Suite à une offre extrêmement généreuse visant à aider ceux qui en ont besoin pendant la pandémie, Google Fi a annoncé une annulation de ses dispenses spéciales liées au COVID-19.
Annoncé en avril, le MVNO appartenant à Google permettait à tous les utilisateurs d'utiliser 30 Go de données à pleine vitesse, contre 15 Go pour les utilisateurs du plan flexible et 22 Go pour les utilisateurs du plan illimité.
Cette politique va maintenant être annulée à partir du 3 septembre, et les utilisateurs des plans Flexible et Illimité reviendront à leurs limites de données pré-COVID de 15 Go et 22 Go, respectivement. Une fois ces limites dépassées, l'utilisation d'Internet par les utilisateurs sera limitée à 256 kbps. Le retour aux données à pleine vitesse nécessitera des frais de 10 USD par Go pour le reste du cycle de facturation.
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De même, à partir du 3 septembre, Google Fi mettra également fin à sa politique de période de grâce prolongée permettant aux utilisateurs de différer les paiements jusqu'à 60 jours après leur date limite de facturation. La période de grâce reviendra désormais aux trois jours par défaut, après quoi Google fermera la plupart des services, comme passer et recevoir des appels et des SMS ou utiliser des données.
Cependant, si vous rencontrez toujours des difficultés en raison de la pandémie, Google promet de proposer des considération pour ceux qui en ont besoin: "Bien que nous revenions à nos politiques standard, nous voulons toujours être là pour Aidez-moi. Si vous rencontrez des difficultés financières liées au COVID-19, veuillez Nous contacter pour voir si votre compte peut bénéficier d'une assistance supplémentaire. "