Saat kita masih berada di tengah pandemi global COVID-19, orang-orang di seluruh dunia sudah mulai melakukan perjalanan kembali seiring dengan kebiasaan baru ini. Google Maps di iOS atau salah satu dari ponsel Android terbaik adalah salah satu aplikasi utama yang digunakan orang untuk bepergian, dan pada hari Rabu, Google memberikan beberapa wawasan tentang cara membuat ulasan untuk bisnis tetap relevan, akurat, dan autentik.
Pembelajaran mesin adalah bagian besar dari banyak hal yang dilakukan Google, dan itu meluas hingga cara menangani ulasan. Sebagai "garis pertahanan pertama" Google, pembelajaran mesin mampu mengambil pola untuk membantu menentukan apakah konten itu sah. Ini dilakukan dengan mengidentifikasi konten yang menyinggung atau di luar topik, memeriksa akun untuk setiap riwayat perilaku yang mencurigakan, dan memeriksa aktivitas apa pun yang tidak biasa.
Namun, pemimpin produk Google, Ian Leader, mencatat bagaimana operator manusia diperlukan untuk membantu melatih model agar lebih memahami konteks ulasan.
Melatih mesin tentang perbedaan antara konten yang dapat diterima dan konten yang melanggar kebijakan adalah keseimbangan yang rumit. Misalnya, terkadang kata "gay" digunakan sebagai istilah yang menghina, dan itu bukan sesuatu yang kami toleransi dalam ulasan Google. Tetapi jika kami mengajarkan model pembelajaran mesin kami bahwa itu hanya digunakan dalam ujaran kebencian, kami mungkin salah menghapus ulasan yang mempromosikan pemilik bisnis gay atau ruang aman LGBTQ+.
Pelatihan pembelajaran mesin ini adalah perbedaan antara ulasan sah yang naik dalam hitungan detik atau ulasan yang melanggar kebijakan langsung diblokir.
Google juga mendorong pengguna untuk menandai apa pun yang mereka temukan yang mungkin lolos dari celah dan menyediakan tautan untuk bisnis dan konsumen untuk melaporkan ulasan yang melanggar kebijakan. Misalnya, Google melarang ulasan yang mengkritik perusahaan karena mematuhi mandat kesehatan terkait COVID-19. Laporan ini ditinjau oleh operator manusia yang akan merespons dengan tepat.
Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang cara Google Maps menangani ulasan, Anda dapat melihat laporan penuh.
Pada hari Rabu, Meta menyalahkan segalanya mulai dari Reels hingga Apple atas pertumbuhan yang mengecewakan pada kuartal terakhir tahun 2021. Dan bagian Reality Labs secara konsisten kehilangan miliaran meskipun penjualan perangkat keras tinggi.
Streaming musik semakin populer dengan lebih dari 500 juta orang berlangganan berbagai aplikasi. Kami ingin tahu mana aplikasi streaming favorit Anda dan alasannya.
Galaxy S21 FE mungkin tidak layak dibeli dengan harga $700 dengan S22 yang begitu dekat dengan kedatangannya. Tapi untuk $500? Kesepakatan semacam itu mungkin layak untuk dilewatkan pada ponsel Samsung generasi berikutnya.
Siap untuk mulai membayar kopi Anda hanya dengan jam tangan pintar Anda? Berikut adalah semua jam tangan Wear OS yang mendukung Google Pay.