Si vous êtes prêt à activer votre téléphone Metro by T-Mobile sur un nouveau compte, le mieux est de vous rendre dans un magasin. Si vous souhaitez faire les choses vous-même ou si vous souhaitez éviter à juste titre les espaces publics pour le moment, vous pouvez appeler le service client ou vous connecter à votre compte en ligne pour terminer la configuration. Si vous souhaitez simplement obtenir un service sur un nouveau téléphone, il vous suffit de déplacer votre carte SIM sur votre nouvel appareil.
Produits utilisés dans ce guide
- Android débloqué avec beaucoup d'autonomie: Puissance Moto G (250 $ chez Amazon)
- Grands rabais multi-lignes: Métro par T-Mobile (À partir de 30 $ / mois chez Metro by T-Mobile)
Si vous avez déjà un compte Metro by T-Mobile actif
Si vous avez déjà un compte avec Metro by T-Mobile et que vous avez juste besoin d'obtenir un service sur un nouveau téléphone, il vous suffit d'échanger votre carte SIM. La plupart des téléphones fonctionnent avec Metro, mais si vous voulez être sûr que vous pouvez utiliser l'outil de compatibilité être sûr.
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Retirez votre carte SIM depuis votre ancien téléphone.
- Utilisez un outil de suppression de carte SIM pour faire sortir le petit plateau de votre téléphone. Il ressemble à une petite tige arrondie avec une poignée et doit être inclus dans la boîte avec votre nouveau téléphone. Certains téléphones plus anciens l'ont accessible dans le même compartiment que la batterie amovible.
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Ouvrez la carte SIM plateau sur le nouveau téléphone.
- Suivez les instructions fournies avec votre nouveau téléphone pour l'éjecter correctement. N'essayez pas d'utiliser une aiguille ou d'autres outils qui pourraient endommager le téléphone. De nombreux téléphones ont du plastique ou du caoutchouc à l'intérieur de ces trous d'éjection et des dommages peuvent entraîner une intrusion d'eau.
- Insérez la carte SIM dans le nouveau téléphone conformément aux instructions. Il y a une encoche sur un coin qui est utilisée pour s'assurer que l'alignement est correct.
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Allumez votre nouveau téléphone et sois patient. Parfois, la connexion peut prendre quelques minutes.
Source: Samuel Contreras / Android Central
L'avantage du réseau T-Mobile est que vous n'avez pas à vous soucier d'activer chaque appareil spécifique ou de payer des frais d'activation. Une fois votre carte SIM active, votre appareil dépend de vous.
Si vous avez un nouveau compte
L'un des premiers endroits pour commencer est Metro by T-Mobile en ligne Centre libre-service. À partir de là, vous devriez être en mesure de terminer l'ensemble du processus, que vous deviez modifier quelque chose sur votre compte ou même activer un nouveau compte.
L'activation d'un nouveau compte via ce portail serait pratique, bien que les performances du lien aient été incohérentes lors de mes tests. Si cela fonctionne, entrez simplement vos informations de compte et de téléphone et suivez les étapes suivantes pour tout activer. Si cela ne fonctionne pas pour vous, passez aux méthodes ci-dessous.
Activer un appareil Metro
La première option, et probablement la plus rapide, consiste à activer par téléphone.
- Activez votre téléphone en numérotation 228 sur votre appareil Metro.
- Suivez les instructions et entrez vos informations de compte.
- Tu devras payer votre première facture puis votre téléphone devrait être activé.
Vous pouvez également appeler le 1-888-8Metro8 (1-888-863-8768).
Vous pouvez aussi visiter un magasin à l'aide. Ce sera l'option la plus simple car un employé pourra vous aider à chaque étape. Trouvez le magasin le plus proche de vous sur le site Web de Metro by T-Mobile.
Enfin, vous pouvez se connecter en ligne pour terminer une activation de compte. Vous aurez besoin de votre numéro de téléphone Metro by T-Mobile et du code PIN de votre compte.
Apportez un appareil d'un autre opérateur
Si vous essayez d'apporter un téléphone d'un autre opérateur, il y a un peu plus à faire, surtout si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone. Pour cela, Metro by T-Mobile souhaite que vous veniez dans le magasin pour terminer l'installation. Ici, vous pourrez acheter une carte SIM et terminer l'activation de votre compte. Pour transférer votre numéro, vous aurez besoin des informations de votre compte de votre ancien opérateur.
Vous pourrez peut-être terminer ce processus en cochant la case sous «Activer votre nouveau compte» sur Page libre-service de Metro si la page se charge correctement. Vous aurez besoin des informations de votre compte ainsi que des informations de téléphone et de carte SIM pour remplir le formulaire.
Si vous avez déjà une carte SIM Metro active avec un numéro de téléphone et que votre téléphone est déverrouillé et non actif sur un autre opérateur, vous devriez pouvoir simplement insérer la carte SIM pour commencer.
Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez contacter le service à la clientèle au 1-888-8Metro8 (1-888-863-8768).
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Vous avez besoin d'un téléphone compatible et de l'un des forfaits Metro by T-Mobile.