Come la pandemia di coronavirus continua a diffondersi in tutto il mondo, l'accesso a Internet veloce è ora più cruciale che mai. Per aiutare i suoi clienti a rimanere in contatto durante questo periodo, Google Fi ha implementato due importanti cambiamenti politici.
Poiché le persone negli Stati Uniti utilizzano più dati durante questo periodo, Google Fi sta temporaneamente aumentando i limiti per i dati a piena velocità a 30 GB per utente sia per i piani flessibili che per quelli illimitati. I piani flessibili di Google Fi normalmente offrono solo 15 GB di dati a piena velocità, mentre i piani illimitati offrono fino a 22 GB di dati a piena velocità. Una volta superato il limite di 30 GB, dovrai sborsare altri $ 10 per GB per il resto del ciclo di fatturazione.
L'MVNO di Google ha inoltre prolungato temporaneamente il periodo di grazia per i pagamenti per i clienti Fi. Ciò significa che i clienti che attraversano difficoltà finanziarie a causa della pandemia potranno rimanere in contatto fino a 60 giorni dalla data di fatturazione mancata.
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Insieme alle due modifiche alle norme, Google ha anche confermato che i suoi partner di spedizione potrebbero subire ritardi o modifiche ai requisiti di firma. Se devi inviare il tuo dispositivo per la riparazione, Google suggerisce agli utenti di prestare attenzione ai consigli sulla salute nella loro posizione prima di visitare un centro di riparazione autorizzato.
Google ha anche affermato che sta "monitorando continuamente gli sviluppi in evoluzione", ma non ha specificato esattamente quando intende tornare alle sue politiche standard.