EFF (Electronic Frontier Foundation) ima obnovili svoju naplatu protiv Googlea, Microsoft, i Jabuka za način na koji se postupa s privatnošću učenika na njihovim obrazovnim tržištima. Kažu "Studenti i njihove obitelji stjerani su u kut."
Dok se učenicima diljem Sjedinjenih Država uručuju prijenosna računala koja su izdala škola i prijavljuju se za obrazovne usluge u oblaku, način na koji obrazovni sustav tretira privatnost učenika prolazi kroz duboke promjene—često bez obavijesti ili pristanka njihovih roditelja, i obično bez pravog izbora da odustanu od narušavanja privatnosti tehnologija.
Trebali bismo željeti da EFF djeluje kao pas čuvar kada je u pitanju naša privatnost. Ili privatnost naše djece.
Ovo je ozbiljan problem i trebali bismo željeti da EFF nastavi gurati i gurati dok ne nađu ništa za guranje. S otprilike tri četvrtine obrazovnog tržišta, Google će sigurno paziti na svoje najboljem interesu kao i Apple i Microsoft koji još uvijek smatraju da je obrazovni sektor prilično unosan breskva. Privatnost djece na internetu — posebno male djece mlađe od 13 godina — stvar je o kojoj bismo svi trebali brinuti i koju svi trebaju zagovarati.
Veći je problem što nastavnici i administratori pokreću te programe na lokalnoj razini razini ne informiraju učenike ili njihove roditelje ili čak druge nastavnike o stvarima koje bi trebali znati. I to nešto što Google (i njihovi konkurenti u industriji) također moraju popraviti.
Učitelji vole Chromebookove. Učenici vole Chromebookove. Ljudi u školskim četvrtima koji plaćaju račune vole Chromebookove. Ali potrebno je više od ljubavi za upravljanje školskim sustavom u kojem učenici rade u oblaku. Potrebna je bolja podrška i obuka jer ponekad ljudi koji vode program i koji imaju kontrolu nisu sigurni kako ga koristiti.
Svi smo mi imali učitelje kojih se rado sjećamo. G. Aquisto me naučio variti kad sam imao 10 godina i to nikad neću zaboraviti. Ili njega. Učitelji ne zarađuju dovoljno da bi radili ono što rade samo da bi se obogatili i otišli u mirovinu. Stalo im je do učenika i žele ih pripremiti za život odrasle osobe. No većina njih nisu IT stručnjaci ili istraživači sigurnosti. Ljubav prema podučavanju neće biti od pomoći kada se radi o postavljanju učenika da koristi Chromebook s vlastitim Google računom, a da pritom bude svjestan potencijalnih problema s privatnošću.
Čak i najboljem učitelju prirodoslovlja može trebati pomoć pri uvođenju Chromebooka uz vođenje računa o privatnosti učenika.
Neke od loših praksi koje EFF ističe su administratori koji stvaraju račune i ispunjavaju osobne podatke za fakultet i studenti bez ikakve prethodne najave, ne dopuštajući učenicima ili njihovim roditeljima da sami završe proces postavljanja i pročitaju politiku privatnosti i uvjete korištenja, dopuštajući djeci mlađoj od 13 godina za postavljanje Google računa bez pristanka roditelja i ne nudi alternativnu metodu učenja za djecu čiji bi roditelji odustali da im se izbor. Očekujemo da će Google pokušati prikupiti podatke koristeći sve dostupne pravne metode, ali zabrinjavajuća je ideja da se takve stvari događaju. I izbjeći.
Budimo jasni: ni za jedan od ovih problema nije kriv Google. Platforma Chromebook for Education vrlo je dobra stvar kojoj je potrebna grupa poput EFF-a koja će je stalno nadzirati kako Google ne bi otišao predaleko. Google nudi podršku za postavljanje i administriranje cjelokupnog hardvera i softvera za administratore i nije obvezan učiniti više. Ali trebali bi željeti.
Novac potrošen za opremanje školskog okruga Chromebookovima možda je manji nego što bi bio za korištenje iPada ili Surfacea, ali to je još uvijek puno novca. Treba doći sa pravim živim ljudskim bićem koje će obučavati članove fakulteta tijekom početnog uvođenja i načinom da ih se osobno kontaktira dok škole sudjeluju. Nešto se mora promijeniti kako učitelji i školski upravitelji ne bi slijedili vrlo loše procedure jer ne znaju bolje.
Google ne mora ponuditi više ili bolju obuku za svoje EDU partnere, ali oni bi to trebali željeti.
Korištenje Chromebooka u obrazovnom okruženju pod odgovarajućim nadzorom odličan je način da se djeca svih uzrasta pripreme za budućnost. Program treba proširiti sve dok svako dijete u svakoj školi ne dobije pristup tehnologiji koja mu je potrebna da bi naučili što više mogu. Ali ne nauštrb njihove privatnosti, a pogotovo ne zato što nedovoljno obučeno osoblje nije sigurno kako tu privatnost čuvati. Mislim da je dio "Ne budi zao" educiranje vaših kupaca o najboljim načinima postavljanja i korištenja opreme koju kupuju.