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Google Fi double temporairement la limite de données pour les clients au milieu d'une pandémie de coronavirus

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Comme le pandémie de Coronavirus continue de se répandre à travers le monde, l'accès à Internet rapide est maintenant plus crucial que jamais. Pour aider ses clients à rester connectés pendant cette période, Google Fi a mis en œuvre deux changements politiques majeurs.

Étant donné que les gens à travers les États-Unis utilisent plus de données pendant cette période, Google Fi augmente temporairement les limites de données à pleine vitesse à 30 Go par utilisateur pour les forfaits flexibles et illimités. Les plans flexibles de Google Fi n'offrent normalement que 15 Go de données à pleine vitesse, tandis que les plans illimités offrent jusqu'à 22 Go de données à pleine vitesse. Une fois que vous avez dépassé la limite de 30 Go, vous devrez débourser 10 $ supplémentaires par Go pour le reste de votre cycle de facturation.

Le MVNO de Google a également prolongé temporairement la période de grâce de paiement pour les clients Fi. Cela signifie que les clients qui traversent des difficultés financières en raison de la pandémie pourront rester connectés jusqu'à 60 jours à compter de leur date de facturation manquée.

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Parallèlement aux deux changements de politique, Google a également confirmé que ses partenaires d'expédition peuvent subir des retards ou des changements dans leurs exigences en matière de signature. Si vous devez soumettre votre appareil pour réparation, Google suggère aux utilisateurs de tenir compte des recommandations de santé dans leur pays avant de se rendre dans un centre de réparation agréé.

Google a également déclaré qu'il «surveillait en permanence l'évolution des développements», mais n'a pas précisé exactement quand il prévoyait de revenir à ses politiques standard.

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