Kembali pada akhir 2009, Kevin Michaluk dari CrackBerry menggubah apa yang dia sebut "hierarki kebutuhan ponsel cerdas". Berdasarkan Hirarki Kebutuhan Maslow, yang membentang dari fisiologis (makanan, air, tempat tinggal, udara, dll) hingga aktualisasi diri (kreativitas, moralitas, tujuan, makna, dll), hierarki Kevin berusaha untuk mengklasifikasikan apa yang dia cari di smartphone, dan dalam memesan.
Piramida menempatkan konektivitas, kompatibilitas, dan keamanan sebagai dasar dan pemilihan aplikasi di ujung. Berasal dari pengguna lama BlackBerry, menempatkan komunikasi sebagai aspek dasar dan paling penting smartphone bukanlah hal yang mengherankan, juga tidak mengherankan menemukan masa pakai baterai dan keandalan pada langkah berikutnya naik. Namun sejak 2009, dunia teknologi seluler telah berubah secara radikal. Ponsel cerdas lebih terspesialisasi dan lebih luas.
Jadi apa yang paling cocok untuk komunikator seluler, pecandu aplikasi, konsumen media, atau artis dan penulis seluler? Apakah ada platform atau smartphone satu ukuran untuk semua, dan apakah jenis pengguna yang berbeda memiliki kebutuhan mereka sendiri dari perangkat dan layanan mereka? Apakah hierarki kebutuhan ponsel cerdas masih memiliki tempat saat ini - apakah perlu sedikit pembaruan, atau dibuang grosir sebagai ganti sesuatu yang berbeda.
Oke, tidak ada terbaik telepon. Ada ponsel yang lebih baik untuk kasus penggunaan, selera, dan anggaran tertentu. Itulah mengapa kami memiliki ponsel yang berbeda untuk dipilih. Bahkan Apple, dengan lini produk iPhone mereka yang terkenal sempit, telah menawarkan iPhone lama dengan harga lebih rendah, dan iPhone top-of-line dengan kapasitas penyimpanan hingga 64GB. Ada opsi dari BlackBerry bagi mereka yang menginginkan layar lebar, mereka yang menginginkan keyboard, dan mereka yang tidak ingin membayar mahal.
Kita semua adalah komunikator seluler. Jika Anda menggunakan ponsel cerdas Anda, Anda hampir pasti akan menggunakannya untuk semacam komunikasi. Ada tiga hal yang menjadikan ponsel cerdas sebagai komunikator seluler yang hebat: input teks yang hebat, hebat pemberitahuan, dan kompatibilitas dengan layanan komunikasi apa pun, teman, keluarga, dan kolega menggunakan.
Sejujurnya, kompatibilitas layanan adalah aspek terpenting dari apa yang membuat ponsel cerdas menjadi alat komunikasi yang hebat. Jika Anda tidak dapat berbicara dengan teman Anda, tidak masalah seberapa bagus entri teks dan pemberitahuannya. Jika semua teman Anda berbicara melalui iMessage, Anda harus mempertimbangkan iPhone; jika semuanya menggunakan BBM, BlackBerry akan menjadi pilihan terbaik Anda (bahkan dengan BBM lintas platform). Pengguna Google Hangouts di lingkaran Anda? Ambil smartphone Android. Dan jika semua kontak Anda ada di Skype, lihat menggunakan Windows Phone.
Jika Anda tidak dapat berbicara dengan teman Anda, tidak masalah seberapa bagus entri teks dan pemberitahuannya.
Setelah Anda menyelesaikannya, pilihan Anda sedikit menyempit. Setiap platform kecuali Windows Phone telah mencapai titik di mana pemberitahuan menjadi baik (BlackBerry 10.2 memiliki pemberitahuan bersulang yang dapat ditindaklanjuti dan akan diluncurkan ke jajaran lengkap). Android dan iOS jelas memiliki rangkaian pilihan perpesanan terbesar jika Anda berencana menggunakan platform perpesanan pihak ketiga. Dan jika Anda akan mengirim pesan melalui sesuatu seperti Facebook atau hanya pesan teks biasa, telepon apa pun dapat digunakan - cukup pilih yang memiliki notifikasi dan papan ketik yang Anda suka.
Telepon terbaik untuk olah pesan adalah telepon yang berfungsi.
Ketika Anda turun ke sana, smartphone masih tentang komunikasi. Itu atas nama. Pintar. Telepon.
Derek Kessler / Redaktur Pelaksana, Mobile Nations
Ini semua tentang aplikasi. Tidak peduli iPhone - yang, omong-omong, bahkan tidak diluncurkan dengan kemampuan untuk menjalankan aplikasi pihak ketiga, apalagi App Store yang sekarang terkait erat dengan platform - membangunkan industri dengan ide toko aplikasi yang tepat (yang, sekali lagi, sudah ada sebelumnya, tapi kami ngelantur). Sebelum iPhone datang, hal-hal yang disertakan pada smartphone itu penting, ya, tetapi begitu juga aplikasi yang dapat Anda instal di dalamnya.
