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È ora che gli assistenti intelligenti si evolvano oltre le parole di attivazione fisse come "Hey Google

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Durante la revisione del Samsung Galaxy S22+, ho attivato Bixby Voice per testare il suo tempo di risposta, quindi ho lasciato l'impostazione sempre in ascolto per pura pigrizia. Ogni pochi giorni, il campanello di attivazione di Bixby apparirà dal nulla, chiedendomi di ripetermi o rispondendo a domande che non ho posto.

Perché? Perché io di recente adottato un gatto di nome Blue che io e il mio compagno amiamo chiamare "Silly Baby" con una voce cantilenante (non giudicare, tutti parlano con i loro animali domestici). E a quanto pare, suona abbastanza come "Ciao Bixby" per gli algoritmi di Samsung.

Bixby non è l'unico assistente eccessivamente loquace al nostro posto. Nostro Eco Show 8 per lo più funziona come previsto, ma Alexa interviene casualmente con "Scusa, non ho capito" o "Ecco qualcosa che ho trovato sul web" nel mezzo di conversazioni regolari. Non siamo sicuri di quale parola o frase causi questo, quindi ci siamo abituati a gridare "Alexa, non era per te" allo sfortunato AI.

E l'Assistente Google te lo consente

ridurre la sensibilità del microfono, in risposta ai reclami dei propri consumatori sui falsi positivi.

La soluzione di Amazon era cambia la parola sveglia di Alexa ad altre tre opzioni: computer, Amazon o Echo. Ma scegliere i primi due significherebbe censurare quelle parole fuori dalle discussioni regolari, ed Echo suona abbastanza simile a "andare" che sembra ancora più incline a innescare falsi positivi da tutti i giorni frasi. Quindi ci atteniamo all'opzione predefinita.

Echo Show 8 2a generazione 3
Una barca carica di oratori che ascoltano le stesse frasi (Credito immagine: Jeramy Johnson / Android Central)

Qualunque sia lo smartphone, l'altoparlante intelligente o il display intelligente che possiedi, dovrai affrontare alcuni falsi positivi. Consentire alle aziende di memorizzare il tuo profilo vocale aiuta un po 'con la precisione delle parole. Ma parla abbastanza a lungo e una stringa casuale di sillabe suonerà inevitabilmente come una hotword.

Perché questo problema non è scomparso? Per cominciare, perché le aziende vogliono che tu ripeta il marchio aziendale più e più volte. Dì "Ehi Siri" o "Ehi Google" abbastanza volte e inizierai ad associare domande con risposta o controlli per la casa intelligente con quel marchio. Quindi, anche se una parola o una frase diversa come "xilofono" avrebbe meno probabilità di apparire nel linguaggio quotidiano, non avrebbe la forza di marketing che desiderano.

I marchi vogliono anche che tu pensi al tuo assistente come a una persona, motivo per cui si impegnano così tanto nella preparazione di risposte affascinanti che simulano una personalità. C'è un motivo per cui 3 lettori Android Central su 4 ringraziare i loro assistenti quando completano le attività. Se vedi Alexa come un utile artificiale persona con un nome, è meno probabile che cambi ecosistemi domestici intelligenti.

Probabilmente c'è anche qualche difficoltà ingegneristica nel far sì che l'assistente risponda correttamente a frasi diverse, portando a più query perse o tempi di risposta più lenti. Google ha persino scherzato su questo durante il suo I/O 2018 in diretta streaming, quando Kevin Durant continuava a dire "Yo, Google" e qualcuno scherzava dicendo "Sono sicuro che gli ingegneri Amore per aggiornare tutto" e passare a quello.

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Modello linguistico di Google per applicazioni di dialogo (LaMDA) (Credito immagine: Google)

Ma anche riconoscendo tutto ciò, direi che almeno Google potrebbe facilmente ottenere una migliore selezione di parole di attivazione. L'assistente ora ti consente di attivare i comandi con Frasi rapide O "ferma" l'Assistente Google senza una parola sveglia. Inoltre, nell'ultimo I/O, Google ha introdotto il suo nuovo LaMDA tecnologia in cui l'Assistente può avere dialoghi multi-query completi per rispondere a tutte le tue domande, anche se è ancora molto lontano.

Google è il re delle opzioni di personalizzazione. Potrebbe facilmente permetterti di sostituire parole diverse dopo "Ehi" che non sono così facili da pronunciare accidentalmente o da uno spot pubblicitario.

Garantirebbe inoltre che le persone con più altoparlanti e telefoni intelligenti nelle immediate vicinanze possano avere parole di attivazione specifiche per dispositivi diversi, in modo che non si attivino tutte contemporaneamente da una singola frase.

L'assistente è abbastanza intelligente da supportare un'altra frase, una che non attiverà il tuo Nest ogni volta che senti "Hey Google" in uno spot televisivo. E al confronto farebbe sembrare Siri e Bixby rigidi e arretrati, dal momento che trovo meno probabile che Apple o Samsung si espandano allo stesso modo. Sono Google Assistant e Alexa guida il branco dell'assistente intelligente e avere il cervello dell'IA per farcela.

A proposito di Amazon, è già dimostrato che può fornire alternative ad Alexa. Preferirei solo che le sue opzioni di parole di attivazione si espandano, almeno ad alcune opzioni fisse o (nel migliore dei casi) alle nostre frasi personalizzate.

Istantanea dell'Assistente Google sul Galaxy S22
Istantanea dell'Assistente Google sul Galaxy S22 (Credito immagine: Derrek Lee / Android Central)

Le case intelligenti nel 2022 non offrono molto in termini di eccitazione. Lo standard universale Questione dovrebbe arrivare prima della fine del 2022, ma è stato ritardato più volte, lasciando i dispositivi domestici intelligenti frammentati in diversi ecosistemi. La maggior parte delle persone usa solo il più semplice Competenze di Alexa o azioni di Google. Google sta uccidendo Snapshot (sopra) per Assistant.

L'unica notizia entusiasmante che abbiamo individuato è l'imminente Nest Hub con Android 13, ma si tratta più del touchscreen che dell'assistente vocale dietro di esso. Penso che abbiamo bisogno di qualcosa in più per guardare al futuro.

Posso solo sperare nel futuro altoparlanti intelligenti e i telefoni Android abilitano parole di attivazione nuove e migliorate. Altrimenti, non importa quanto sia intelligente l'intelligenza artificiale, Alexa, Bixby e l'Assistente Google continueranno a irrompere in conversazioni non invitate come Kool-Aid Man.

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