Les utilisateurs de Discord ont été laissés pour compte mercredi lorsque l'un des meilleures applications de messagerie devenu subitement inutilisable. Il s'avère qu'une panne massive a empêché de nombreux utilisateurs de se connecter.
La panne a commencé un peu avant midi, heure du Pacifique. Depuis lors, Discord a tenu les utilisateurs au courant de toutes les mises à jour sur Twitter et ses page d'état, disant plus tôt qu'il avait identifié et travaillait pour résoudre les problèmes.
A partir de 14h19 PT, une mise à jour a été publiée sur Twitter informant les utilisateurs que l'application de chat doit être sauvegardée et que les utilisateurs doivent pouvoir se connecter.
Hé @ tout le monde, la connexion devrait être entièrement restaurée maintenant! J'espère que vous avez touché un peu d'herbe pendant notre absence. Merci pour la patience. https://t.co/smYJJdJm3epic.twitter.com/fx35pnU3eW
— Discorde (@discorde) 26 janvier 2022
Cela dit, la société a clarifié davantage sur sa page d'état, certaines fonctions peuvent être temporairement limitées en raison de certaines des solutions de contournement :
Surveillance - Nous avons complètement supprimé toutes les limites de taux et Discord est presque revenu à la normale.
Au cours de la prochaine heure, certains serveurs Discord peuvent continuer à rencontrer des problèmes d'interaction avec les bots à l'aide de commandes slash. Dans le cadre de la résolution de l'incident, nous devions réduire la charge sur nos bases de données et nous avons refusé certaines parties de notre système de commande slash.
Nous allons terminer notre processus post-mortem interne pour vraiment creuser et comprendre exactement ce que arrivé ici, mais nous nous excusons vraiment pour la gêne occasionnée si vous n'avez pas pu vous connecter aujourd'hui ou si vous avez eu d'autres problèmes.
Heureusement, la panne n'a duré que quelques heures, contrairement à certaines des pannes importantes que nous avons vues ces derniers mois à partir de Facebook et Services Web Amazon. Avec un peu de chance, Discord peut aller au fond de ce qui s'est mal passé afin d'empêcher que cela ne se reproduise.
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