Ei, vanhoja Arlo-kameroitasi ei muurata

Mitä sinun tarvitsee tietää

• Arlo on kumonnut käytäntönsä peruuttamalla ilmaisen 7 päivän jatkuvan pilvitallennusohjelman.
• Useat vanhemmat Arlo-kamerat, jotka on valmistettu ennen vuotta 2019, eivät enää saa laiteohjelmistopäivityksiä tai voi luoda sähköposti-ilmoituksia kyseiselle mallille määritetyn päivämäärän jälkeen.
• Arlo sanoo, että asiakkaat voivat jatkaa näiden EOL'd-kameroiden käyttöä käyttämällä Arlon tukiasemaa tai tilaamalla Arlo Secure -sopimuksen.
• Arlo luovuttaa myös sähköposti-ilmoituksensa ja E911-palvelun kaikille Arlo-tuotteille uudemman Emergency Response -järjestelmän hyväksi 1.4.2023 jälkeen.

Päivittää: Arlo on virallisesti peruutti politiikan muutokset joka olisi peruuttanut 7 päivän ilmaisen liikkuvan pilvitallennustilan. Asianomaiset kamerat eivät kuitenkaan edelleenkään saa tietoturvapäivityksiä 1. heinäkuuta 2024 jälkeen.

Kun Arlo julkaisi uuden EOL-käytännön (end-of-life) 1.1.2023, monet olivat oikeutetusti huolissaan kodin turvajärjestelmiensä tilasta. Lyhyesti sanottuna Arlo poistaa käytöstä useita vuosina 2014–2018 valmistettuja kameroita, eikä enää tarjoa laiteohjelmistopäivityksiä kyseisille tuotteille. Se myös lopettaa aiemmin ilmaisen 7 päivän jatkuvan pilvitallennusohjelman, josta monet Arlon asiakkaat ovat nauttineet vuosia.

Jos sinulla on jokin alla olevista kameroista, huomaa, että kaikki liiketapahtumat, tallennetut videot, suoratoistoominaisuudet ja useimmat muut toiminnot toimivat edelleen kuten nykyään. Onneksi tämä ei ole turvallisuuteen liittyvä ongelma, kuten äskettäin näimme Eufy-kameroiden kanssa ja Wyze-kamerat ennen sitä.

Arlon toimitusjohtaja otti Twitteriin selittämään edelleen, että näitä vanhempia kameroita – jotka on lueteltu alla yksityiskohtaisesti – ei muurata tai hävitetä. Pikemminkin Arlo sanoo, ettei se voi tukea näitä laitteita, koska monet komponentit eivät ole enää saatavilla tai niitä ei ole valmistettu eikä niitä ole ollut vuosiin. Jos sinulla on toimiva kamera alla olevassa luettelossa ja aiot edelleen käyttää sitä EOL-päivämäärän jälkeen, kamerasi tallentavat edelleen videota ja antavat liikehälytyksiä kuten nykyäänkin – yhtä poikkeusta lukuun ottamatta.

Arlon toimitusjohtaja Matthew McRae sanoo, että aiempaa sähköpostijärjestelmää ei enää pidetä "turvallisena viestintämenetelmänä" tietojenkalastelun ja muiden Arlon asiakkaisiin aktiivisesti vaikuttaneiden huijausten vuoksi. Hän huomauttaa myös, että sähköposti-ilmoitukset aiheuttavat usein merkittävää viivettä ja että sen sijaan Arlo-sovellus on paras tapa vastaanottaa push-ilmoituksia kaikista Arlo-kameroista tulevaisuutta.

Tämä vaikuttaa kaikki Arlo-kamerat 1.1.2024 mennessä, ei vain alla olevan luettelon kamerat. Varmista, että Arlo-sovellus on asennettu kaikkiin laitteisiin, joista haluat vastaanottaa push-ilmoituksia.

