Alla fine di un colloquio con CNETRoger Cheng, Phil Schiller di Apple, Head of Communications ad interim da quando il VP of Comms di Apple ha lasciato bruscamente a settembre, ha dato un'occhiata ai Chromebook. Pur promuovendo i vantaggi specifici di Swift Playground e altre funzionalità educative specifiche di Apple disponibili su iPad, Schiller ha realizzato l'affermazione spontanea che i Chromebook venivano utilizzati principalmente come strumenti di test e che gli studenti che si affidano ai Chromebook avrebbero meno probabilità di riuscire.
C'è attaccare la tua concorrenza e poi c'è attaccare i clienti della tua concorrenza. Questo non è nessuno di quelli. Questo è un dirigente di Apple che prevede il destino dei bambini in età scolare che utilizzano una piattaforma concorrente e una qualsiasi delle dozzine di dispositivi che la gestiscono. La logica di Schiller suppone che se acquisti Chromebook per i tuoi studenti, allora ti interessa solo test e non stai acquistando strumenti di apprendimento all'avanguardia che aiuteranno i bambini a ottenere il meglio risultati. Ergo, non ci riusciranno, per parafrasare.
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L'istruzione è un mercato competitivo e Apple non sta andando bene. Negli Stati Uniti, i Chromebook dominano le vendite mentre Apple sta scivolando. L'anno scorso, i Chromebook hanno conquistato il 60% delle vendite di computer mobili per l'istruzione, mentre Apple è passata dal 19,5% al 17,7%, secondo un Edweek riferire in merito Consulenza Futuresource). Se ricordi un tempo in cui le scuole erano dominate dai desktop Apple II e dai robusti Mac Classics, allora o ricordi il periodo di massimo splendore di Apple (o più probabilmente vivevi in un ricco distretto scolastico).
La verità è che il mercato dell'istruzione non ha il tempo o la pazienza per piccoli battibecchi tra i portavoce della piattaforma. I colpi di Schiller ai Chromebook non sono pensati per gli acquirenti del settore dell'istruzione, ma per gli analisti del mercato aziendale e i media. Gli educatori non possono permettersi il lusso di prendere decisioni di acquisto o confrontare i vantaggi di iPad OS rispetto a Chrome OS. Hanno semplicemente bisogno di più tecnologia - a scuola, a casa - ovunque.
Il mercato dell'istruzione non ha il tempo né la pazienza per i piccoli litigi.
Nel 2017, Futuresource disse il segmento dei computer sotto i 300 dollari rappresentava il 68,5% del mercato dell'istruzione. La stragrande maggioranza dei computer in classe deve essere innanzitutto economica. Senza discutere del costo totale, è facile vedere che Apple sta prendendo di mira il prezzo iniziale quando ha lanciato il suo tablet iPad 10.2, arrivando in questa fascia di prezzo con sconti all'ingrosso per l'istruzione. Tuttavia, a differenza dei Chromebook, l'iPad ha bisogno anche di una tastiera e forse di una penna.
Schiller ha raddoppiato su questa linea di attacco nel corso della giornata su Twitter. Nel promuovere il CNET storia, che ha promosso il team di responsive design di Apple e il nuovo laptop professionale di punta, Schiller di nuovo implicava che il concorrente di Apple si preoccupasse solo di aiutare gli studenti a fare un test, non di quello reale successo.
Ogni bambino ha la capacità di avere successo: aiutarlo a farlo è sempre stata la nostra missione. Nella conversazione completa con CNET, abbiamo discusso di dare a bambini e insegnanti i contenuti, il programma di studi e gli strumenti di cui hanno bisogno per imparare, esplorare e crescere. Non solo per fare un test.
- Philip Schiller (@pschiller) 13 novembre 2019
Non è il momento migliore per Schiller per lanciare attacchi che dipingono il suo concorrente come una causa del fallimento degli studenti. Mentre c'è sicuramente una quota di mercato da guadagnare rubando le vendite dai Chromebook, c'è un'opportunità ancora più grande per aiutare il resto del mercato che è indietro in tutta la tecnologia, che si tratti di iPadOS, Chrome OS, Windows o altrimenti.
Sfortunatamente, queste disparità ricadono su linee di frattura socio-economiche familiari. Le ricche comunità suburbane sono davanti alle comunità povere in termini di accesso alla tecnologia. Se sei uno studente in una famiglia con un reddito inferiore alla soglia di povertà (circa $ 25.000), c'è una probabilità del 20% che tu non abbia accesso a Internet a banda larga a casa e possibilmente nessuna opzione dial-up. Un alunno di terza media che ha diritto a un pranzo scolastico gratuito ha cinque volte più probabilità di non aver mai usato un computer rispetto agli studenti il cui livello di reddito più elevato li esclude dal pranzo gratuito. Studenti più ricchi di 12a elementare intervistati nel 2015 avevano il 50% di probabilità in più di aver visto il loro primo computer all'asilo rispetto ai loro coetanei a basso reddito.
Gli educatori sono frammentari e lavorano con tutte le risorse che possono raccogliere.
In qualità di ex insegnante di liceo a tempo pieno, ho utilizzato Chromebook, iPad, MacBook, laptop Windows e altro ancora. Fanno tutti bene per l'istruzione, ma allo stesso tempo forse nessuno di loro lavoro affatto. Alcuni dei profilo più alto hanno prodotto programmi di acquisto di tecnologia risultati poco brillanti. Tuttavia, nessun educatore suggerisce di rinunciare alla tecnologia.
Gli educatori sono frammentari e lavorano con tutte le risorse che possono raccogliere. Finché ogni studente non avrà un accesso equo alla tecnologia, preferirei che i dirigenti tecnologici offrissero idee per aiutare la tecnologia lavora insieme per aiutare gli studenti ad avere successo, piuttosto che minacciare i nostri studenti di fallire se usano il male il computer portatile.