Adobe ने पुष्टि की है कि इस समय क्रिएटिव क्लाउड सेवा एक 'प्रमुख' आउटेज का अनुभव कर रही है, जिससे दुनिया भर में कई Adobe उत्पाद प्रभावित हो रहे हैं।
डॉवडेक्टर से:
प्रयोक्ता रिपोर्ट बताती है कि Adobe क्रिएटिव क्लाउड को 10:32 AM EDT के बाद से समस्या हो रही है। https://t.co/Ph9BZc8HCv आरटी अगर आपको भी समस्या हो रही है #AdobeCreativeClouddown
- डॉवडेक्टर (@downdetector) 8 अक्टूबर, 2020
साइन इन करने का प्रयास करने वाले उपयोगकर्ता निम्न त्रुटि संदेश के साथ मिले हैं:
कुछ गलत हो गया
एक अज्ञात अवरोध पाया गया। यदि आप ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहते हैं तो यहां त्रुटि कोड है
10:30 am ET के अनुसार, Adobe Care ने निम्नलिखित बातें कही:
हाय, हम मुसीबत के लिए बहुत खेद है। हमारी टीम इस मुद्दे की जांच कर रही है और इसे हल करने के लिए एएसएपी काम कर रही है। वास्तविक समय के अपडेट के लिए, जांचें https://status.adobe.com धन्यवाद! ^ एसजे
हाय, हम मुसीबत के लिए बहुत खेद है। हमारी टीम इस मुद्दे की जांच कर रही है और इसे हल करने के लिए एएसएपी काम कर रही है। वास्तविक समय के अपडेट के लिए, जांचें https://t.co/cjTcFgxW2U धन्यवाद! ^ एसजे
- एडोब केयर (@AdobeCare) 8 अक्टूबर, 2020
Adobe ने इस मुद्दे की पुष्टि की है status.adobe वेबसाइट। इसमें कहा गया है कि क्रिएटिव क्लाउड, एडोब सर्विसेज, एक्सपीरियंस क्लाउड और एडोब एक्सपीरियंस प्लेटफॉर्म के साथ एक 'मेजर इश्यू' है, जो कई उत्पादों को प्रभावित करता है। वेबसाइट के अनुसार, क्रिएटिव क्लाउड / एडोब सर्विसेज आउटेज अमेरिका से संबंधित हैं, जबकि एक्सपीरियंस क्लाउड / एडोब एक्सपीरिएंस्ड प्लेटफॉर्म आउटेज बहुत अधिक व्यापक है।
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Adobe ने इस पर अपडेट नहीं दिया है कि इसमें कितना समय लग सकता है, लेकिन हम आपको किसी भी घटनाक्रम से अपडेट रखेंगे।
विडंबना के एक विचित्र मोड़ में, उपयोगकर्ताओं को आउटेज के बारे में अपडेट के लिए सदस्यता लेने के लिए एडोब की स्थिति वेबसाइट पर लॉगिन करने में असमर्थ हैं, क्योंकि आउटेज के कारण।
यह कहानी अपडेट हो रही है।
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