Apa yang perlu Anda ketahui
- Beberapa pengguna mengalami mati acak pada Pixel 3a dan Pixel 3a XL.
- Menjalankan dalam mode aman tampaknya tidak memperbaikinya dan mungkin terkait dengan penggunaan Wi-Fi.
- Saat ini, belum ada pernyataan resmi dari Google terkait hal tersebut.
Ini tidak akan menjadi peluncuran Pixel jika pengguna belum mengalami masalah, dan sayangnya, hanya butuh beberapa minggu bagi pengguna untuk menghadapi masalah pertama mereka dengan seri Pixel 3a.
Beberapa pengguna aktif Reddit sekarang melaporkan bahwa Pixel 3a dan 3a XL mereka dimatikan secara acak. Sejauh ini, sepertinya tidak ada sajak atau alasan mengapa ponsel dimatikan. Masalahnya tampaknya benar-benar acak dan terjadi saat ponsel tidak digunakan.
Ketika shutdown benar-benar terjadi, layar menolak untuk hidup dengan menekan tombol power. Sebagai gantinya, Anda harus menahan tombol daya selama 30 detik untuk membuat ponsel melakukan booting kembali. Masalahnya tampaknya ada pada perangkat lunak atau perangkat keras perangkat itu sendiri, dan wahyu ini muncul setelah pengguna mencoba menjalankan ponselnya dalam mode aman yang akan meniadakan efek apa pun dari pihak ketiga aplikasi.
Ada teori bahwa bug tersebut mungkin terkait dengan penggunaan Wi-Fi di perangkat, tetapi belum dikonfirmasi. Sementara itu, pengguna mengembalikan ponsel mereka dan berharap mendapatkannya tanpa masalah.
Meskipun ada banyak masalah dengan ponsel Pixel sebelumnya di masa lalu, pada titik ini Anda akan mengira Google akan menyelesaikan masalah tersebut. Baru minggu lalu Google menyelesaikan gugatan class action untuk Pixel asli karena cacat pada mikrofon. Ada juga yang lain gugatan class action menunggu penyelesaian untuk masalah yang terjadi dengan Nexus 6P.
Semoga masalah baru dengan Pixel 3a dan 3a XL segera terselesaikan dan tidak mengarah ke litigasi lebih lanjut.