Mise à jour, 19 août (23 h 37 HE): Spotify dit que tous les problèmes ont maintenant été résolus.
Les rapports suggèrent que Spotify connaît peut-être une panne empêchant les utilisateurs de diffuser des chansons sur la plate-forme. À ce stade, la musique synchronisée hors ligne ne semble pas affectée.
Selon The Verge:
Spotify connaît actuellement une panne affectant la lecture de la chanson. Les problèmes ont commencé vers 8 h 00 HE et empêchent actuellement un grand nombre d'utilisateurs de Spotify de lire correctement les chansons. Les chansons ne seront lues que pendant quelques secondes avant de se mettre en pause et le client Spotify affiche l'erreur «Impossible de lire la chanson actuelle».
Downdetector affiche un grand nombre de problèmes signalés au cours de la dernière heure, dans le monde, avec une très forte concentration en Europe et des rapports aux États-Unis également. Cela pourrait simplement être dû au moment choisi pour le problème, plutôt qu'à la géographie.
Spotify dit il est au courant des problèmes et les vérifie, mais n'a fourni aucun détail supplémentaire.
Nous sommes actuellement au courant de certains problèmes et nous les vérifions! Nous vous tiendrons au courant.
- Statut Spotify (@SpotifyStatus) 19 août 2020
Les utilisateurs semblent rencontrer des problèmes pour diffuser des chansons en ligne, après quelques secondes, la chanson s'arrête et les problèmes du client une erreur indiquant «impossible de lire la chanson actuelle». Le problème ne semble pas affecter les listes de lecture synchronisées hors connexion et albums.
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Spotify a été arrêté pour la dernière fois en juillet à la suite d'un problème avec un SDK Facebook, qui a causé des problèmes pour plusieurs applications iOS, notamment Spotify, TikTok et Pinterest. Cependant, il ne semble pas y avoir de lien cette fois, car les utilisateurs peuvent ouvrir leurs applications Spotify et aucune autre application n'est actuellement affectée.