Le promesse nel mondo della tecnologia possono, a volte, essere un'esperienza straziante. Che si tratti di acquistare un nuovo smartphone, una fotocamera connessa o persino un software, non si sa quando un'esperienza prevista può cambiare. A volte, questi cambiamenti sono in peggio, mentre altri potrebbero essere una piacevole sorpresa. Sfortunatamente, per gli utenti di Wyze Camera che hanno acquistato nell'ecosistema l'anno scorso con la promessa di un rilevamento gratuito di persone basato su AI sul dispositivo, quella promessa potrebbe presto essere infranta. Probabilmente è così.
Perché probabilmente lo chiedi? Beh, Wyze in realtà non lo è forzare gli utenti devono ancora pagare l'abbonamento, poiché gli utenti Wyze possono optare per un costo di $ 0 grazie a un abbonamento in stile name-your-own-price. Questo nuovo Cam Plus l'abbonamento includerà la funzione di rilevamento delle persone che alcuni utenti hanno testato in beta negli ultimi mesi. Wyze afferma che lancerà questa nuova funzionalità premium a settembre, quando lancerà la versione 2.13 dell'app e la eseguirà come programma beta sperimentale per un po '. Wyze dice che sta cercando di fare il bene con i suoi clienti e di mantenere le promesse fatte l'anno scorso. L'azienda ha inviato un'e-mail a 1,3 milioni di clienti a cui in precedenza era stato promesso un servizio AI gratuito sul dispositivo.
Ma Wyze non è l'unica azienda a cui è successo ultimamente. Proprio come abbiamo visto con Wink, sembra che Wyze non sia stato in grado di stimare correttamente il costo totale per fare affari nel cloud. Alcuni di questi non sono colpa di Wyze, poiché l'IA sul dispositivo che Wyze stava utilizzando originariamente, Xnor.ai, era acquistato da Apple all'inizio di quest'anno. Questo da solo ha mandato i piani in discarica e la società ora cita una serie di altri motivi per cui i costi sono fuori controllo quest'anno:
Le cose sono certamente molto diverse rispetto allo scorso anno. Con i costi delle tariffe in corso, un'orda di sfide derivanti dal coronavirus e un'economia incerta, siamo stati costretti a cambiare molti dei nostri piani. Ma questa promessa ai nostri utenti ha pesato di più su di noi.
Wyze descrive la saga in un post sul blog, che può essere riassunto principalmente in questo modo: i costi del cloud computing sono notevoli e ricorrenti e il costo non diminuisce. Poiché Wyze ha dovuto sviluppare la propria soluzione di rilevamento delle persone, il costo di sviluppo più i costi del cloud significano che Wyze dovrà iniziare a far pagare questa funzione, altrimenti rischierà di non offrirla affatto in futuro. Abbiamo già visto questo genere di cose accadere prima, e non è carino. Wyze afferma che valuterà la stabilità del programma per un periodo di diversi mesi e da lì farà ulteriori annunci sul servizio.