi segni sulle mie credenze bianche. Questo danno non era permanente poiché un rapido scrub con una gomma magica rimuoveva i segni, ma era scomodo.

Ora, dopo alcune corse, ho scoperto che c'era un'impostazione Extra Care in Modalità di navigazione, che faceva in modo che l'unità fosse molto più delicata di quanto non fosse prima. Vorrei solo che questa fosse l'impostazione predefinita invece di doverla attivare. Una volta che l'impostazione Extra Care è stata impostata, l'unità è stata gestita molto meglio intorno a casa mia e non ha lasciato più segni da nessuna parte.

Neato Botvac D7 Dovresti comprarlo?

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Il Neato Botvac D7 è un potente detergente che fa un ottimo lavoro di aspirazione di pelo, sporco e piccoli oggetti come il cibo per animali domestici. Onestamente mi sentivo come se i miei pavimenti fossero molto più puliti dopo ogni sessione di pulizia. Tuttavia, dirò che ci sono altri aspirapolvere robot là fuori che non costano tanto e sono più convenienti di questo.

Questa unità si è bloccata più spesso di altri aspirapolvere robot di livello simile che ho testato, il che ha fatto sì che dovessi fare da babysitter ogni volta che funzionava. Mentre la forma a "D" consente al dispositivo di pulire meglio gli angoli, fa anche in modo che l'unità sia più grande rischia di colpire le pareti quando si cerca di superare gli ostacoli (a meno che non si attivi Extra Care ambientazione).

3.5su 5

Se sei interessato a questa unità e puoi trovarla in vendita da qualche parte, non è una cattiva opzione per te. Tieni presente che può essere un po 'aggressivo quando cerchi di manovrare in casa tua e non ha la capacità di pulire i tuoi pavimenti duri. Ma non è sicuramente una cattiva opzione dato che può mappare più livelli nella tua casa, ti consente di impostare il no-go zone, ha un'aspirazione potente, aspira in modo ordinato e che Neato Botvac offre a un cliente eccellente servizio.