Itu bahkan lebih terjadi hari ini. Kemampuan untuk dengan mudah menemukan dan menginstal aplikasi di ponsel cerdas kami benar-benar membuat mereka sekuat sekarang. Layar mewah, prosesor berdaya tinggi, dan sejumlah besar sensor memang bagus, tetapi aplikasilah yang membuat semuanya menjadi hidup.
Kabar baiknya adalah tidak masalah platform mana yang Anda gunakan - Anda akan dapat menemukan aplikasi untuk semuanya. Berapa banyak aplikasi yang berguna (dan seberapa bagus mereka) adalah pertanyaan lain.
Cukup aman untuk mengatakan bahwa iOS masih memimpin paket di sini. Itu tidak berarti itu selalu lebih baik untuk semua orang, atau bahwa metode keras Apple untuk menyetujui aplikasi adalah cara terbaik untuk pergi. Namun, ekosistem pengembanglah yang memungkinkan aplikasi iOS asli berkembang pesat.
Android sebentar lagi. Terkadang pengembang mengambil jalan pintas dalam mem-porting aplikasi dari platform lain, dan itu memalukan - tetapi juga Android memiliki lebih dari sekadar bagian aplikasi yang indah dan menarik - dan Google Play umumnya sangat mudah digunakan instalasi.
Windows Phone telah menjadi semacam anak tiri berkepala merah di sini. Tidak, aplikasi ini tidak sebanyak Android atau iOS. Dan masih ada kemungkinan besar bahwa Anda mungkin melewatkan versi "resmi" dari sebuah aplikasi (Instagram adalah aplikasi tidak resmi). Tetapi Windows Phone juga memiliki beberapa aplikasi dengan desain terbaik yang tersedia - bukti kerja para pengembang serta kerangka desain yang telah dibuat oleh Microsoft.
BlackBerry 10? Yah, itu lambat lepas landas, dan sebenarnya tidak terlalu lama untuk dunia ini pada saat ini. Jika Anda ingin tetap menggunakan arus utama, Anda pasti ingin tetap menggunakan iOS, Android atau Windows Phone.
Ketika Kevin muncul dengan hierarki kebutuhan seluler, itu adalah waktu yang lebih sederhana. Dia adalah pria telepon dan pria BlackBerry di dunia telepon dan dunia BlackBerry. Dan seperti karateka sabuk hitam di zaman Chuck Norris, itu adalah pantat terburuk yang Anda bisa. Jadi, tentu saja dia membangun piramida dengan komunikasi sebagai fondasinya. Bagaimana tidak?
Kemudian iPhone muncul, dan seperti Royce Gracie dan UFC, ekspektasi berubah menjadi terbalik. Orang-orang yang terbiasa dengan keyboard perangkat keras dan kombo kompresi data tidak mengerti apa yang menimpa mereka. Bagi banyak orang, komunikasi tidak didahulukan. Mereka akan pergi tanpa MMS - mereka baik-baik saja dengan layanan telepon dasar dan koneksi data - untuk web lengkap, semua barang iTunes mereka, dan untuk melempar burung.
Tapi juga seperti Gracie, menjadi spesialis juga tidak bertahan lama. Orang-orang mengejar dan mengejar. Mereka melatih silang dan menjadi berpengetahuan luas. Jadi, sementara Apple mendapat dukungan Exchange, BlackBerry mendapat App World dan Torch Browser, Google menambahkan layanan media, dan Microsoft meletakkan media Xbox dan game di Windows Phone.
Sekarang kita hidup di era di mana hierarki kebutuhan telah dijungkirbalikkan, dipadatkan, dan diubah menjadi jalan raya berbagai kebutuhan paralel.
Media, meski masih terkurung di setiap platform, juga telah dipisahkan. Tentu Anda masih dapat membeli atau menyewa konten dari Apple atau Google atau Microsoft, tetapi Anda juga bisa mendapatkannya dari Netflix, Amazon, Songza, Spotify, dan ratusan layanan lainnya.
Anda bisa mendapatkan semua itu di smartphone 4 inci yang lebih kecil atau smartphone berukuran 6,3 inci raksasa, atau tablet berukuran 7 atau 10 inci, atau Anda dapat menyiarkannya ke Chromecast, Apple TV, HDMI ke TV besar.
Kami telah beralih dari memprioritaskan kebutuhan ke ponsel cerdas yang menyulap semua keinginan kami.
Kami telah berpindah dari usia yang harus memprioritaskan kebutuhan ke usia di mana ponsel cerdas menyulap semua keinginan kami. Itu tidak berarti bahwa semua layanan dan smartphone dapat ditukar dengan mudah. Semua platform melakukan apa yang mereka bisa untuk membuat kombinasi pengalaman terbaik dalam ekosistem mereka, baik itu Google, BlackBerry, LG, Microsoft, Samsung, Google, Amazon, Apple, HTC.
