Netflix a connu un trimestre moins que stellaire, ne rapportant que 2,7 millions d'abonnés dans le monde contre 5 millions prévus. Le service de streaming a perdu des abonnés aux États-Unis pour la première fois en près d'une décennie, et avec cela marché particulier atteignant un point de saturation, Netflix se tourne de plus en plus vers d’autres régions pour croissance.
L'Inde est un marché évident en raison de son ampleur, et bien que Netflix ait fait ses débuts sur le marché il y a trois ans, il n'a pas pris beaucoup d'élan dans le pays. Cela a beaucoup à voir avec les prix: le plan le plus abordable de Netflix en Inde coûte 499 ₹ (7,25 $), ce qui met le service hors de portée de la plupart des clients potentiels. Pour mettre les choses en contexte, Hotstar - la principale plateforme de streaming vidéo de l'Inde - coûte 999 ₹ (14,50 $) a an, offrant un accès illimité à son catalogue en HD ainsi que des actions sportives en direct. Un abonnement Prime coûte le même montant et vous obtenez des livraisons de deux jours sur Amazon ainsi qu'un accès gratuit à Prime Video.
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Netflix cherche maintenant à modifier la situation en déployer un forfait mobile uniquement pour les clients du pays. Le plan coûte 199 ₹ (3 USD) par mois et permet aux utilisateurs de diffuser du contenu SD sur un appareil mobile ou une tablette. C'est moins de la moitié du coût du forfait Basic, mais il y a une mise en garde: si vous êtes sur le forfait mobile uniquement, vous ne pourrez pas diffuser de contenu sur un autre appareil.
Le plan à 3 $ pour mobile uniquement est le meilleur pari de Netflix pour percer le marché indien.
Cela dit, c'est une décision intelligente de Netflix de déployer un forfait mobile uniquement en Inde. Après tout, l'Inde est un marché axé sur les mobiles et une grande majorité de la consommation multimédia se fait sur les smartphones. Netflix est bien conscient de ce fait, car il a mentionné qu'en pourcentage, plus de personnes s'inscrivent depuis un mobile depuis L'Inde que partout ailleurs dans le monde, et que plus de membres diffusent du contenu à partir d'appareils mobiles que tout autre marché.
Dans ce contexte, il est évident que Netflix a choisi l'Inde comme banc d'essai pour son forfait mobile uniquement. Le service testé le plan dans le pays plus tôt cette année, et les nouveaux membres peuvent désormais opter pour le niveau. Bien qu'il n'y ait pas d'option pour diffuser ou mettre en miroir du contenu sur un autre appareil, vous pouvez télécharger vos émissions de télévision et vos films préférés pour une visualisation hors ligne, et le plan fonctionne également sur les tablettes.
Du directeur de l'innovation produit de Netflix, Ajay Arora:
Nos membres en Inde regardent plus sur leurs mobiles que les membres du monde entier - et ils adorent télécharger nos émissions et nos films. Nous pensons que ce nouveau plan rendra Netflix encore plus accessible et conviendra mieux aux personnes qui aiment regarder sur leurs smartphones et tablettes, à la fois en déplacement et à la maison.
En bref, il s'agit de la première poussée agressive de Netflix sur le marché indien, et le service parie que le prix abordable la tarification combinée à son incursion dans la programmation originale de la région lui permettra enfin d'en profiter les abonnés. Le forfait mobile uniquement est lancé juste à temps pour la deuxième saison de Jeux sacrés - La première série originale en hindi de Netflix - qui fera ses débuts le 15 août, jour de l'indépendance de l'Inde.
Netflix proposera sans aucun doute le forfait mobile uniquement aux clients potentiels des villes de niveau 2 et 3 avant la saison à venir. dans le Appel aux résultats du T2 2019, Ted Sarandos, directeur du contenu de Netflix, a déclaré que l'Inde était un jeu à long terme, le service investissant beaucoup d'argent dans un contenu original adapté à la région:
Et nous avons constaté une augmentation régulière - de belles augmentations régulières de l'engagement avec nos téléspectateurs indiens sur lesquels nous pensons pouvoir continuer à nous appuyer. La croissance dans ce pays est un marathon. Nous sommes donc engagés sur le long terme et nous constatons de beaux progrès réguliers.
C'est une bonne chose, car même à 199 ₹, Netflix est le service de streaming vidéo le plus coûteux. Ensuite, il y a le fait que le forfait mobile uniquement est limité au streaming en définition standard, avec d'autres services offrant un streaming HD à un prix inférieur. Netflix parie sur sa programmation originale pour être le différenciateur, et nous devrons attendre de voir si cette décision porte ses fruits. Pour l'instant, c'est un pas dans la bonne direction.