Cosa hai bisogno di sapere
- I proprietari di Pixel 6 stanno segnalando un bug di archiviazione cruciale a seguito di un aggiornamento di Android 14, che ha portato molti a cancellare i propri dispositivi e perdere i propri dati.
- Il problema sembra essere legato a chi utilizza più profili sul proprio Pixel 6.
- Altri hanno riscontrato un problema simile con Pixel 6 Pro dopo aver aggiornato i sistemi Google Play dopo Android 14.
Un paio di settimane dopo il lancio dell'ultimo importante sistema operativo di Google, i possessori del suo smartphone vecchio di due anni stanno incontrando problemi terribili.
Dopo aver ricevuto una mancia, Il limite cita a Reddit thread in cui alcuni proprietari di Pixel 6 Pro hanno discusso di problemi con il dispositivo, Android 14 e più profili. L'utente Reddit ha dichiarato che, dopo l'aggiornamento più recente del sistema operativo, hanno ricevuto un messaggio persistente "memoria piena" sul proprio telefono. Apparentemente anche l'aggiornamento non si applica, poiché al riavvio del telefono viene ancora visualizzata la barra di avanzamento dell'installazione.
L'utente aggiunge di avere 250 GB di file Pixel 6 Pro 512 GB di spazio di archiviazione rimanente. Tuttavia, il bug non se ne rende conto.
Ulteriori scavi sembrano aver portato alla luce una possibile ragione del problema: più profili. Il post afferma che hanno altri quattro profili sul proprio dispositivo, il che potrebbe causare una sorta di conflitto con l'ultima patch di Android 14.
L'aggiornamento di Android 14 uccide Pixel 6 Pro con un bug di archiviazione, il supporto di Google non ha idea di offrirmi di acquistare un nuovo telefono... da r/GooglePixel
Sfortunatamente, all'utente non è rimasta altra scelta se non quella di ripristinare le impostazioni di fabbrica del proprio dispositivo, perdendo di fatto tutti i propri dati nel processo.
Altri utenti su Reddit con più di un profilo sul proprio Pixel 6 hanno segnalato problemi simili di blocco dello spazio di archiviazione con conseguenti ripristini di fabbrica. Si spera che ci sarà presto una sorta di risoluzione del problema guadagnato terreno sui forum della comunità, trasformandolo in un "problema di tendenza".
Un altro utente commentato nel thread, riscontrando un problema simile dopo aver aggiornato i sistemi Google Play successivi ad Android 14. Stanno utilizzando un Pixel 6 Pro, proprio come il proprietario del thread, ma non sono in grado di accedere ai file di archiviazione interni. Nemmeno i file esistenti vengono visualizzati per il backup. Ogni app fornisce un messaggio simile "spazio di archiviazione pieno" nonostante abbiano circa 50 GB rimanenti.
Al momento, l'unica opzione che gli utenti si trovano ad affrontare è quella di eseguire manualmente il backup dei dati più importanti, come foto, video e simili, su un computer prima di avviare un ripristino totale.
Per quanto riguarda il problema iniziale, The Verge ha tentato di ricreare il problema su un Pixel 6a. Dopo aver creato un altro account sul proprio telefono (eseguendo il file ultima beta), il problema di archiviazione non si è mai verificato, ma il dispositivo si bloccava continuamente con un messaggio di avvio dell'interfaccia utente.
Google ha rilasciato Androide 14 su diversi dispositivi Pixel contemporaneamente al lancio della serie Pixel 8 due settimane fa. Sebbene non sia l'aggiornamento più appariscente o ricco di azione, Android 14 è più focalizzato su aggiornamenti più piccoli e modesti al sistema operativo, con personalizzazione e aggiornamenti estetici tra i punti salienti.