L'EFF (Electronic Frontier Foundation) a renouvelé leur charge contre Google, Microsoft, et Pomme pour la manière dont la vie privée des étudiants est gérée dans leurs marchés éducatifs respectifs. Ils disent que "les étudiants et leurs familles sont acculés dans un coin".
Alors que les étudiants à travers les États-Unis reçoivent des ordinateurs portables délivrés par l'école et s'inscrivent à des services cloud éducatifs, la façon dont le système éducatif traite la confidentialité des élèves subissent de profonds changements, souvent sans l'avis ou le consentement de leurs parents, et généralement sans véritable choix de se retirer des activités portant atteinte à la vie privée. technologie.
Nous devrions vouloir que l'EFF agisse comme un chien de garde en ce qui concerne notre vie privée. Ou l'intimité de nos enfants.
C'est un problème sérieux, et nous devrions vouloir que l'EFF continue de pousser et de pousser jusqu'à ce qu'il ne trouve rien à pousser. Avec environ les trois quarts du marché de l'éducation, Google va certainement chercher son propre les meilleurs intérêts, tout comme Apple et Microsoft qui trouvent toujours le secteur de l'éducation assez lucratif pêche. La confidentialité en ligne des enfants, en particulier des jeunes de moins de 13 ans, est une chose dont nous devrions tous nous soucier et que tout le monde doit défendre.
Le plus gros problème est que les enseignants et les administrateurs qui gèrent ces programmes au niveau local niveau n'informent pas les élèves ou leurs parents ou même d'autres enseignants sur les choses qu'ils devraient savoir. Et ce quelque chose que Google (et ses rivaux de l'industrie) doit également corriger.
Les enseignants adorent les Chromebooks. Les élèves adorent les Chromebooks. Les habitants des districts scolaires qui paient les factures adorent les Chromebooks. Mais il faut plus que de l'amour pour gérer un système scolaire où les élèves travaillent dans le cloud. Il doit y avoir un meilleur soutien et une meilleure formation car parfois les personnes qui gèrent le programme et qui ont le contrôle ne savent pas comment l'utiliser.
Nous avons tous eu des professeurs dont nous nous souvenons affectueusement. M. Aquisto m'a appris à souder quand j'avais 10 ans et je ne l'oublierai jamais. Ou lui. Les enseignants ne gagnent pas assez d'argent pour faire ce qu'ils font juste pour s'enrichir et prendre leur retraite. Ils se soucient de leurs élèves et veulent les préparer à la vie d'adulte. Mais la plupart d'entre eux ne sont pas des professionnels de l'informatique ou des chercheurs en sécurité. L'amour de l'enseignement ne sera pas utile lorsqu'il s'agit de configurer un étudiant pour utiliser un Chromebook avec son propre compte Google tout en étant conscient des problèmes de confidentialité potentiels.
Même le meilleur professeur de sciences peut avoir besoin d'aide pour déployer des Chromebooks tout en respectant la vie privée des élèves.
Certaines des mauvaises pratiques signalées par l'EFF sont les administrateurs qui créent des comptes et remplissent les informations personnelles des professeurs. et étudiants sans préavis, ne permettant pas aux étudiants ou à leurs parents de terminer eux-mêmes le processus d'installation et de lire la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation, permettant aux enfants de moins de 13 ans à créer un compte Google sans l'autorisation parentale, et n'offrant pas de méthode d'apprentissage alternative aux enfants dont les parents refuseraient s'ils en avaient la possibilité choix. Nous nous attendons à ce que Google essaie de collecter des données en utilisant toutes les méthodes légales disponibles, mais l'idée que ce genre de choses se produise est inquiétante. Et évitable.
Soyons clairs: aucun de ces problèmes n'est la faute de Google. La plate-forme Chromebook for Education est une très bonne chose qui a besoin d'un groupe comme l'EFF pour la contrôler en permanence afin que Google n'aille pas trop loin. Google offre une assistance pour la configuration et l'administration de tout le matériel et des logiciels d'administration, et ils ne sont pas obligés d'en faire plus. Mais ils devraient vouloir.
L'argent dépensé pour équiper un district scolaire avec des Chromebooks peut être inférieur à ce qu'il serait pour utiliser des iPads ou des Surfaces, mais c'est quand même beaucoup d'argent. Il doit être accompagné d'un véritable être humain vivant pour former les membres du corps professoral lors du déploiement initial et d'un moyen de les contacter en personne pendant la participation des écoles. Quelque chose doit changer pour que les enseignants et les administrateurs scolaires ne suivent pas de très mauvaises procédures parce qu'ils ne savent pas mieux.
Google n'a pas à offrir plus ou une meilleure formation à ses partenaires EDU, mais ils devraient le vouloir.
L'utilisation de Chromebooks dans un environnement éducatif correctement supervisé est un excellent moyen de préparer les enfants de tous âges à l'avenir. Le programme doit être étendu jusqu'à ce que chaque enfant de chaque école ait accès à la technologie dont il a besoin pour apprendre autant que possible. Mais pas au détriment de leur vie privée, et certainement pas parce que le personnel sous-formé ne sait pas comment protéger cette vie privée. Je pense qu'une partie de "Don't Be Evil" consiste à éduquer vos clients sur les meilleures façons de déployer et d'utiliser l'équipement qu'ils achètent.