Prema izvješću (pdf) koje je izdao Povjerenik za prigovore za telekomunikacijske usluge, Bell Canada ponovno je na vrhu popisa telekomunikacija.
Telekomunikacijska tvrtka, koja ima više od 8,2 milijuna pretplatnika bežične mreže i gotovo 3,5 milijuna internetskih korisnika, zaradila je 1.677 žalbi ili 36,8% od ukupnog broja u razdoblju između kolovoza 1. 2015. i Jan. 31, 2016. Brojevi, izdani kao dio CCTS-ovog srednjovjekovnog izvješća, uključuju žalbe podnesene javno financiranoj organizaciji koji se odnose na bežične veze, internet, lokalni telefon i usluge na velike udaljenosti - iako je velika većina usredotočena na bežično povezivanje servis.
Iako je Bellova žalba pala za 18,6% u odnosu na isto razdoblje prije godinu dana, njezin glavni suparnik Rogers, smanjio je svoje brojeve gotovo 200%, s 1.240 krajem 2014. / početkom 2015. na 437, ili 9,6% od ukupne, ove prošlosti godina. Rogers veći dio svog uspjeha pripisuje uvođenju Roam Like Home-a i dosljednom obrazovanju lako razumljivog roaming paketa kroz višestranu marketinšku kampanju.
Verizon nudi Pixel 4a za samo 10 USD mjesečno na novim Neograničenim linijama
"Iako još ima posla, započeli smo s rješavanjem nekih od najvećih problema u industriji, poput roaminga, uvođenje usluga koje su jednostavne za upotrebu i štede vrijeme kupaca ", rekao je Deepak Khandelwal, glavni službenik za korisnike za Rogers.
Treći postojeći davatelj usluga, Telus, zapravo je doživio porast broja pitanja između 2014. i 2015. godine, popevši se za 28% na 310 žalbi ili 6,8% od ukupnog broja. Tvrtka je stalno imala najmanje pritužbi od tri velika operatora, koji čine oko 90% kanadskih bežičnih pretplatnika.
Unatoč relativno maloj korisničkoj bazi, Wind Mobile bio je treći na popisu žalbi s 341 izdanjem, odnosno 7,5% od ukupnog broja. Virgin Mobile, Bellova robna marka, zaokružila je prvih pet sa 257 izdanja ili 5,6%.
Kao i proteklih godina, većina žalbi usredotočila se na takozvane "obmanjujuće informacije o uvjetima" u ugovorima o bežičnoj mreži ili internetu. Oko 10% prihvaćenih žalbi odnosilo se na netočne optužbe, od kojih je većina riješena, prema CCTS-u. Oko 7% ima veze s povremenim ili nekvalitetnim uslugama, iako je taj broj u protekloj godini znatno opao u području bežične mreže kategorija kao što su nosači razvili uslugu u spektru od 700 MHz koja prodire u debele zidove i podrume i dalje putuje ruralnim područjima područja.
Ovo su najbolje bežične slušalice koje možete kupiti po svakoj cijeni!
Najbolje bežične slušalice su udobne, zvuče sjajno, ne koštaju previše i lako se stave u džep.
Sve što trebate znati o PS5: Datum izlaska, cijena i još mnogo toga.
Sony je službeno potvrdio da radi na PlayStationu 5. Evo svega što o tome zasad znamo.
Nokia lansira dva nova proračunska Android One telefona ispod 200 dolara.
Nokia 2.4 i Nokia 3.4 najnoviji su dodaci proračunskoj liniji pametnih telefona tvrtke HMD Global. Budući da su oba Android One uređaja, zajamčeno će dobiti dva glavna ažuriranja OS-a i redovita sigurnosna ažuriranja do tri godine.
Evo najboljih slučajeva za Galaxy S10.
Iako to nije najnoviji telefon, Galaxy S10 jedan je od najljepših i najsklizavijih telefona na tržištu. Obavezno ga opremite jednim od ovih slučajeva.