Google sta affrontando multe e sanzioni in Australia per aver ingannato i propri clienti in merito alla raccolta dei dati sulla posizione (tramite il Associated Press). Bewee Marcy 2017 e novembre 2018, messaggi di Google su "Cronologia delle posizioni" e "Attività web e app" ha trascurato di informare gli utenti che avrebbe comunque raccolto i dati sulla posizione se la precedente impostazione fosse stata disattivata ma non il quest'ultimo.
L'azienda rischia potenzialmente milioni di multe e altre sanzioni da determinare in un secondo momento.
Rod Sims, presidente della commissione australiana per la concorrenza e i consumatori ha detto in una dichiarazione:
Questa è una vittoria importante per i consumatori, in particolare per chiunque sia preoccupato per la propria privacy online, poiché il La decisione del tribunale invia un messaggio forte a Google e ad altri che le grandi imprese non devono fuorviare le loro clienti. La decisione odierna è un passo importante per assicurarsi che le piattaforme digitali siano in prima linea con i consumatori su ciò che sta accadendo con i loro dati e su cosa possono fare per proteggerli.
Questa non è la prima volta che Google viene citato in giudizio per questo preciso problema. Infatti Arizona ha portato Google in tribunale per questo nel maggio 2020.
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Scrivendo quindi, Google si era difeso dall'accusa, dicendo:
Il procuratore generale e gli avvocati per le spese di emergenza che hanno intentato questa causa sembrano aver descritto male i nostri servizi. Abbiamo sempre integrato funzionalità per la privacy nei nostri prodotti e fornito controlli affidabili per i dati sulla posizione. Non vediamo l'ora di mettere le cose in chiaro.
Ma atti giudiziari non sigillati in seguito ha mostrato che le impostazioni di Google creavano confusione anche per gli ingegneri di Google. "Posizione disattivata dovrebbe significare posizione disattivata; non tranne che per questo o quel caso ", ha scritto in un'email un dipendente di Google perplesso.
In risposta alla sentenza odierna, Google ha dichiarato:
Forniamo controlli affidabili per i dati sulla posizione e cerchiamo sempre di fare di più, ad esempio noi opzioni di eliminazione automatica introdotte di recente per la cronologia delle posizioni, rendendo ancora più semplice il controllo del tuo dati.
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