Google ग्राहकों को अनलॉक किए गए संस्करण खरीदने वाले वाहक 4 इकाइयों को शिपिंग कर रहा है

Google का Pixel 4 अभी तक एक और PR समस्या में फंस गया है। से एक रिपोर्ट के अनुसार 9to5Google, कंपनी ने किसी तरह से कुछ Google स्टोर खरीदारों के लिए वाहक-बंद उपकरणों का एक बैच भेजा है। चूंकि इन उपकरणों को अनलॉक की गई इकाइयों की समझ के साथ बेचा जाता था, ग्राहक थे काफी हद तक परेशान Xfinity मोबाइल में बंद किया जा रहा है। मामले को बदतर बनाते हुए, जब Google समर्थन ने त्रुटिपूर्ण लोगों को बदलने के लिए नए उपकरण भेजे, उनमें से कुछ को Xfinity के लिए वाहक-लॉक भी किया गया था। उफ्फ।

यह पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है कि यह कैसे हुआ, सबसे अधिक संभावना स्पष्टीकरण के साथ आपूर्ति श्रृंखला पर कहीं न कहीं एक मिश्रण-अप है। इसके साथ ही कहा जा रहा है कि इसे उपभोक्ताओं के लिए निराशाजनक होना चाहिए, खासकर छुट्टियों के मौसम में। प्रभावित खरीदारों के लिए, सबसे तात्कालिक समाधान रिटर्न का अनुरोध करना प्रतीत होता है जब तक कि वे अनलॉक किए गए एक को छोड़कर नहीं मिलते Google से दूरस्थ सुधार, लेकिन यह मार्ग विशेष रूप से अशुभ के लिए दूसरी या तीसरी वापसी से संतोषजनक होने की संभावना नहीं है खरीददारों।

पिक्सेल 4 एक बहुत अच्छा है, यद्यपि दोषपूर्ण उपकरण. नंगे न्यूनतम पर, यह स्वीकार करते हुए कि Google चश्मा रिलीज़ के बाद को ठीक नहीं कर सकता है, किसी को यह उम्मीद होगी कि यह फर्म कड़ी मेहनत करेगी खरीद के बाद के समर्थन, विश्वसनीय प्रतिस्थापन, अपडेट, और जैसे सभी पिक्सेल अनुभव के अंतर को ठोस बनाते हैं। इस तरह की कहानियां विश्वास को प्रेरित नहीं करती हैं, खासकर के साथ पिक्सेल 4 ए पाइपलाइन के नीचे आ रहा है।

इस बीच, चलो आशा करते हैं कि अधिक ग्राहक गिरने से पहले Google इस मुद्दे के मूल कारण का पता लगाएगा।

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