Lisäksi Arlo lopettaa E911-palvelunsa 1.1.2024 oman hätäapupalvelunsa hyväksi, joka sisältyy Arlo Smart tilaussuunnitelmat. Arlo sanoo, että vanha E911-järjestelmä on vanhentunut ja se on vaihdettava sellaiseen, joka on "olennaisesti turvallisempi ja vankempi hätäratkaisu". McRae sanoo niin Emergency Response on parempi, koska voit puhua live-turvaagentille 24/7 ominaisuuden kautta sen sijaan, että sovellus toimisi "yksinkertaisena hätänumerona" avustaja."

Arlo-kamerat siirretään EOL: lle 1.4.2023:

• Arlo langaton kamera (VMC3030)
• Arlo Pro -kamera (VMC4030)

Arlo-kamerat siirretään EOL: lle 1.1.2024:

• Arlo Pro 2 (VMC4030P)
• Arlo Q (VMC3040)
• Arlo Q+ (VMC3040S)
• Arlo Baby (ABC1000)
• Arlo-turvavalo (ALS1101)
• Arlo Audio Doorbell (AAD1001)

Miksi joidenkin Arlo-kameroiden tuki päättyy?

Arlo sanoo siirtyvänsä pois Amazon S3 -pilvitallennusjärjestelmästä, jota se aiemmin käytti "uuden videotallennusarkkitehtuurin hyväksi, optimointi- ja turvallisuussyistä." Android Central otti yhteyttä Arloon saadakseen lisätietoja tästä uudesta pilvitallennusjärjestelmästä ja päivittää tämän artikkelin, jos ota selvää.

Arlon mukaan tämä uusi järjestelmä tukee vain yli 30 päivän säilytystä, joten vanha 7 päivän säilytysjärjestelmä ei ole yhteensopiva uuden suunnittelun kanssa.

Nimesimme Arlon paras Eufy-kameravaihtoehto koska se pystyy tallentamaan videoita paikallisesti Arlo-keskittimeen määräämättömän ajan, mikä tarkoittaa asiakkaita, jotka ovat jo tallentaneet Arlo Hubin käyttäminen ei todennäköisesti näe mitään muutoksia, kun Arlo vaihtaa uuteen pilvijärjestelmäänsä muutaman kuluttua kuukaudet.

Arlo kertoo luovansa tarjouksia auttaakseen asiakkaita siirtymään uuteen järjestelmään edullisella tavalla ja lähettävänsä markkinointisähköpostia ilmoittautuneille asiakkaille. Jos olet aiemmin ottanut käyttöön Arlon markkinointisähköpostit ja sinulla on jokin yllä olevista laitteista, sinun olisi pitänyt jo saada sähköposti. Arlo sanoo tarjoavansa lisää ohjelmatietoja julkisesti asiakkaille, joita asia koskee.

Lopuksi on kysymys vanhojen tuotteiden laiteohjelmistopäivityksistä, jotka voivat aiheuttaa todellisia turvallisuusongelmia tulevaisuudessa. Jos sinulla on jokin vanhemmista Arlo-kameroista ja olet huolissasi kaapatun materiaalin turvallisuudesta, se on viisainta investoida uudempaan Arlo-järjestelmään varmistaaksesi, että saat silti tärkeät laiteohjelmiston tietoturvapäivitykset tulevaisuutta.

Vaikka asiakkaat ovat oikeutetusti ärsyyntyneitä Arlon valinnasta EOL: n tietoturvatuotteeseen alle 10 vuotta julkaisun jälkeen – jotkut eivät. jopa 5-vuotiaana tässä vaiheessa – on kiitettävää, että yritys antaa huomion asiakkaille ennen kuin turvallisuus laskee päivitykset.

On myös ymmärrettävää, että tämän on tapahduttava, koska Arlo luottaa komponenttien valmistukseen ja tukeen muihin yrityksiin. Monet vanhemmat puhelimet eivät enää saa tietoturva- tai laiteohjelmistopäivityksiä, koska piirisarjan valmistajat eivät enää saa tukee vanhempia siruja, jotka toimivat näissä puhelimissa, joten tämä siirto ei ole ennennäkemätön Internet-yhteydessä laitteet.