Tetapi jika Anda memulai dari awal, dunia terbuka lebar. Semua telepon telah diganti dengan komputer di saku kami, dan mereka memainkan media dengan baik. Cari tahu sistem operasi mana yang paling Anda sukai, atau ukuran perangkat mana yang cocok untuk Anda, dan kemungkinan besar Anda akan memiliki pengalaman media yang hebat apa pun yang Anda pilih.
Pembuatan konten saat bepergian masih merupakan proposisi yang sulit bagi sebagian orang. Meskipun saya telah melihat beberapa orang dengan senang hati menulis dokumen lengkap di ponsel Android dan orang membuat lagu di iPhone, ini tentu saja tidak untuk semua orang (termasuk saya). Namun, apakah ada satu platform yang memiliki semuanya?
IPhone Apple mungkin yang paling kuat karena toko aplikasinya yang besar dan kemungkinan menjadi yang pertama mendapatkan aplikasi baru (jika menjadi satu-satunya platform untuk mendapatkan aplikasi tersebut). Itu sulit dikalahkan, tetapi Android masih menang untuk integrasi layanan Google, Windows Phone adalah yang teratas untuk dukungan Office dan BlackBerry memiliki seluruh BIS dan komunikasi BBM asli untuk itu.
Sekali lagi, bagian dari jawaban ini akan bergantung pada sistem apa yang Anda gunakan. Phil di Android Central sangat bergantung pada Google, ergo Android paling masuk akal baginya (dan dia agak perlu menggunakan Android untuk melakukan pekerjaannya). Lebih dari di Windows Phone Central beberapa sentuhan aplikasi Google - keduanya di luar preferensi untuk fitur Microsoft dan karena layanan Microsoft cenderung lebih terintegrasi ke dalam Windows Phone daripada Google.
Jika Anda menyukai komposisi musik, Apple mungkin yang terbaik dari semuanya. Sama dengan pembuatan video, terutama dengan fitur Slo-Mo yang sangat mengesankan di iOS 7. IPhone mungkin tidak memiliki sensor kamera terbaik, tetapi aplikasi dan perangkat lunaknya membuat semua perbedaan di dunia.
Pertanyaan yang lebih menarik adalah sejauh mana pembuatan konten akan berjalan? Bertahun-tahun yang lalu, semua pengguna harus menyinkronkan media mereka ke komputer desktop untuk membongkar untuk pengeditan penuh. Saat ini, metode itu masih disukai oleh beberapa orang tetapi Anda dapat dengan mudah mengedit video dan mengunggahnya langsung ke YouTube atau Vimeo, semuanya tanpa menyentuh komputer.
Itu mencapai ambang batas yang diperlukan agar dianggap layak oleh orang biasa.
Itu tidak selalu ideal tetapi seperti yang sering kita katakan dalam teknologi, itu cukup bagus. Dan yang saya maksud dengan "cukup baik" itu mencapai ambang batas yang diperlukan untuk dianggap layak oleh orang biasa. Kami berada di titik hari ini: edit PowerPoint, buat dokumen, berkolaborasi pada spreadsheet, buat file lagu, buat film mini cepat - semua ini dimungkinkan dengan perangkat seluler masa kini, dan lebih mudah daripada pernah.
Dikombinasikan dengan masa pakai baterai yang lebih lama dan layar yang lebih besar menuju ke ranah enam inci dan batasan pada ponsel perlahan menyusut setiap tahun.
Ada ungkapan: pukulan berbeda untuk orang yang berbeda. Ini telah diterapkan pada banyak hal dari waktu ke waktu, tetapi dengan semakin beragamnya ruang teknologi, mungkin tidak lebih tepat bila diterapkan pada sesuatu selain perangkat seluler.
Antara Android, iOS, BlackBerry, dan Windows Phone, ada sesuatu untuk semua orang. Beberapa platform mungkin memiliki lebih banyak aplikasi daripada yang lain, beberapa mungkin kurang ketat dalam aplikasi yang mereka terima, dan beberapa mungkin memiliki kamera atau keyboard yang lebih baik atau ditampilkan, tetapi terlepas dari gerakan mana yang Anda pilih untuk menjadi bagian dari hidup Anda, itu akan meningkatkan produktivitas Anda, kreativitas Anda, dan Anda pengetahuan.
Yang terbaik bagi Anda adalah keputusan pribadi yang dipengaruhi oleh lebih banyak faktor daripada yang bisa kami bahas di sini. Anda membuat keputusan tentang operator, platform, perangkat, layanan, dan aplikasi, semua berdasarkan Anda - preferensi dan selera Anda, serta kebutuhan dan keinginan Anda.
Kami tidak dapat membuat keputusan itu untuk Anda. Tetapi dipersenjatai dengan pikiran yang jernih dan gagasan tentang apa yang Anda inginkan dan butuhkan, itu adalah keputusan yang dapat Anda buat.