Il Google Pixel 5 è uscito da un mese ed è già uno dei migliori telefoni Android disponibili quest'anno. Ma ci sono stati alcuni problemi con il dispositivo dal lancio, come un bug dell'indicatore della batteria e un file notevole spazio vuoto sullo schermo che Google ha dichiarato un non problema. Ora, è emerso un altro bug e finora Google non ha riconosciuto che si tratta di un problema.
Utenti su Forum di supporto di Google Pixel si sono lamentati di un problema con i controlli del volume di Pixel 5. Sembra che ci siano due parti nel problema, la prima ha a che fare con il volume che si abbassa in modo casuale durante la visione di un video, il che è fastidioso ma non grave.
Il secondo problema e il problema più urgente è legato al fatto che i suoni del sistema sono fastidiosamente alti, anche quando il volume del sistema è impostato al minimo. Ciò include cose come il segnale di linea, il pulsante di scatto della fotocamera e l'acquisizione di schermate, tra gli altri. Anche i cursori del volume non sembrano funzionare e, indipendentemente da come vengono regolati, i suoni del sistema rimarranno elevati a meno che il sistema non sia impostato per vibrare o silenzioso.
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Il bug è stato segnalato già il 17 ottobre, con gli utenti che si sono lamentati sia sui forum di supporto di Google che su quelli Reddit. I reclami sono rimasti in gran parte senza risposta, ma questa settimana un rappresentante di Google ha affrontato il bug con una risposta nebulosa:
Con ogni nuovo telefono Pixel lavoriamo per aumentare i volumi per assicurarci che i clienti non perdano chiamate e notifiche importanti. Su Pixel le impostazioni per le suonerie e le notifiche sono collegate tra loro, quindi queste modifiche al volume influiscono su entrambe queste impostazioni. Grazie per il tuo feedback su queste impostazioni e lavoreremo per apportare miglioramenti nei futuri aggiornamenti su Pixel 5.
Si spera che Google possa effettivamente esaminare questo problema e distribuire una correzione software, invece di giustificarla come "una parte normale del progetto".
Se qualche lettore con Pixel 5 ha riscontrato lo stesso problema, puoi inviare feedback a Google con i seguenti passaggi: impostazioni > Info sul telefono > Invia feedback su questo dispositivo.